Carrefour FR (Mirakl)

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal Carrefour FR en tu cuenta de Lengow.

Emparejar Categorías

Empareja tus categorías con las de Carrefour FR usando "Emparejamiento de Categorías".

Completar el emparejamiento de atributos

Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en las definiciones de campos. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o empareja con los valores de tu catálogo de productos.

Si falta un valor en el menú desplegable, por favor contacta a tu gestor de cuenta de Carrefour FR y solicita la creación del valor correspondiente.

Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que tus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero el canal te recomienda que los rellenes para mejorar la visibilidad de tus productos.

Características especiales para Carrefour FR:

Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)

Carrefour proporciona un nuevo atributo para introducir el IDU de tus productos:

• eco-contribuciones

Se combinará con la cantidad de la eco-tasa a rellenar también. Utiliza el siguiente formato:
"Identificador1|CantidadEcoParticipación1,Identificador2|CantidadEcoParticipación2".
Ej. "Identificador1|3.00,Identificador2|0.49"

Si el identificador no tiene valor, debes indicar 0.00.
Ej : "Identificador1|3.00,Identificador2|0.0

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para configurar ofertas especiales/ventas, rellena los siguientes campos:

• "price": precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe ser rellenado con tu precio de venta habitual.
• "discount-price": precio rebajado de tu producto.
• "discount-start-date" (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
• "discount-end-date" (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd

2. Método de entrega y costos

Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.

2.1 Métodos de entrega

Selecciona los métodos de entrega en tu back office del canal.

2.2 Costos de envío

Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:

• el método de entrega vinculado al producto
• la categoría logística vinculada al producto

Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:

Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.

O

Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, rellena el campo "logistic_class" (contacta a tu gestor de cuenta del canal para obtener la lista de valores autorizados).

3. Valores de variación

Este canal no gestiona las variaciones de productos y creará una página de producto separada para cada variación de producto de tu catálogo de productos.

Por ejemplo, habrá diferentes páginas de producto para un teléfono móvil disponible en diferentes colores en el canal:
- Una ficha de producto para el producto X en negro
- Una ficha de producto para el producto X en gris
- Una ficha de producto para el producto X en rojo
- Una ficha de producto para el producto X en azul

Gestiona tus Exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para exclusiones para este canal:

Previsualiza tus datos

Comprueba los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".

Configura tus Opciones

Configura opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.

Mirakl_storeid : Introduce aquíl:nuestro identificador de tienda Mirakl

Más sobre el sistema de autenticación Mirakl

Lanza el catálogo del canal

• Antes de enviar tu catálogo optimizado a Carrefour FR:
  • Verifica que tu tienda online Carrefour FR ha sido creada y abierta.
  • Verifica que no hay reglas creadas en tu back office de Carrefour FR.

Nota: contacta a tu gestor de cuenta de Carrefour FR si tienes alguna pregunta sobre este tema.

• Envía tu catálogo optimizado a Carrefour FR

Se envían dos feeds distintos a Carrefour FR a través de la API:

• Feed de productos: permite la integración y creación de productos. Se envía al canal una vez al día. Si tus productos están libres de errores, se crearán en el canal y aparecerán en línea dentro de 48 horas, después de que se haya enviado el feed de ofertas.
• Feed de ofertas: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía al canal cada hora. Cuando el canal recibe el feed de ofertas, los datos se actualizan casi inmediatamente en el sitio web del canal.
  

Leer los informes de integración

Lee los informes de integración de productos y ofertas Informes de integración para comprobar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo listan los artículos que fueron rechazados por Carrefour FR. Para cada producto en error, Carrefour FR especifica la razón del rechazo.

Los informes de integración de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:

• Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "Carrefour FR" > haz clic en "Actividad"
• Tu back office de Carrefour FR Mirakl:
  • Informe de feed de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
  • Informe de feed de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"

Editar un archivo de producto

• Editar "datos del producto"

Contacta a tu gestor de cuenta de Carrefour FR para editar estos datos.

• Editar "datos de la oferta"

Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de ofertas.

Despublicar/Eliminar una oferta

• Para dejar de publicitar una oferta en Carrefour FR, lee nuestras recomendaciones.
• Para eliminar una oferta de tu back office de Carrefour FR Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Coincidencia de atributos".

Nota: Este canal actualiza las cantidades de stock a las 10 am y 3 pm. Si envías el valor "0" en el campo de cantidad para un producto específico, este producto no se puede pedir más, pero es posible que tengas que esperar unas horas hasta que la información "agotado" aparezca en la página del producto.

Gestiona tus pedidos de Carrefour FR

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal:

• Cada 15 minutos
• Una vez al día, para nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.

3. Estados de los pedidos de Carrefour FR

Este mercado utiliza comunes estados de los pedidos de Mirakl.

Contacto

Para nuevos clientes : devenir_vendeur@carrefour.com