Maximiza las conexiones automáticas de productos y la cobertura de competidores
La calidad de tus identificadores de producto tiene un impacto directo en la eficacia con la que nuestra plataforma puede emparejar tus productos con los competidores. Entre todos los identificadores, los EANs (Números de Artículo Europeos) son, con diferencia, la forma más fiable y eficiente de generar conexiones automáticas, aumentando tanto el número de productos emparejados como el número de competidores identificados.
Esta guía explica:
- Por qué los EANs son esenciales para maximizar tu inteligencia competitiva.
- Cómo incluirlos correctamente en tu feed de productos.
- Qué alternativas están disponibles si tus productos no tienen EANs.
Ya sea que estés configurando tu catálogo por primera vez o buscando mejorar tu cobertura existente, seguir estas recomendaciones te ayudará a desbloquear más coincidencias automáticas mientras reduces el trabajo manual.
1. ¿Por qué añadir EANs a tu catálogo de productos?
El EAN (Número de Artículo Europeo) es el código de barras de 13 dígitos que identifica de forma única un producto a nivel mundial. Es el identificador más impactante para maximizar el emparejamiento automático de productos y la cobertura de competidores.
Lo que muestran nuestros datos:
- Los clientes con alta cobertura de EAN (>80%) conectan 2.7 veces más productos que los clientes con baja cobertura de EAN (<20%).
- También generan 20% más conexiones de competidores por producto conectado, aumentando la visibilidad de los competidores.
- Tener EANs nos permite generar conexiones con Google Shopping y propagar esas conexiones a sitios web que no publican EANs en caso de que se siga Google Shopping. Este método es utilizado actualmente por el 64% de nuestros clientes.
| Cobertura EAN | % Productos Conectados | Conexiones por Producto |
|---|---|---|
| 0–20% | 28.5% | 3.38 |
| 80–100% | 76.7% | 4.08 |
En resumen: Cuantos más productos de tu catálogo incluyan un EAN, más competidores podrá identificar automáticamente nuestra plataforma, sin ninguna intervención manual.
2. Cómo funciona la coincidencia automática de EANs
La coincidencia automática utilizando EANs requiere que tanto tu catálogo como el sitio web del competidor publiquen el mismo EAN para el mismo producto.
El proceso de coincidencia funciona de la siguiente manera:
- Tu feed de productos incluye un EAN válido.
- Nuestro rastreador detecta el mismo EAN en el sitio web del competidor.
- La plataforma crea automáticamente la conexión del producto.
Si el competidor no publica EANs en su sitio web, la coincidencia automática de EANs no es posible, incluso si tu catálogo contiene información completa de EANs.
¿Qué sucede cuando los competidores no publican EANs?
Muchos minoristas no muestran EANs públicamente. En estas situaciones, nuestra plataforma se basa en métodos de coincidencia alternativos, incluyendo:
- Coincidencia de referencia (MPN): cuando ambos sitios web publican la misma referencia del fabricante.
- Sugerencias inteligentes: que analizan los títulos de los productos, las marcas, las categorías, las imágenes y otros atributos para sugerir posibles coincidencias para su revisión.
- Conexiones manuales: que te permiten vincular productos directamente cuando la coincidencia automática no es posible.
Bueno saber
Añadir EANs a tu catálogo sigue siendo muy recomendable. Incluso si algunos competidores no publican EANs hoy, muchos otros sí lo hacen, y tener EANs nos permite generar conexiones con Google Shopping y propagar esas conexiones a sitios web que no publican EANs en caso de que se siga Google Shopping, aumentando tu tasa de conexión automática general. Cuantos más identificadores proporciones, más oportunidades tendrá la plataforma de generar coincidencias precisas automáticamente.
3. Cómo añadir EANs a tu feed de productos
Tus EANs deben estar incluidos en tu feed de productos (XML, CSV, o JSON) alojado en una URL accesible.
- Nombres de campo admitidos: gtin, ean, upc
- Formato esperado: código numérico de 13 dígitos (o 8 dígitos para EAN-8)
- Un EAN por producto para integraciones estándar. i data-list-item-id="e2f71c1bd97886415d2ae773ecfef4757">Varios EAN separados por un | (tubo) para productos agrupados.
