Si estás listo para publicar tus productos en TikTok Shop pero encuentras un error de inicio de sesión en la página de configuración de TikTok Shop:
"Access denied.
The format of your credentials seems correct but TikTok Shop FR tells us that an error has occurred."
Este error proviene del lado de TikTok Shop. Por favor, verifica los siguientes puntos:
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Código de tienda – Asegúrate de que sea correcto. Puedes encontrarlo en tu TikTok Shop Seller Center, así:
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Autorización de la app Lengow – Asegúrate de haber autorizado previamente la app Lengow en TikTok Shop a través de este enlace:
https://services.tiktokshop.com/open/authorize?service_id=7371174644119013126
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Información bancaria – Verifica que tus datos bancarios hayan sido aprobados por TikTok.
- Configuración de almacén – Confirma que la información de tu almacén (Pickup Warehouse y Return Warehouse) esté correctamente configurada en el TikTok Shop Seller Center.