home24 (Mirakl)

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Kontaktieren Sie den Marktplatz, um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.   

Um Ihre Produkte auf diesem Marktplatz anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die von Lengow normalerweise benötigten Daten.

EAN Matching

home24 ermöglicht EAN Matching, um Ihre Angebote mit bestehenden Produkten auf dem Marktplatz zu verknüpfen. 

Um Ihre Angebote über EAN Matching zu veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Attribute ausfüllen:

  • "product-id" mit dem EAN-Code Ihrer Produkte
  • "product-id-type" mit dem Wert "EAN-13"
  • die als obligatorisch oder "Erforderlich bei Angebotserstellung" (Preis, Zustand usw.) angegebenen Felder sowie die Menge.

Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu

Vier Länder sind für home24 verfügbar: Deutschland, Frankreich, Österreich und die Schweiz.

Fügen Sie einen Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto für jedes Land hinzu, in dem Sie Ihre Produkte veröffentlichen möchten.

Wir empfehlen, ein Segment in Ihrem Produktkatalog zu definieren, um nur die Produkte zu konfigurieren und zu senden, die Sie auf diesem Kanal veröffentlichen möchten.

Kategorien abgleichen

Passen Sie Ihre Kategorien mit "Kategorien Matching" an.

Vervollständigen Sie das Attribut Matching

Passen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs mit den vom Kanal angeforderten Feldern an, basierend auf Felddefinitionen. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch Erstellen von Regeln an. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert aus oder passen Sie ihn an die Werte Ihres Produktkatalogs an.
Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Kanal-Account-Manager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.

Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber der Kanal empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.

1. Richten Sie Ihre Sonderangebote/Verkäufe ein

Um Sonderangebote/Verkäufe einzurichten, füllen Sie die folgenden Felder aus:

  • "price": Durchgestrichener Preis Ihres Produkts (Originalpreis). Wenn Ihr Produkt nicht rabattiert ist, muss dieses Feld mit Ihrem üblichen Verkaufspreis ausgefüllt werden.
  • "discount-price": Rabattierter Preis Ihres Produkts.
  • "discount-start-date" (optional): das Datum, an dem Ihre Aktion/Verkauf beginnt. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, beginnt die Aktion erst am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
  • "discount-end-date" (optional): das Datum, an dem Ihre Aktion/Verkauf endet. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, endet die Aktion am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
Verkäufe: Um den Stichtag für die Übermittlung Ihrer Verkaufsdaten zu erfahren, kontaktieren Sie bitte marketing.mp@home24.de

Home24 organisiert regelmäßig Gutscheinaktionen mit festen Rabattprozenten. Detaillierte Informationen werden von home24 per E-Mail verschickt, Sie können sich in Mirakl (unter "Preis und Lager" > "Aktionen") für eine Aktion anmelden.

2. Liefermethoden und -kosten

Die Versandkosten und Liefermethoden werden vom Kanal festgelegt. Kontaktieren Sie ihn, um die Kostenübersicht zu erhalten.

2.1. Liefermethoden

Wählen Sie die Liefermethoden in Ihrem Kanal-Backoffice aus.

2.2. Versandkosten

Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt mit einer Logistikkategorie verknüpft ist. Die Versandkosten werden auf der Grundlage von:

  • der mit dem Produkt verknüpften Liefermethode
  • der mit dem Produkt verknüpften Logistikkategorie

Für die Logistikkategorie können Sie zwischen mehreren Optionen wählen:

Behalten Sie die vom Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie bei. 
In diesem Fall müssen Sie in Lengow keine Maßnahmen ergreifen.

ODER

Ändern Sie die vom Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie.
In diesem Fall wählen Sie den entsprechenden Wert im Attribut "logistic_class":

  • "Parcel standard" (Code: PCL - M)
  • "2MH standard" (Code: 2MH - M)
  • "2MH Delivery to curb"

2.3. Leadtime-to-ship

Es entspricht der Zeit (in Tagen), die zur Vorbereitung einer Bestellung benötigt wird. 

