Applicable products: Netrivals

Rendimiento de ventas

SI ERES UN COMERCIANTE (USUARIO DE NETRIVALS)

  Módulo de rendimiento de ventas

Aprende a conectar y utilizar la función de rendimiento de ventas disponible para los comerciantes.

Esta función te permite conectar tus datos de Google Analytics (como las cifras de ventas y el tráfico) directamente con NetRivals. Al identificar tus productos más vendidos mediante Google Analytics, puedes tomar decisiones fundamentadas sobre precios y comercialización basadas en datos.


Descripción general de la función

La interfaz de rendimiento de ventas se estructura en cuatro secciones principales:

  1. Pestaña de búsqueda: Filtra por marca, categoría, etiquetas y período. También puedes realizar una búsqueda avanzada haciendo clic en el botón de la esquina superior derecha.
  2. Datos (KPI): Consulta métricas generales, como beneficios, visitas, unidades vendidas, ingresos, tasa de conversión (CR) y precio medio. Al hacer clic en cualquier métrica, se mostrará su tendencia en el gráfico de la derecha.
  3. Gráfico: Visualiza las tendencias de los datos seleccionados por día, semana o mes.
  4. Pestaña de productos: Accede a información detallada del rendimiento de cada artículo de tu catálogo.

Descripción general del rendimiento de ventas de NetRivals

Detalles de la pestaña de productos

La pestaña de productos proporciona información detallada distribuida en varias columnas:

  1. Favoritos (corazón gris): Haz clic en el corazón gris de la columna izquierda para guardar artículos importantes, como los más vendidos o los productos que requieren una supervisión más estrecha.
  2. Producto: Muestra los productos incluidos en tu catálogo. Puedes filtrar esta lista en cualquier momento.
  3. Precio medio: Muestra el precio medio del producto durante los últimos 7, 30 o 90 días, según el filtro activo.
  4. Precio de hoy: El precio del producto hoy.
  5. Margen: El porcentaje de margen de beneficio calculado para el producto.
  6. PI de hoy (índice de precios): Indica la competitividad de tu precio en comparación con la de otros vendedores:
    • Verde: Tu precio es inferior al de los competidores vinculados a este producto.
    • Amarillo: Tu precio es igual o similar al de los competidores.
    • Rojo: Tu precio es superior al de los competidores.
  7. Visitas de GA: Número total de visitas a la página del producto.
  8. Unidades vendidas de GA: Número total de unidades vendidas.
  9. Ingresos: Ingresos totales generados por el producto.
  10. Beneficio: Beneficio neto obtenido.
  11. CR (%) (tasa de conversión): Porcentaje de visitas que se traducen en compras únicas. Por ejemplo, una CR del 70 % indica que el 70 % de las personas que visitaron la página del producto completaron una compra.

El margen y el beneficio se calculan a partir del precio de coste del producto y del precio de venta de tu feed, teniendo en cuenta el IVA aplicable.

Desglose de las columnas de la pestaña de productos

 

Conectar Google Analytics con el módulo de rendimiento de ventas

Elige a continuación la guía de integración que corresponda a tu configuración actual:

Caso 1: integración estándar de Google Analytics 4 (GA4)

Para integrar Google Analytics 4 desde cero, sigue el proceso paso a paso que se indica a continuación:

Ver la presentación de integración estándar
Presentación de integración de Google Analytics

Haz clic en la imagen o el enlace de arriba para consultar la guía completa, o sigue los pasos que se indican a continuación: 

  1. Concede permisos en GA4: En Google Analytics 4, ve a Administración > Gestión de accesos a la propiedad. Añade una dirección de correo electrónico y concede al equipo de NetRivals permisos de Editor o Administrador.
    Nota: Si tienes más de una tienda, solo tienes que compartir un correo electrónico principal.
    ¿Tienes dudas sobre este paso? Visita el sitio de asistencia de GA4 aquí.

    Gestión de accesos a la propiedad en GA4

     

  2. Configuración inicial del módulo: El equipo técnico de NetRivals configurará el módulo de rendimiento de ventas. Espera la confirmación del equipo antes de continuar con el siguiente paso.
     
