Has reembolsado un pedido en tu back-office de Veepee / Privalia, pero el estado del pedido en Lengow sigue siendo "enviado".
Esto se debe a que cuando el reembolso se realiza directamente en el back-office del canal, el estado no se actualizará en la API de Lengow.
Recomendamos realizar todas las acciones de reembolso en la plataforma Lengow.
Consejo: Si ya has reembolsado un pedido en tu back-office de Veepee / Privalia pero necesitas actualizar su estado en Lengow, tienes la opción de reembolsar el mismo pedido en Lengow por la cantidad de 0.
De esta manera, el estado será "reembolsado" en Lengow, y no se reembolsará dinero adicional al cliente.