Die Lieferzeit kann nützlich sein für Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden und erst gebaut, vorbereitet und verpackt werden müssen, bevor sie versendet werden. In diesem Fall können Sie beispielsweise eine Lieferzeit von fünf Tagen angeben, damit der Kunde weiß, dass es fünf Tage dauern wird, bevor Sie die Bestellung versenden.

Die standardmäßige maximale Lieferzeit beträgt 45 Tage.  

Gehen Sie zu Ihrem Mirakl Backoffice, wenn Sie für alle Ihre Produkte kostenlose Versandkosten einrichten möchten.  

3. Variantenwerte

home24 akzeptiert Produktvarianten, die auf folgenden Kriterien basieren können: "Hauptfarbe", "Hauptmaterial" und/oder nach Abmessungen ("Breite", "Höhe" und/oder "Tiefe").

Um Ihre Produktvarianten zu gruppieren, füllen Sie das Attribut "baseProduct" mit der "Eltern"-Identifikation Ihres Produkts aus. Die Eltern-ID ist die gemeinsame ID, die alle Varianten eines Produkts gruppiert. 

Das Attribut "variantNameMerchant" ist ein freies Textfeld, das verwendet werden kann, um variable Teile eines Produktnamens (z.B. Material, Farbe, etc.) zu erläutern.
Diese spezifische Unterüberschrift für das Kindprodukt wird in Grau unter dem Haupttitel des Produkts angezeigt. Wenn "variantNameMerchant" leer gelassen wird, werden die Farbe, Größe und Abmessungen (falls ausgefüllt) in dieser grauen Unterüberschrift angezeigt.

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Elternprodukte müssen ausgeschlossen werden aus dem Feed, der an diesen Kanal gesendet wird, wenn Ihr Produktkatalog welche enthält.  

4. Andere spezifische Einstellungen

  • productNameMerchant :
    Der Produkttitel muss zwischen 5 und 40 Zeichen enthalten. Eine TRUNC-Funktion kann verwendet werden, um die Länge Ihrer Titel zu begrenzen.
  • Menge :
    Obwohl die Produktmenge für die ursprüngliche Produkterstellung nicht obligatorisch ist, stellen Sie sicher, dass Sie dieses Attribut ausfüllen, um Ihre Angebote zu veröffentlichen.
  • product-id :
    home24 erfordert die EAN-Codes Ihres Produkts in diesem Feld (nicht Ihre SKUs).
    Wählen Sie daher den entsprechenden Wert "EAN-13" für das Feld "product-id-type" aus.
  • Bilder :
    home24 erfordert Bilder auf weißem Hintergrund, im .png oder .jpg Format. 
    Mindestens 1 Bild ist obligatorisch (Attribut "mediaMainImage"), aber home24 empfiehlt, mindestens 5 Bilder pro Produkt zu senden ("mediaDetails" Attribute).
    Die Bildrichtlinien finden Sie im Verkäuferhandbuch, das von home24 bereitgestellt wird.
  • Lieferumfang :
    Art und Menge der zu liefernden Artikel. Wenn Sie Produkte in Bündeln verkaufen, geben Sie die Anzahl für jeden Artikel an. Beispiel: "6x Dessertteller, 6x Essteller"
  • Beschreibung :
    In den Beschreibungsfeldern kann HTML-Code eingegeben werden. Verwenden Sie jedoch keinen speziellen HTML-Code, der Semikolon-Zeichen enthält (Beispiel: " "), da dies die Integration Ihres Feeds in home24 blockieren könnte (Fehler: "MISSING_DATA_TMP|Produktdaten fehlen - ungültige Daten").
  • Öko-Beiträge :
    In Frankreich nach AGEC-Gesetz obligatorisch. Geben Sie in diesem Feld die eindeutige Identifikationsnummer (IDU) gefolgt vom entsprechenden Betrag der Öko-Steuer ein. Beispiel: FR016757_10W2N7|1.5
    Mehrere Öko-Beiträge können in einer Reihe in diesem Format eingegeben werden: HerstellerIdentifikator1|Öko-BeitragBetrag1,HerstellerIdentifikator2| Eco-contributionAmount2
  • hasElectricItem :
    Dieses Feld wird verwendet, um die Rücknahmeverordnung für Elektrogeräte einzuhalten und ist für bestimmte Kategorien erforderlich: Möbel, Lampen usw. Wählen Sie JA für Produkte, die ein elektrisches Gerät enthalten, oder NEIN andernfalls.
  • OEKO-TEX :
    Wenn Sie Produkte verkaufen, die von "OEKO-TEX" zertifiziert sind, müssen Sie die Zertifikatsnummer und das Prüfinstitut für diese Produkte angeben. Füllen Sie die folgenden Attribute in Lengow aus:
      • "Zertifikat": wählen Sie "OEKO-TEX"
      • "Prüfinstitut"
      • "Prüfnummer"

Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse

Befolgen Sie die üblichen Anweisungen für Ausschlüsse für diesen Kanal:

Gibt es Produktvariationen in Ihrem Katalog? Überprüfen Sie, ob die Elternprodukte im Schritt für Variationen ausgeschlossen werden sollten oder nicht.

Vorschau Ihrer Daten

Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden, im "Vorschau" Schritt.

Konfigurieren Sie Ihre Optionen

Konfigurieren Sie Optionen bevor Sie Ihren Produktkatalog an den Kanal senden.

Mirakl_storeid : Geben Sie hier Ihre Mirakl Store Identifikationsnummer ein

Mehr über das Mirakl Authentifizierungssystem

Starten Sie den Kanalkatalog

Zwei verschiedene Feeds werden über die API an den Kanal gesendet:

  • Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung von Produkten. 
    Es wird einmal am Tag an den Kanal gesendet.
  • Angebot-Feed: ermöglicht die Aktualisierung von Preisen, Lagerbestand usw.
    Es wird jede Stunde an den Kanal gesendet.

Neue Produkte, die an home24 gesendet werden, werden überprüft und ihre Bilder vom Kanal überprüft. Der Validierungsprozess kann bis zu 6 Wochen dauern.

Integrationsberichte lesen

Lesen Sie Produkt- und Angebot Integrationsberichte um zu überprüfen, ob Ihre Produkte richtig konfiguriert sind, entweder auf Produktebene (Produkt-Feed) oder bei Updates (Angebot-Feed). Diese Berichte listen nur Artikel auf, die vom Kanal abgelehnt wurden. 

Produkt- und Angebotsintegrationsberichte sind verfügbar und herunterladbar von:

  • Lengow: "Kanal" Tab > wählen Sie "Name des Kanals" > klicken Sie auf "Aktivität"
  • Ihr Channel Mirakl Backoffice

Bearbeiten Sie eine Produktdatei

Überprüfen Sie unsere üblichen Richtlinien zur Bearbeitung Ihrer Daten.

  • Bearbeiten "Produktdaten" : Kontaktieren Sie Ihren Kanal Account Manager, um diese Daten zu bearbeiten.
  • Bearbeiten "Angebotsdaten" : Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebot-Feed versendet wird (die Häufigkeit wird im Schritt "Starten Sie den Kanalkatalog" angegeben).

Ein Angebot zurückziehen/löschen

Verwalten Sie Ihre Bestellungen

Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow Plattform verwalten.

1. Bestellabruf

Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Kanal-Website evry 15 Minuten über einen Tag und einmal am Tag über die letzten 5 Tage.

2. Bestellabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

3. Lengow/Mirakl Bestellstatus

Dieser Marktplatz verwendet die üblichen Status von Mirakl-Bestellungen.

Kontakt

Um Home24 zu kontaktieren:

Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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Unsere Supportzeiten:
Montag bis Freitag von 9:00 - 18.30 Uhr