Expandirse a un nuevo mercado es una oportunidad emocionante, pero una configuración incorrecta puede llevar a errores de listado, pérdida de ventas y problemas de cumplimiento. Configurar un canal de mercado en Lengow es un paso crucial para garantizar una integración perfecta entre tu catálogo de productos y tus mercados elegidos. Una configuración adecuada ayuda a mejorar el rendimiento general del mercado.
Este artículo destaca los puntos más importantes a verificar al configurar tu canal de mercado en Lengow. Dependiendo del mercado específico, encontrarás información detallada y precisa en la guía del canal en el Centro de Ayuda.
Versión del Plugin de Comercio Electrónico
Lengow es compatible con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico más populares. Antes de importar tu catálogo, revisa la versión del plugin, su compatibilidad y requisitos previos. Algunas características, obligatorias para ciertos mercados, solo están disponibles en las últimas versiones de las plataformas de comercio electrónico.
💡 Recomendación: Consulta el Centro de Ayuda para detalles de compatibilidad actualizados.
Pasos de registro del canal
Cada mercado tiene requisitos de registro específicos. Perder un paso puede retrasar tu integración e impactar las oportunidades de venta.
💡 Recomendaciones:
🔹Asegúrate de que tu cuenta de vendedor esté aprobada y activa.
🔹Sigue los pasos de incorporación específicos del mercado.
🔹Consulta a tu gerente de cuenta del canal para requisitos adicionales.
🔹Si eres una marca y deseas recuperar el control sobre el contenido de tu producto, puedes solicitar al canal que te reconozca como el propietario oficial de la marca.
Cambio de un integrador anterior o configuración manual
Migrar de otro integrador o cargas manuales requiere una planificación cuidadosa para evitar conflictos, listados duplicados, desajustes de datos y fallos en la sincronización de pedidos.
Consideraciones clave durante la migración de feeds:
🔹Mantén los mismos identificadores de producto (SKU, EAN) para garantizar la continuidad del listado.
🔹Si es posible, lanza tu canal en Lengow antes de desactivar tu integrador anterior.
Usar "stock = 0 " en el integrador anterior suele ser aplicable en este caso.
🔹Comienza con una muestra de productos para verificar la precisión antes de la migración completa.
🔹Programa el cambio en un momento de menor actividad comercial.
🔹Consulta directamente con el mercado la mejor manera de desactivar la antigua integración antes de habilitar Lengow para evitar listados duplicados.
Coincidencia de EAN
Para ahorrar tiempo y acelerar la lista de tus productos, aprovecha la coincidencia de EAN cuando esté disponible. Al hacer coincidir tu oferta con un producto existente a través de su código EAN, puedes omitir el paso de creación del producto y enviar directamente tu información de precio y stock. Este método es ideal para productos estándar ya vendidos por otros comerciantes.
💡 Recomendación: Verifica si el mercado permite/requiere la coincidencia de productos basada en EAN o si se requiere una ficha de producto completa.
Variaciones de producto
La mayoría de los mercados permiten a los vendedores listar productos de variación como elementos independientes. Sin embargo, se recomienda encarecidamente utilizar relaciones de padre-hijo para agrupar estas variaciones. Esto ayuda a los compradores a encontrar fácilmente todas las opciones en un solo lugar y hace que la gestión de tus productos sea más sencilla y eficiente.
Consideraciones clave:
🔹Algunos mercados requieren tanto productos padre como hijo.
🔹Otros solo requieren productos hijo, agrupados por un ID de padre común.
💡 Recomendación: Siempre que sea posible, incluye productos padre en Lengow para que tu catálogo esté preparado para ambos casos. Consulta el Centro de Ayuda para reglas específicas del mercado.
Configuración multi-país
Vender en varios países requiere una configuración adecuada para cumplir con las regulaciones locales y las estrategias de precios.
💡 Recomendaciones:
🔹Utiliza atributos Multi-País para una publicación precisa.
Consulta la sección dedicada a multi país de la guía del mercado.
🔹Asegúrate de que la moneda, el IVA y las reglas de precios se alineen con los requisitos de cada país.
🔹Adapta la información logística (métodos de envío, tiempos de entrega, políticas de devolución).
🔹Traduce las descripciones de los productos cuando sea necesario.
Un enfoque único para todos puede llevar a problemas de cumplimiento y a desajustes de precios.
Otras configuraciones específicas (por ejemplo, imágenes, mapeo de categorías, información logística)
Cada mercado tiene requisitos únicos en cuanto a imágenes de productos, mapeo de categorías y detalles logísticos. Una configuración adecuada mejora la visibilidad del producto, la experiencia del cliente y las ventas.
Consideraciones clave: El Sandbox de Lengow te permite generar pedidos ficticios para probar la recuperación de pedidos en tu plataforma de comercio electrónico o a través de la API. Sin embargo, estas no son interacciones reales con un marketplace. Antes de poner en marcha, crea un pedido de prueba para detectar problemas de precios, envío, devolución o actualización de stock. Algunos marketplaces requieren un pedido de prueba obligatorio antes de aprobar el "Go Live".
🔹Imágenes: Sigue las reglas de tamaño, formato y fondo específicas del mercado.
🔹Mapeo de categorías: Asigna productos a la categoría más relevante del mercado.
🔹Información logística: Configura correctamente el envío, los tiempos de manipulación y el mapeo de transportistas.
💡 Recomendación: Para requisitos específicos del mercado, consulta a cada1. Pruebas de pedidos en el entorno sandbox
💡 Recomendación: Aunque útiles para las pruebas de conexión, los pedidos de Sandbox no reemplazan las pruebas en vivo.
Valida con pedidos reales tanto como sea posible.2. Hacer un pedido de prueba en vivo tú mismo
💡 Recomendaciones:
🔹Prueba varios escenarios: pedidos de un solo producto, varios productos, devoluciones parciales, pedidos internacionales.
🔹Verifica que los datos del producto (precio, stock, envío, impuestos) se transfieran correctamente.
🔹Asegúrate de que los pedidos aparecen correctamente en el panel de control de Lengow y en tu plataforma de comercio electrónico.3. Pedidos de prueba requeridos por los marketplaces
💡 Recomendación: Consulta la sección de pedidos de la guía del marketplace en el Centro de ayuda para conocer los requisitos específicos de los pedidos de prueba.