Ejemplos
CSV
| product_id | título | precio | gtin/ean/upc | marca |
|---|---|---|---|---|
| 12345 | Aspiradora Dyson V15 | 599.00 | 5025155073018 | Dyson |
Formato de salida en bruto:
"product_id";"título";"precio";"gtin/ean/upc";"marca" "12345";"Aspiradora Dyson V15";"599.00";"5025155073018";"Dyson"
XML
<g:gtin>5025155073018</g:gtin>
Productos agrupados (varios tamaños/colores al mismo precio)
5025155073018|5025155073025|5025155073032
¿Dónde puedes encontrar tus EANs?
- En el empaque del producto (código de barras).
- En tu ERP o sistema de gestión de inventario (campo GTIN, EAN o Código de barras).
- De tu proveedor o fabricante.
- A través de GS1 si eres el fabricante del producto.
Importante
Asegúrate de que cada EAN coincida con el producto y la variante correctos. Los EAN incorrectos crearán coincidencias de productos incorrectas con los competidores.
4. ¿Qué pasa si no tienes EANs?
No todas las industrias dependen de los EAN para identificar de manera única los productos. En sectores como farmacia, moda, lujo, piezas de automóviles o productos industriales, otros identificadores pueden proporcionar mejores resultados de coincidencia automática.
El mejor enfoque es utilizar el identificador más confiable disponible para tu industria.
a) Utiliza el mejor identificador de producto para conexiones automáticas
La plataforma admite la coincidencia automática utilizando diferentes identificadores de producto.
| Identificador | Mejor adecuado para |
|---|---|
| EAN / GTIN | La mayoría de los productos minoristas |
| REF del fabricante (MPN) | Farmacia, automoción, productos industriales, repuestos y otras industrias donde las referencias del fabricante están ampliamente disponibles |
Si tus competidores publican consistentemente Mnufacturer REF, habilitar el emparejamiento automático basado en REF puede aumentar significativamente el número de conexiones automáticas en comparación con confiar solo en los EAN. Puedes pedir a nuestro equipo de soporte o a tu CSM que habiliten esta configuración para ti.
Consejo
Durante la incorporación, recomendamos identificar qué identificador (EAN o REF del fabricante) es el más confiable entre los competidores que deseas monitorear antes de configurar el emparejamiento automático.
b) Confiar en Smart Suggestions
Sin EAN, la plataforma no puede generar coincidencias automáticas a través de Google Shopping o coincidencias directas de EAN. Sin embargo, nuestro motor de Smart Suggestions analiza:
- Título del producto
- Marca
- Categoría
- Atributos visuales
Luego sugiere posibles coincidencias de productos, que puedes revisar y aprobar o rechazar directamente desde la plataforma.
c) Optimiza el resto de tu feed de productos
Cuanto más completo y preciso sea tu feed, mejor funcionará Smart Suggestions. Recomendamos proporcionar:
-
title– Título completo del producto (marca + modelo + características clave) -
brand– Nombre exacto de la marca -
product_type– Categoría de producto jerárquica (por ejemplo, Zapatos > Zapatillas > Running) -
image_link– Imagen de producto de alta calidad
d) Crear conexiones manuales
Siempre puedes crear conexiones de productos manualmente dentro de NetRivals buscando el producto del competidor y vinculándolo al tuyo.
Si tienes un gran número de conexiones manuales para hacer, nuestro equipo de soporte puede manejar la carga masiva para ti de forma gratuita. Simplemente envíanos un archivo que contenga:
- Tus códigos de producto (o EAN)
- Las URL exactas de los productos de la competencia que deseas conectar
Ver ¿Cómo importar conexiones en masa? para más detalles.
Recomendación
Incluso si solo una parte de tu catálogo incluye EAN, deberías subirlos siempre que sea posible. Un catálogo con una cobertura del 50% de EAN ya funciona significativamente mejor que un catálogo sin EAN, lo que resulta en sustancialmente más conexiones automáticas de productos y una mejor cobertura de la competencia.