Lengow ha introducido una nueva herramienta impulsada por IA llamada "Bot de Lengow" en su Centro de Ayuda, así como en la plataforma Lengow.
Este chatbot está diseñado para ayudar a los usuarios a encontrar respuestas de manera rápida y eficiente. Utiliza tecnología avanzada de IA para navegar por el extenso Centro de Ayuda de Lengow, extrayendo la información más relevante para responder a sus preguntas.
El Bot de Lengow es altamente accesible, ofreciendo soporte en más de 20 idiomas. Está disponible 24/7, asegurando que puedes acceder al soporte cuando lo necesites, sin importar la hora o el día.
¡Ya sea que estés buscando una guía específica o simplemente necesites ayuda para navegar por la plataforma, el Bot de Lengow está ahí para ayudarte!
Consejo: ¡La IA no es infalible! Recomendamos verificar la información importante en el artículo relevante del Centro de Ayuda.
Consejos para comunicarse eficazmente con el bot de Lengow
- Sé claro: Usa frases simples y directas.
- Proporciona detalles: Comparte información relevante, como un mensaje de error que recibes.
- Especifica el canal al preguntar sobre un marketplace o feed de anuncios (para NetMarkets / NetAmplify).
- Especifica si eres una marca o un minorista al preguntar sobre la solución de Inteligencia de Mercado (NetMonitor / NetRivals).
Dónde encontrar el Bot de Lengow
- En el Centro de Ayuda de Lengow, haz clic en "¿Tienes una pregunta?" en la esquina inferior derecha:
- En la plataforma Lengow, encontrarás el mismo botón "¿Tienes una pregunta?" en la esquina inferior derecha.
¡Está disponible en todas las páginas, haciendo que la información sea fácilmente accesible al configurar un canal!
Cómo cambiar el idioma
Con más de 20 idiomas disponibles, ¡el Bot de Lengow te asistirá en tu propio idioma!
Para modificar el idioma, haz clic en el icono "Menú multilingüe" ("文A") en la parte superior de la ventana del Bot de Lengow y selecciona tu idioma preferido:
Cómo reiniciar la conversación
Para iniciar otra conversación desde cero con el Bot de Lengow, haz clic en el icono "Recargar" ("↻") :
Cómo acceder a las fuentes de una respuesta
El Bot de Lengow proporciona sus fuentes al final de su respuesta.
Haz clic en un enlace para acceder al artículo del Centro de Ayuda.
Cómo evaluar una respuesta
Ayúdanos a mejorar las respuestas del chatbot indicando si consideras que se te ha dado una "Buena respuesta" 👍 o una "Mala respuesta" 👎 :