Contacta al mercado para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.
Para mostrar tus productos en Carrefour FR, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos por Lengow.
Añadir un catálogo de canal
Añade un catálogo de canal Carrefour FR en tu cuenta de Lengow.
Recomendamos definir un Segmento dentro de tu catálogo de productos para solo configurar y enviar los productos que quieres publicar en este canal.
Mapear categorías
Mapea tus categorías con las de Carrefour FR usando "Mapeo de categorías".
Completar el mapeo de atributos
mapea los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en las definiciones de campos. Si es necesario, ingresa valores fijos, usa funciones y/o adapta los valores creando reglas.
La lista detallada de todos los atributos requeridos y recomendados está disponible en tu back-office de Mirakl.
Lee nuestro artículo dedicado.
Características especiales para Carrefour FR:
Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)
Carrefour proporciona un nuevo atributo para ingresar el IDU de tus productos:
- eco-contribuciones
Se combinará con la cantidad de la eco-tasa a rellenar también. Usa el siguiente formato:
"Identificador1|MontantEcoParticipation1,Identifiant2|MontantEcoParticipation2".
Ej. "Identifiant1|3.00,Identifiant2|0.49"
Si el identificador no tiene valor, debes indicar 0.00.
Ej: "Identifier1|3.00,Identifier2|0.0
1. Configura tus ofertas especiales/ventas
Para configurar ofertas especiales/ventas, rellena los siguientes campos:
- "price": precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe ser rellenado con tu precio de venta habitual.
- "discount-price": precio rebajado de tu producto.
- "discount-start-date" (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
- "discount-end-date" (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
2. Método de entrega y costos
Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.
2.1 Métodos de entrega
Selecciona los métodos de entrega en tu back office del canal.
2.2 Costos de envío
Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:
- el método de entrega vinculado al producto
- la categoría logística vinculada al producto
Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:
Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.
O
Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, rellena el campo "logistic_class" (contacta a tu gestor de cuenta del canal para obtener la lista de valores autorizados).
3. Valores de variación
Este canal no gestiona las variaciones de productos y creará una página de producto separada para cada variación de producto de tu catálogo de productos.
Por ejemplo, habrá diferentes páginas de producto para un teléfono móvil disponible en diferentes colores en el canal:
- Una ficha de producto para el producto X en negro
- Una ficha de producto para el producto X en gris
- Una ficha de producto para el producto X en rojo
- Una ficha de producto para el producto X en azul
Gestiona tus exclusiones
Sigue las instrucciones habituales para exclusiones para este canal:
¿Existen variaciones de producto en tu catálogo? Comprueba si los productos principales deben ser excluidos o no en el paso dedicado a las variaciones.
Previsualiza tus datos
Verifica los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".
Configura tus opciones
Configura las opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.
Mirakl_storeid : Introduce aquí tu identificador de tienda Mirakl
Más sobre el sistema de autenticación Mirakl
Lanza el catálogo del canal
-
Antes de enviar tu catálogo optimizado a Carrefour FR:
- Verifica que tu tienda online Carrefour FR ha sido creada y abierta.
- Verifica que no hay reglas creadas en tu back office de Carrefour FR.
Nota: contacta con tu gestor de cuenta de Carrefour FR si tienes alguna pregunta sobre este tema.
- Envía tu catálogo optimizado a Carrefour FR
Se envían dos feeds distintos a Carrefour FR a través de la API:
- Feed de Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía al canal una vez al día. Si tus productos están libres de errores, se crearán en el canal y aparecerán en línea dentro de 48 horas, después de que se haya enviado el feed de oferta.
-
Feed de Oferta: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía al canal cada hora. Cuando el canal recibe el feed de oferta, los datos se actualizan casi inmediatamente en el sitio web del canal.
Lee los informes de los canales
Lee los informes de productos y ofertas de los canales para comprobar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de producto (feed de producto) o actualizaciones (feed de oferta). Estos informes solo listan los artículos que fueron rechazados por Carrefour FR. Para cada producto en error, Carrefour FR especifica el motivo del rechazo.
Los informes de productos y ofertas de los canales están disponibles y se pueden descargar desde:
- Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "Carrefour FR" > haz clic en "Actividad"
- Tu back office de Mirakl de Carrefour FR:
- Informe de feed de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
- Informe de feed de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"
Edita un archivo de producto
- Edita los "datos del producto"
Contacta con tu gestor de cuenta de Carrefour FR para editar estos datos.
- Edita los "datos de la oferta"
Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de oferta.
Despublicar/Eliminar una oferta
- Para dejar de publicitar una oferta en Carrefour FR, lee nuestras recomendaciones.
- Para
eliminar una oferta de tu back office de Carrefour FR Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Mapeo de atributos".
Nota: Este canal actualiza las cantidades de stock a las 10 am y 3 pm. Si envías el valor "0" en el campo de cantidad para un producto específico, este producto no se puede pedir más, pero es posible que tengas que esperar unas horas hasta que la información "agotado" aparezca en la página del producto.
Gestiona tus pedidos de Carrefour FR
Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.
1. Recuperación de pedidos
Lengow recupera nuevos pedidos o pedidos modificados en el sitio web del canal:
- Cada 15 minutos
- Una vez al día, para nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.
3. Estados de los pedidos de Carrefour FR
Este mercado utiliza comunes estados de los pedidos de Mirakl.
Contacto
Para nuevos clientes : devenir_vendeur@carrefour.com