Decathlon (Mirakl)

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Contacta con el mercado para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.

Para mostrar tus productos en este mercado, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos.

Nota: ¿No tienes estos valores en tu catálogo de productos? Contacta con el equipo de soporte de Lengow para encontrar una alternativa.

Coincidencia EAN

Decathlon permite la Coincidencia EAN, lo que significa que puedes hacer coincidir tus ofertas con productos ya existentes en su base de datos.

Al agregar una nueva oferta, el proceso de importación debe identificar el producto asociado con la oferta.

Hay varias formas de hacer coincidir una oferta con un producto:

  • Usando un identificador único de producto: EAN, ISBN, etc.
  1. En el campo "product-id-type", introduce "EAN" (o ISBN, u otro).
  2. En el campo "product-id", introduce el valor del identificador único.
  • Usando tu SKU de producto interno.

Debes haber enviado previamente tu SKU de producto al canal a través del proceso de importación de productos. Hay dos formas de hacer coincidir el producto con la oferta:

  1. Si tu SKU de oferta es el mismo que tu SKU de producto (que es diferente del SKU de producto del operador):
    Introduce el valor del SKU en el campo "sku" y deja los campos "product-id" y "product-id-type" vacíos.
  2. Si tu SKU de oferta no es el mismo que tu SKU de producto:
    1. En el campo "sku", introduce tu SKU de oferta.
    2. En el campo "product-id-type", introduce "SHOP_SKU".
    3. En el campo "product-id", introduce el valor de tu SKU de producto.
Cuando se actualiza una oferta, Mirakl solo utiliza el campo SKU. Si los campos "product-id" y "product-id-type" están especificados, el proceso verifica que el producto correspondiente sea el mismo que el ya asignado a la oferta.

Añadir un catálogo de canal

Para añadir el canal Decathlon a tu cuenta, selecciona el país "Bélgica".
Usando este canal podrás elegir en cuál de los siguientes países deseas publicar tus productos: Bélgica, Francia, Alemania, España, Reino Unido, Italia, Países Bajos, Polonia y Portugal.
Consulta este paso para saber más sobre la configuración multi-país.

Añade un catálogo de canal en tu cuenta de Lengow.

Coincidencia de categorías

Empareja tus categorías usando "Coincidencia de categorías".

Completar la coincidencia de atributos

Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en las definiciones de campos. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o haz coincidir con los valores de tu catálogo de productos.

Si falta un valor en el menú desplegable, por favor contacta con el gestor de tu cuenta de canal y pide la creación del valor correspondiente.

Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que tus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero el canal te recomienda que los rellenes para mejorar la visibilidad de tus productos.

Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)

Decathlon proporciona un nuevo atributo para introducir el IDU de tus productos:

  • eco-contribuciones

Se combinará con la cantidad de la eco-tasa a rellenar también. Utiliza el siguiente formato:
"IdentificadorDelProductor1|CantidadDeEco-contribución1,IdentificadorDelProductor2|CantidadDeEco-contribución2".
Ej. "IDProductor1|3.00,IDProductor2|0.49"

Si el productor no tiene valor, debes indicar 0.00.
Ej : "Productor1|3.00,Productor2|0.00

Configuración multi-país

Los países en los que deseas publicar tus productos deben estar activados en tu back-office de Mirakl.

En la plataforma Lengow, atributos específicos de productos y ofertas están disponibles dependiendo de los países de publicación:

  • Para tus datos de productos (título, descripción, etc.), utiliza los atributos que contienen el código de país correspondiente a cada país y lengua de publicación.
    Por ejemplo para el mercado español, utiliza los atributos de producto que contienen "es_ES":
    • "productTitle-es_ES",
    • "longDescription-es_ES", etc.
  • Para los datos de tus ofertas (precio, etc.), depende si estás publicando tus productos en uno o varios países:
  • l
  • Si estás publicando tus productos en un solo país (y tienes un canal activo en tu back-office de Mirakl), usa estos atributos:
    • "price",
    • "discount-price", "discount-start-date" y "discount-end-date" para tus promociones.
  • Si estás publicando en varios países (y tienes varios canales activos en tu back-office de Mirakl), debes completar los atributos de las ofertas específicos para cada país, que contienen "channel=XX".
    Ejemplo para el mercado francés, completa estos atributos:
    • "price[channel=FR]",
    • "discount-price[channel=FR]", "discount-start-date[channel=FR]" y "discount-end-date[channel=FR]" para tus promociones.
El tesauro de categoría (en francés) es común a todos los países.  Solo un catálogo de productos puede ser la fuente de un canal. Si la información de tu producto para diferentes países está dividida entre varios catálogos, puedes:
  • usar otros catálogos como fuentes adicionales al catálogo principal.
  • crear un catálogo global que contenga tus datos para todos los países, por ejemplo a través de un reprocesamiento (cobrable si lo hace Lengow).

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para configurar ofertas especiales/ventas, completa los siguientes campos:

  • "price": precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe completarse con tu precio de venta habitual.
  • "discount-price": precio rebajado de tu producto.
  • "discount-start-date" (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si completas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
  • "discount-end-date" (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si completas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
Ventas: Para conocer la fecha límite para enviar tus datos de ventas, por favor contacta a tu gerente de cuenta de canal.

2. Método de entrega y costos

Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.

2.1. Métodos de entrega

Selecciona los métodos de entrega en tu back office de canal.

2.2. Costos de envío

Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:

  • el método de entrega vinculado al producto
  • la categoría logística vinculada al producto

Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:

Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.

