Gestión de pedidos en Lengow
Gestiona los pedidos del marketplace (cambio de estado) desde la pestaña "Pedidos" en el Plugin de Lengow.
- Los pedidos solo se importan en Shopware una vez que su estado se ha convertido en "Esperando envío".
- Como la importación de pedidos en el plugin de Lengow provoca un decremento del stock en el producto pedido, no se realiza ninguna importación en el estado "cancelado" y "reembolsado".
- Una vez que se importa el pedido, ya no se sincronizará con el plugin.
Gestión de pedidos en Shopware
En la pestaña "Pedidos" de Shopware encuentra todos tus pedidos con información en la parte superior izquierda que indica:
- comandos en error durante la importación
- pedidos esperando envío
- la fecha de la última sincronización
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Sincronizar pedidos
- En el lado derecho de esta página, el botón "Sincronizar pedidos" te permite importar todos los pedidos manualmente. Para cada comando reinicia esta importación individualmente a través de la columna de acción una vez que se han hecho las correcciones por ejemplo.
- cuando seleccionas un pedido de Lengow, se mostrará un nuevo bloque con toda la información de Lengow del comando.
Si es necesario, puedes cambiar la configuración de importación de pedidos en la parte de "Configuración de importación" en el plugin.