El canal Cdiscount existente en Lengow ahora evoluciona hacia el canal Octopia.
A través del canal Octopia, puedes publicar tus productos en muchos marketplaces usando una estructura unificada.
Marketplaces disponibles: Onbuy, Bebeboutik, Fyndiq, Leboncoin, Cdon Suecia, Empik y más.
Nota: Algunos marketplaces de la red Octopia pueden no estar disponibles a través de este conector, especialmente donde ya existe un canal dedicado dentro de Lengow.
Esta configuración te permite gestionar tu catálogo de productos, ofertas y pedidos para todos los marketplaces soportados desde un solo feed en Lengow.
Requisitos
Para publicar tus productos en la red Octopia vía Lengow, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- Los productos deben estar primero activos en Cdiscount
Cdiscount es obligatorio: tus productos deben estar creados y activos en Cdiscount antes de poder listarlos en cualquier otro canal de ventas de Octopia.
- Autorización de Octopia para cada nuevo canal de ventas
Para cada nuevo marketplace en el que quieras vender vía Octopia, debes estar autorizado por Octopia para ese canal de ventas específico.
Solo los marketplaces activados en tu cuenta de vendedor Octopia pueden luego ser usados y configurados en Lengow.
Nota: Enviar datos de ofertas para un marketplace no autorizado resultará en un error en el informe del canal.
- El contenido del producto debe estar en francés
Los datos del producto (títulos, descripciones, etc.) enviados desde Lengow a Octopia deben estar en francés.
La localización es gestionada por Octopia, que se encarga de traducir el contenido de tus productos al idioma adecuado para cada marketplace.
El equipo de incorporación de Octopia apoya a los comerciantes mediante los controles KYC (Conoce a tu cliente) y la validación de la cuenta.
Cómo funciona Octopia en Lengow
El canal Octopia simplifica la configuración usando una estructura de feed unificada para todos los marketplaces Octopia.
Cuando activas un nuevo canal de ventas Octopia, los atributos adicionales específicos de ese marketplace se muestran en Lengow.
En tu plan de facturación de Lengow, cada canal de ventas Octopia activado cuenta como un marketplace.
Contacta con tu gestor de cuenta de Lengow para más información.
Configura tu canal Octopia
- Caso 1: Ya tienes un canal Cdiscount Octopia
Una pestaña "Canales de ventas" ahora está presente en la Configuración de tu canal Cdiscount Octopia en Lengow.
Si estás autorizado por Octopia para vender en un marketplace, este canal de ventas aparecerá en esta sección.
- Caso 2: Este es tu primer canal Octopia
Al buscar agregar tu marketplace objetivo en Lengow, usa el filtro Multi Country: el canal Octopia aparecerá en los resultados de búsqueda.
Como los productos deben estar activos en Cdiscount antes que en cualquier otro canal Octopia, Cdiscount es inicialmente el único canal de ventas disponible en la pestaña "Canales de ventas" en la Configuración de tu canal Octopia.
Comienza configurando el canal de ventas Cdiscount dentro del conector Octopia.
Una vez establecida la conexión API con Octopia, cualquier marketplace adicional para el que estés autorizado por Octopia estará disponible en la pestaña "Canales de ventas".
Activa marketplaces adicionales de Octopia
Selecciona el/los canal(es) de ventas que deseas activar en la pestaña "Canales de ventas".
Para cada nuevo canal de ventas activado, Lengow muestra los atributos específicos del canal que necesitas completar.
Estos atributos son principalmente precios, que se definen para cada canal de ventas. Proporciona los precios en la moneda local del país del marketplace.
El stock está unificado en todos los marketplaces Octopia.
Cómo eliminar ofertas
Para dejar de vender una oferta en todos los marketplaces Octopia, envía un valor de stock de 0 desde Lengow.
En tu back office de vendedor Octopia, tienes la opción de eliminar una oferta para un canal de ventas específico (excepto Cdiscount).
No desmarques un marketplace en la pestaña "Canales de ventas", ya que tus ofertas permanecerían en línea. En su lugar, desactiva el marketplace en tu Seller Octopia.
Gestión de pedidos
Lengow recupera los pedidos de todos tus marketplaces Octopia activos.
- Identificación del marketplace para pedidos de Octopia
-
En la plataforma Lengow: El número de pedido contiene el ID del canal de ventas, lo que te permite saber de qué marketplace Octopia proviene el pedido.
Ej: BEBEFR123456 para un pedido de Bebeboutik -
Vía API: La identificación del marketplace se proporciona en los metadatos del pedido:
- "CorporationCode": ID del canal de ventas
- "CorporationName": Nombre del canal de ventas
- Estados y acciones de pedidos
Estos dos estados están disponibles solo para Cdiscount:
- WaitingAcceptance
- Refused
El envío parcial (a nivel de línea) no está soportado para Cdiscount, pero sí está disponible para todos los demás marketplaces Octopia.
El reembolso parcial del pedido (a nivel de línea) está disponible para todos los marketplaces Octopia.