Los costos de envío y los métodos de entrega están definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.
Métodos de entrega
Selecciona los métodos de entrega en tu back office del canal.
Costos de envío
Tenga en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:
- el método de entrega vinculado al producto
- la categoría logística vinculada al producto
Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:
- Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.
O
-
Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, completa el campo "logistic_type_id" en Lengow (contacta a tu gerente de cuenta de Fnac Darty para obtener la lista de valores autorizados).
Para ofrecer envío gratuito, usa el atributo "is_shipping_free" y selecciona el valor deseado:
- "Sí": el envío es gratuito.
- "No" o vacío: el envío no es gratuito. Si el atributo está vacío, se aplican las configuraciones preexistentes (si las hay).
Establecer una estimación de la fecha de entrega
Fnac Darty recomienda encarecidamente dar una estimación de la fecha de entrega.
- time_to_ship: Usa este atributo para extender el tiempo de entrega ya establecido en tu back office de Fnac Darty.
Cumplimiento
Si utilizas los servicios de cumplimiento del marketplace, debes mapear el atributo is_fulfilled en Lengow.
Cuando este atributo se establece en VERDADERO, le indica al marketplace que la oferta debe usar el stock de cumplimiento si está disponible. Si el stock de cumplimiento se agota, el atributo cantidad (que representa tu stock local) se utiliza como respaldo.
Órdenes de cumplimiento
Cuando una orden se gestiona a través del cumplimiento, Lengow muestra un indicador Cumplimiento específico en tu interfaz de gestión de pedidos. Esto se comporta exactamente igual que otros marketplaces que implementan esta función, permitiéndote identificar rápidamente las órdenes de cumplimiento a primera vista.