Mensaje de error:
"12052403 - Servicio de logística inaccesible"
¿Qué significa este error?
Este error aparece al crear un producto cuando no existe ninguna plantilla de envío.
Las plantillas de envío son necesarias cuando se utiliza el método de entrega "Enviado por el vendedor".
Cómo resolver este error
Asegúrate de que en tu back-office de TikTok Shop, hay una plantilla de envío para cada uno de tus almacenes.
- Desde tu Centro de Vendedores de TikTok Shop, ve a "Pedido" > "Configuración de envío" para ir a la página de Configuración de envío:
- Asegúrate de que al menos una plantilla de envío está presente para cada almacén:
Leer más sobre la Configuración de Opción de Envío en la Academia TikTok