Como parte de nuestras acciones regulares para mejorar y asegurar la infraestructura de Lengow, estamos actualizando la lista de direcciones IP utilizadas por nuestra plataforma. El mantenimiento comenzará durante la semana del 27 de octubre de 2025.
Este cambio afecta a todos los clientes cuyos sistemas se comunican directamente con Lengow, incluyendo:
- cuando Lengow importa tus catálogos de productos desde tus servidores (FTP, SFTP, HTTPS, etc.)
- cuando Lengow exporta pedidos o datos enriquecidos a tus sistemas internos (FTP, ERP, PIM, OMS, etc.)
- cuando tu infraestructura aplica restricciones de acceso a través de la lista blanca de IP.
Lo que tienes que hacer
Por favor, actualiza tu configuración de Host/IP antes del 27 de octubre de 2025, para asegurar un servicio continuo.
Las nuevas direcciones reemplazarán progresivamente a algunas de las existentes. La inclusión de las nuevas direcciones en la lista blanca asegura la continuidad de los intercambios entre tus sistemas y Lengow. Sin esta actualización, algunas conexiones pueden ser bloqueadas temporalmente.
Lo que esto significa para ti
Dependiendo de cómo intercambies datos con Lengow, por favor revisa lo siguiente:
- Importas catálogos desde tu propio FTP: actualiza tu lista blanca para incluir las nuevas IPs.
- Descargas feeds o pedidos desde tu propio FTP: también actualiza tu lista blanca.
- Utilizas un plugin de Lengow restringido por IP: actualiza la lista de IPs autorizadas en el plugin.
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Si utilizas el FTP de Lengow (catálogos):
- Reemplaza el host y añade las IPs salientes a tu lista blanca si es necesario (consulta con tu equipo de IT).
- No se requieren cambios en la propia plataforma de Lengow ni en tus credenciales de FTP.
- Si utilizas el FTP de Lengow (exportación de feeds): Reemplaza el host en la configuración de exportación de tu feed en la plataforma.
Tanto las IPs antiguas como las nuevas permanecerán activas en paralelo durante este período. No elimines las IPs existentes hasta que Lengow confirme lo contrario.
Servidores SFTP en producción
Debes cambiar de ftp.lengow.io a ftp.files.lengow.io/ y de sftp.lengow.io a sftp.files.lengow.io/
Direcciones IP a autorizar (Producción)
- 34.155.33.41
- 34.163.111.85
- 34.155.27.102
Direcciones IP a autorizar (Sandbox)
- 34.163.52.51
- 34.163.118.90
Encuentra todas las direcciones IP en la lista blanca en este artículo dedicado.
Aquí están los pasos para guiarte a través de las actualizaciones a realizar.