Para mostrar tus productos en este canal, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos.
Nota: ¿No tienes estos valores en tu catálogo de productos? Contacta al equipo de soporte de Lengow para ayudarte a encontrar una solución.
Añadir un catálogo de canal
Añade el catálogo del canal en tu cuenta de Lengow.
Emparejar Categorías
Empareja tus categorías con las de Facebook usando "Emparejamiento de Categorías".
Completar el Emparejamiento de Atributos
Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en las definiciones de campos. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o empareja con los valores de tu catálogo de productos.
Si falta un valor en el menú desplegable, por favor contacta a tu gestor de cuenta de Facebook y pide la creación del valor correspondiente.
Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que tus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero Facebook recomienda que los rellenes para mejorar la visibilidad de tus productos.
Atributos Requeridos
- id
- título
Un título específico y relevante para el artículo. Incluye palabras clave, como marca, atributos o condición. Asegúrate de que los títulos de los productos cumplen con los requisitos del catálogo.
Ejemplo: Camiseta Azul de Facebook (Unisex)
- descripción
- disponibilidad
- agotado (No disponible en stock actual)
- discontinuado
- condición
- precio
- enlace
- marca, mpn o gtin
Nombre de la marca, número de pieza del fabricante único (MPN), o Número Global de Artículo Comercial (GTIN) del artículo. Sólo necesitas introducir uno de estos, no todos. Para GTIN, introduce el UPC, EAN, JAN, o ISBN del artículo.
- El inventario de Ofertas Diarias debe incluir también el mpn si se proporciona la marca. Requerido si no se asignó gtin por el fabricante.
Enfoque "Imágenes" como Atributos Requeridos
- enlace de imagen
Sigue estas especificaciones de imagen:
- Formato JPEG, PNG o GIF de hasta 8 MB.
- Debe coincidir con el título y la descripción del producto exacto que se vende.
- Las imágenes de los productos se muestran en formato cuadrado (1:1). El tamaño mínimo de la imagen es de 500 x 500 px.
- No incluir contenido ofensivo como desnudos, lenguaje explícito o violencia.
- 4+ imágenes únicas y relevantes por producto.
RegiIncluye una mezcla de diferentes tipos de imágenes que muestren el producto desde diferentes ángulos -
Asegúrate de que tu imagen principal sea una toma clara que capture todo tu producto
-
Deja claro qué producto estás vendiendo en las imágenes que proporcionas
-
No menos de 2 imágenes por producto
-
Borrosas, de baja resolución o presentadas con un mal fondo
-
Texto, como llamadas a la acción o códigos promocionales, información sensible al tiempo, marcas de agua
Asegúrate de proporcionar múltiples imágenes para mejorar el rendimiento de la tienda.
1. Configura tus ofertas especiales/ventas
Para configurar ofertas especiales/ventas, completa los siguientes atributos:
- "price": Costo y moneda del artículo (por ejemplo, 9.99 USD)
- "sale_price": precio con descuento y moneda del artículo (por ejemplo: 9.99 USD)
- "sale_price_effective_date": Rango de tiempo para tu período de venta, incluyendo la fecha, hora y zona horaria cuando comienza y termina tu venta. Si no ingresas fechas de venta, cualquier artículo con un sale_price permanece en venta hasta que elimines su precio de venta.
Usa este formato, YYYY-MM-DDT23:59+00:00/YYYY-MM-DDT23:59+00:00, de la siguiente manera:
- Escribe la fecha de inicio como YYYY-MM-DD.
- Escribe "T" después de la fecha de inicio.
- Escribe la hora de inicio en un formato de 24 horas (00:00 a 23:59), seguido de la zona horaria UTC (-12:00 a +14:00).
- Escribe una "/" y luego repite el mismo formato para tu fecha y hora de finalización.
El ejemplo a continuación utiliza la zona horaria PST (-08:00).
Ejemplo: 2020-04-30T09:30-08:00/2020-05-30T23:59-08:00
2. Método de entrega y costos
Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por Facebook. Contacta a Facebook para obtener la tabla de costos.
2.1 Métodos de entrega
- shipping
Detalles de envío para el artículo, escritos como: País:Región:Servicio:Precio.
Para usar la superposición de envío gratuito, escribe el precio como 0.0.
Usa "," para separar múltiples detalles de envío para diferentes regiones o países. Solo las personas en la región o país especificado verán los detalles de envío para esa región o país. Puedes omitir la región (mantén el doble "::") si tus detalles de envío son los mismos para todo un país.
Ejemplo (múltiples detalles de envío para diferentes regiones):
US:CA:Ground:9.99 USD,US:NY:Air:15.99 USD
Ejemplo (sin región): SG::Air:14.99 SGD
- shipping_weight
Peso de envío del artículo en lb, oz, g, o kg.
Ejemplo: 10 kg
3. Valores de variación
Para mostrar productos con variaciones, completa la siguiente coincidencia y excluye las líneas parentales del feed optimizado.
- item_group_id
Artículos que son variantes de un producto. Proporciona el mismo item_group_id para todos los artículos que son variantes.
Gestiona tus Exclusiones
Además de las instrucciones habituales para exclusiones, debes excluir para este canal:
- "Productos principales" si tu catálogo de productos contiene alguno, este canal no quiere recibir archivos principales.
Previsualiza tus datos
Verifica los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".
Configura tus Opciones
Obtén la URL de Lengow de tu feed de productos proporcionada en el paso de lanzamiento del catálogo.
Luego, utiliza el procedimiento "Configurar un feed programado" detallado en el artículo"Subir artículos a un catálogo con un archivo de feed de datos" de la guía de Facebook aquí.
Lanza el catálogo del canal
Para enviar tu feed optimizado de Lengow a Facebook, sigue las instrucciones de "Configurar un feed programado" procedimiento detallado en el"Subir artículos a un catálogo con un archivo de feed de datos" artículo de la guía de Facebook aquí.
Leer Informes de Integración
Para ayudarte a ver y corregir los errores de los productos, consulta la documentación de Facebook aquí.
Editar un archivo de producto
- Editar "datos del producto"
- Editar "datos de la oferta"
Despublicar/Eliminar una oferta
- Para dejar de publicitar una oferta en el canal, lee nuestras recomendaciones.
Contacto
El centro de ayuda de Facebook está disponible aquí.