El mercado Kaufland.de solo acepta códigos EAN de 13 caracteres. Por lo tanto, Lengow bloqueará el envío de todos los productos cuyo EAN no contenga 13 caracteres.
Qué está cambiando
Lengow se está alineando con los requisitos de Kaufland.de al enviar solo a este mercado los productos que tienen un EAN de 13 caracteres (Número de Artículo Europeo).
Nota: También se permite enviar 14 caracteres, en caso de que estés utilizando códigos de barras GTIN-14.
A partir del 8 de julio de 2024, si estás enviando un producto sin 13 dígitos en el atributo "ean", recibirás el siguiente error en el Informe de canal: "el valor no es un EAN-13 válido".
Cuando un producto recibe este error, Lengow bloquea el envío de su oferta y datos del producto, lo que significa que no se publicará ni se actualizará ( incluyendo precios y existencias) en Kaufland.de.
Qué tienes que hacer
Por favor, asegúrate de que tu catálogo fuente contiene códigos EAN-13 válidos para todos tus productos.
Si este no es el caso, el proceso recomendado es actualizar directamente tus datos fuente, ya que proporcionar códigos EAN válidos es una buena práctica y es un requisito común en la mayoría de los canales.
Si en algunos casos tienes códigos de 12 dígitos (UPC, por ejemplo), puedes agregar un cero extra al frente de este código al configurar una regla en Lengow, como se explica a continuación.
¿Cómo crear una regla para agregar un 0 al frente de un UPC?
Si para algunos de tus productos, tienes un UPC de 12 dígitos, agrega la regla a continuación en el atributo "ean" para agregar un 0 extra antes de tus UPCs.
- Haz clic en el icono de engranaje del atributo "ean":
- Haz clic en "Agregar una nueva regla":
-
Crea la siguiente regla (ver capturas de pantalla a continuación) para agregar un 0 al frente del código cuando este código solo contiene 12 caracteres:
- En este campo: EAN
- Quiero: Definir un valor > Establecer el valor: 0$your_ean_field$
- Para algunos de mis productos > Cuando [your_ean_field] Longitud== 12