O

Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, completa el campo "logistic_class" (contacta a tu gerente de cuenta de canal para obtener la lista de valores autorizados).

Especificidades de la política de envío para Benelux y Luxemburgo:

  • Envío gratuito con un valor mínimo de pedido de 59€
  • Tarifas de envío estándar: 3,99€ pararders below 59€
  • Las bicicletas y los artículos voluminosos (productos/pedidos que requieren manejo por dos personas) no son elegibles para envío gratuito MOV

2.3. tiempo de preparación para el envío

Corresponde a el tiempo (en días) necesario para preparar un pedido. 

El tiempo de preparación para el envío puede ser útil para productos construidos bajo demanda que necesitan ser construidos, preparados y empaquetados antes de ser enviados. En este caso, puedes especificar un tiempo de preparación para el envío de cinco días, por ejemplo, para que el cliente sepa que tomará cinco días antes de que envíes el pedido.

Por defecto, el tiempo de preparación es de 2 días laborables (excluyendo sábado y domingo). Puedes cambiar este tiempo de preparación de 1 a 45 días en cualquier momento.
Nota: Ve a tu back office de Mirakl si quieres configurar costos de envío gratuitos para todos tus productos.

3. Valores de variación

Decathlon acepta variaciones de producto de tamaño y/o color.

Para configurar tus variaciones de producto en Lengow, completa el siguiente atributo con el identificador "padre" de tu producto:

  • parentProductId

Nota: El identificador padre es el ID común que agrupa todas las variantes de un producto.

Los productos padres deben ser excluidos del feed enviado a Decathlon, si tu catálogo de productos contiene alguno.

4. Configuraciones específicas

  • WEEE-ID (solo para comerciantes que venden en Alemania)

Para vender productos electrónicos y eléctricos en Alemania, es obligatorio proporcionar tu número de registro WEEE, de lo contrario tus productos no serán publicados. 
Para ingresar tu número WEEE en Mirakl, ve a "Configuración" → "Tienda" → "Economía Circular". Selecciona el botón "Agregar identificador" y elige la opción "Equipos eléctricos y electrónicos". Más información en la documentación de Decathlon.

Gestiona tus exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para las exclusiones para este canal.

¿Hay variaciones de producto en tu catálogo? Verifica si los productos padres deben ser excluidos o no en el paso dedicado a las variaciones.

Previsualiza tus datos

Verifica los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".

Configura tus opciones

Configura opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.

Mirakl_storeid : Ingresa aquí tu identificador de tienda Mirakl

Más sobre el sistema de autenticación de Mirakl

Lanza el catálogo del canal

Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:

  • Feed de producto: permite la integración y creación de productos. Se envía al canal una vez al día.
  • Feed de oferta: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía al canal cada hora .

Lee los informes de integración

Lee los informes de integración de productos y ofertas Informes de integración

para verificar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de producto (feed de producto) o actualizaciones (feed de oferta). Estos informes solo enumeran los artículos que fueron rechazados por el canal.

Los informes de integración de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:

  • Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "nombre del canal" > haz clic en "Actividad"
  • Tu back office de Mirakl del canal: revisar los informes de error en Mirakl puede darte información adicional si el error no es lo suficientemente preciso. Ejemplo: "El producto no existe".

Edita un archivo de producto

Consulta nuestras pautas habituales para editar tus datos.

  • Edita "datos del producto"
  • Editar "datos de la oferta" : Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de la oferta(la frecuencia se indica en el paso "Lanzar el catálogo del canal").

Despublicar/Eliminar una oferta

Gestiona tus pedidos

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos realizados en en el sitio web de Decathlon cada 15 minutos en un día, y una vez al día en los últimos 5 días.

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.

3. Estados de los pedidos Lengow/Mirakl

Este mercado utiliza estados comunes de los pedidos de Mirakl.

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.

Aquí está la lista de estados de Lengow correspondientes a los estados de los pedidos de Decathlon:

  • "nuevo": [ "STAGING" ]
  • "esperando_aceptación": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
  • "aceptado": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
  • "esperando_envío": [ "SHIPPING" ]
  • "enviado": [ "SHIPPED" ]
  • "rechazado": [ "REFUSED" ]
  • "cerrado": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
  • "cancelado": [ "CANCELED" ]
  • "reembolsando": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
  • "reembolsado": [ "REFUNDED" ] 

Acciones posibles:

La confirmación del pedido es automática, no se requiere ninguna acción por su parte hasta el estado "esperando_envío".

  • enviar el pedido (el pedido debe estar en estado esperando_envío )

La acción de envío requiere que se especifique "número_de_seguimiento".
Si estás utilizando un transportista no registrado por Mirakl, introduce una "url_de_seguimiento". Cuando el transportista está registrado por Mirakl, esta información se calcula automáticamente  

  • reembolsar (el pedido debe estar en estado enviado)

La acción de reembolso requiere que se especifique "razón" a partir de los valores válidos aceptados por el canal.

Pedidos de cumplimiento

Si la función "Fulfillment" está disponible en el mercado, la información se recuperará automáticamente según lo especificado en la guía "Lengow & Fulfillment", "Importación de pedidos" paso.

Contacto 

wim.mathues@decathlon.com
frederic.sterckx@decathlon.com

Noticias del canal

Encuentra aquí los últimos cambios/comunicaciones del canal y lo que tienes que hacer en Lengow:

28 de abril de 2022 - Algunos a
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