Zur Referenz siehe Octopias offizielle Dokumentation zu Liefermodi, Versandzeiten und Anforderungen.
Bereiten Sie Zeit für Ihre Bestellungen vor
Füllen Sie das Feld "PreparationTime" aus. Das Maximum beträgt 5 Tage.
Wo Sie Ihre Liefermethode festlegen
Wählen Sie Ihre Liefermethode im Feld "ShippingInformationDeliveryMode" aus.
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen in Lengow ausgewählten Liefermethoden genau denen entsprechen, die in Ihrer Octopia Verkäuferzone aktiviert sind.
Wenn sie sich unterscheiden, wird Ihr Angebot abgelehnt und Ihre Produkte werden nicht mehr auf Octopia aktualisiert.
Wählen Sie Liefermethoden aus
Verfügbare Liefermethoden
-
Hauszustellung - Kleines Paket (unter 30 kg):
- STD – Standard: wird nur angezeigt, wenn: Produkt Preis + Versand < €10 inkl. MwSt.
- TRK – Verfolgt: Sendungsverfolgung ist obligatorisch zur Bestätigung des Versands.
Gute Praktiken für die Paketverfolgung - REG – Registriert: Sendungsverfolgung ist obligatorisch zur Bestätigung des Versands.
- EXP – Express: schnellere Lieferoption.
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Hauszustellung - Großes Paket (mehr als 30 kg):
- FDHD – Fester Termin (Eco) Lieferung
- SRHD – Zimmerlieferung (Standard großes Paket)
- WSHD – Lieferung mit Installation (Komfort)
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Lieferung im Geschäft oder Abholpunkt:
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REL – Abholung bei Mondial Relay (Verfolgung obligatorisch)
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RCO – Abholung bei Relais Colis (Verfolgung obligatorisch)
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SO1 – Abholung bei So Colissimo (Verfolgung obligatorisch)
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RIM – Sofortige Abholung im Geschäft
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MAG – Lieferung im Geschäft
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Für nicht-französische Händler wird der "Schnelle" Liefermodus automatisch im Octopia Backoffice vorgeschlagen.
Wichtige Regeln zu wissen
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Octopia Account Manager.
- Obligatorische Liefermethoden für Pakete unter 30 kg
Für alle kleinen Pakete (<30 kg) verlangt Octopia, dass die folgenden Liefermodi immer in Ihrem Feed enthalten sind, unabhängig vom von Ihnen verwendeten Spediteur (z.B. Colissimo):
- TRK (Verfolgt) – Sendungsbestätigung erfordert Verfolgungsdetails.
- REG (Registriert) – Sendungsbestätigung erfordert ebenfalls Verfolgungsdetails.
Diese beiden Modi müssen im Feld "ShippingInformationDeliveryMode" ausgefüllt werden, zusätzlich zu jeder anderen Liefermethode, die Sie bevorzugen zu verwenden.
Zum Beispiel: Auch wenn Sie hauptsächlich mit Colissimo (oder einem anderen Spediteur) versenden, müssen Sie trotzdem REG + TRK in dem Attribut deklarieren, um Angebotsfehler zu vermeiden.
- Für große Pakete (>30 kg): Sie müssen Eco (FDHD) Lieferung anbieten.
- Standard Hauszustellung ist nicht erlaubt für Produkte, die über €40 kosten.
- Liefermethoden für kleine Pakete (<30 kg) können nicht für große Pakete (>30 kg) im selben Angebot verwendet werden.
- Abholpunkt Lieferung (Mondial Relay, Relais Colis, So Colissimo) kann nicht alleine verwendet werden.
- Lieferung im Geschäft (MAG) kann alleine verwendet werden.
- Einige Liefermodi sind exklusiv oder obligatorisch - fragen Sie Ihren Octopia Account Manager, wenn Sie unsicher sind.
Lieferkosten angeben
Für jede ausgewählte Liefermethode werden zwei Attribute angefordert:
- "ShippingPrice"
- "AdditionalShippingPrice"
Beispiel: Für den "registrierten" Versandmodus füllen Sie die folgenden Attribute aus:
- RegisteredShippingPrice
- AdditionalRegisteredShippingPrice
Hinweis 1: Wenn Sie das Feld "AdditionalShippingPrice" nicht ausfüllen, werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet, wenn ein Kunde mehrere Einheiten eines gleichen Produkts kauft.
Kein Hinweis 2: Wenn ein Kunde verschiedene Produkte kauft, gelten die höchsten Versandkosten. Zusätzliche Versandkosten fallen für die anderen Produkte an. Zum Beispiel, wenn ein Kunde kauft: Dann belaufen sich die gesamten dem Kunden in Rechnung gestellten Versandkosten auf: 10€ (B) + 0€ (B) + 2€ (A) + 2€(A), also 14€ Hinweis 3: Zusätzliche Gebühren können über den Verkäufershop für internationale Sendungen hinzugefügt werden. Die Berechnung wird dann automatisch zu den von Lengow festgelegten Lieferkosten hinzugefügt.