  3. Vincula BigQuery en GA4: Cuando recibas la confirmación del equipo de NetRivals, ve a tu propiedad de GA4 y haz clic en Administración > Enlaces de BigQuery. Haz clic en Vincular, busca y selecciona el proyecto de BigQuery creado por NetRivals (el nombre del proyecto tendrá un formato similar a: NR_SalesPerformance_ClientName) y confirma.
    Nota: Si tienes más de una tienda, repite este paso de vinculación para cada tienda; aparecerá un proyecto por cada tienda.

    Configuración de los enlaces de BigQuery en GA4
     

  4. Configura los ajustes de datos y envía: Completa la configuración del enlace de BigQuery eligiendo las opciones de configuración de datos:

    • Ubicación: Se recomienda la UE, pero puedes seleccionar la región que prefieras.
    • Frecuencia: NetRivals exporta los datos a diario; puedes seleccionar cualquier opción (se recomienda Diaria).

    Envía la configuración para finalizar la vinculación.

    Configura los ajustes del enlace de BigQuery y envíalo
     

  5. Validación final: Notifica a NetRivals una vez enviada la configuración. Espera la confirmación final del equipo de NetRivals para verificar que tu módulo esté activo. Ten en cuenta que los datos pueden tardar hasta 24 horas en mostrarse por completo en la plataforma de NetRivals.
     

  Versiones del complemento de Universal Analytics (heredadas)

Para las propiedades heredadas de Universal Analytics (universal.js), había dos métodos disponibles para obtener datos de comercio electrónico:

  • Ecommerce (ecommerce.js): Versión heredada que solo realiza un seguimiento de las transacciones. No proporciona visitas ni tasa de conversión (CR).
  • Enhanced Ecommerce (ec.js): Seguimiento avanzado que incluye impresiones, acciones y transacciones. Es necesario para obtener tanto las visitas como la tasa de conversión (CR).

Descubre cómo obtener las visitas y la CR con Enhanced Ecommerce

Presentación de Enhanced Ecommerce

(Haz clic en la imagen o el enlace de arriba para abrir la presentación)

Caso 2: cuando tu proyecto de BigQuery de Google Analytics ya está vinculado

Si tu BigQuery de Google Analytics ya está vinculado a un proyecto en Google Cloud Platform, ponte en contacto con la persona que tenga acceso al proyecto y sigue los pasos que se indican a continuación:

Descarga la guía en PDF: Integración de rendimiento de ventas: proyecto ya vinculado (GA4)

  1. Accede a las cuentas de servicio: Inicia sesión en la consola de Google Cloud, selecciona el proyecto correspondiente y ve a IAM y administración > Cuentas de servicio.

    Sección de cuentas de servicio en IAM y administración
     
  2. Crea una cuenta de servicio: Haz clic en + Crear cuenta de servicio. Introduce un nombre y una descripción, y luego asigna el rol de Administrador de BigQuery en "Grant this service account access to project" para permitir la exportación de datos.

    Crea una cuenta de servicio y asigna el rol de Administrador de BigQuery
     
  3. Genera una clave JSON: Abre la cuenta de servicio que acabas de crear, ve a la pestaña Claves, haz clic en Añadir clave > Crear clave nueva y elige el formato JSON (no elijas P12). Guarda el archivo en un lugar seguro.

    Genera una nueva clave JSON
     
  4. Obtén el nombre del conjunto de datos de BigQuery: En el menú de navegación de la izquierda, selecciona BigQuery > Espacio de trabajo SQL para encontrar el nombre del conjunto de datos (p. ej., analytics_xxxxxxxxx) en la sección del explorador.

    Localiza el nombre del conjunto de datos de BigQuery
     
  5. Envía los datos al equipo de asistencia: Envía al equipo de NetRivals el archivo de clave JSON descargado y el nombre o los nombres de los conjuntos de datos de BigQuery. (Nota: Si has configurado varios dominios en Google Analytics, proporciona el nombre de cada conjunto de datos correspondiente.)

    Envía la clave JSON y el nombre del conjunto de datos

Aviso de seguridad

Las claves de las cuentas de servicio proporcionan acceso administrativo a tu proyecto. Comparte los archivos de claves exclusivamente a través de canales de asistencia seguros y guárdalos en un lugar seguro.

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Este artículo ha sido traducido de forma automática. Si tiene alguna duda, le agradecemos que consulte la versión original en inglés.

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