Contacta al mercado para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.
Para mostrar tus productos en este mercado, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos por Lengow.
Coincidencia de EAN
Al agregar una nueva oferta, el proceso de importación debe identificar el producto asociado con la oferta.
Hay varias formas de asociar una oferta con un producto:
- Usando un identificador de producto único: el código EAN.
- En el campo "product-id-type", ingresa "EAN".
- En el campo "product-id", ingresa el código EAN de tu producto.
- Usando tu SKU de producto interno.
Debes haber enviado previamente tu SKU de producto al canal a través del proceso de importación de productos. Hay dos formas de asociar el producto con la oferta:
- Si tu SKU de oferta es el mismo que tu SKU de producto (que es diferente del SKU de producto del operador):
Ingresa el valor del SKU en el campo "sku" y deja los campos "product-id" y "product-id-type" vacíos. - Si tu SKU de oferta no es el mismo que tu SKU de producto:
- En el campo "sku", ingresa tu SKU de oferta.
- En el campo "product-id-type", ingresa "SHOP_SKU".
- En el campo "product-id", ingresa el valor de tu SKU de producto.
Agregar un catálogo de canal
Agrega un catálogo de canal en tu cuenta de Lengow.
Recomendamos definir un Segmento dentro de tu catálogo de productos para solo configurar y enviar los productos que deseas publicar en este canal.
Mapear categorías
Mapea tus categorías usando "Mapeo de categorías".
Completar el mapeo de atributos
Mapea los campos de tu catálogo con los campos solicitados por el canal, basándote en las definiciones de campos. Si es necesario, ingresa valores fijos, usa funciones y/o adapta los valores creando reglas.
La lista detallada de todos los atributos requeridos y recomendados está disponible en tu back-office de Mirakl.
Lee nuestro artículo dedicado.
1. Configura tus ofertas especiales/ventas
Para configurar tus promociones y ventas, completa los siguientes campos:
- "price": precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe llenarse con tu precio de venta habitual.
- "discount-price": precio rebajado de tu producto.
- "discount-start-date" (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
- "discount-end-date" (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
Ventas de verano 2023: del 1 al 31 de julio en Bélgica
INNO recomienda aplicar en línea el mismo % de descuento que en las tiendas: 30%, 40%, 50% o más.
La fecha límite para configurar tus descuentos es el lunes 26 de junio a más tardar.
Para más información, por favor contacta a tu gerente de cuenta del canal.
2. Método de entrega y costos
Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.
2.1. Métodos de entrega
Selecciona los métodos de entrega en tu back office del canal.
2.2. Costos de envío
Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:
- el método de entrega vinculado al producto
- la categoría logística vinculada al producto
Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:
Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal.
rong> En ese caso, no necesita tomar ninguna acción en Lengow.O
Cambie la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, complete el campo "logistic_class" (contacte a su gerente de cuenta de canal para obtener la lista de valores autorizados).
2.3. Tiempo de entrega
Corresponde a el tiempo (en días) necesario para preparar un pedido.
El tiempo de entrega puede ser útil para productos construidos bajo demanda que necesitan ser construidos, preparados y empaquetados antes de ser enviados. En este caso, puede especificar un tiempo de entrega de cinco días, por ejemplo, para que el cliente sepa que tomará cinco días antes de que envíe el pedido.
El tiempo máximo de entrega predeterminado se establece en 45 días.
3. Valores de variación
INNO acepta tamaño y/o color variaciones de producto.
Para configurar las variaciones de su producto en Lengow, complete el atributo a continuación con el producto "identificador padre":
- variantGroupCode
Nota: El ID padre es el ID común que agrupa todas las variantes de un producto.
4. Otros ajustes
- Título y descripción
La información del producto debe ser traducida tanto en francés como en holandés, esto es obligatorio en INNO.
- Imágenes
Las URL de imágenes dinámicas no son compatibles
Gestione sus Exclusiones
Además de las instrucciones habituales para exclusiones, debe excluir para este canal:
- "Productos padres" si su catálogo de productos contiene alguno, ya que este canal no quiere recibir archivos padres.
Previsualice sus datos
Verifique los datos que está a punto de enviar al canal en el paso "Previsualización".
Configure sus Opciones
Configure opciones antes de enviar su catálogo de productos al canal.
Mirakl_storeid : Ingrese aquí su identificador de tienda Mirakl
Más sobre el Sistema de Autenticación de Mirakl
Lance el catálogo del canal
Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:
- Feed de Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía al canal una vez al día.
- Feed de Oferta: permite la actualización de precios, stock, etc.
Se envía al canal cada hora .
Leer informes de canales
Lea los informes de productos y ofertas de los canales
para verificar que sus productos estén correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo enumeran los elementos que fueron rechazados por el canal.
Los informes de canales de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:
- Lengow: pestaña "Canal" > seleccionar "nombre del canal" > hacer clic en "Actividad"
- Su back office de Canal Mirakl
Editar un archivo de producto
Consulte nuestras pautas habituales para editar sus datos.
- Editar "datos del producto"
- Editar "datos de la oferta" : Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de la oferta(la frecuencia se indica en el paso "Lanzar el catálogo del canal").
Despublicar/Eliminar una oferta
- Para dejar de publicitar una oferta en el canal, lea nuestras recomendaciones.
- Para eliminar una oferta de su back office de Canal Mirakl, establezca la cantidad del producto en 0 (cero) en el "Mapeo de atributos".
Gestione sus pedidos
Puede gestionar sus pedidos en la plataforma Lengow.
1. Recuperación de pedidos
Lengow recupera los pedidos realizados en el sitio web de INNO cada 15 minutos en un día, y una vez al día en los últimos 5 días.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.
Aquí está la lista de estados de Lengow correspondientes a los estados de pedidos de INNO:
- "nuevo": [ "STAGING" ]
- "esperando_aceptación": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
- "aceptado": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
- "esperando_envío": [ "SHIPPING" ]
- "enviado": [ "SHIPPED" ]
- "rechazado": [ "REFUSED" ]
- "cerrado": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
- "cancelado": [ "CANCELED" ]
- "reembolsando": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
- "reembolsado": [ "REFUNDED" ]
Acciones posibles:
La confirmación del pedido es automática, no se requiere ninguna acción de su parte hasta el estado "esperando_envío".
- enviar el pedido (el pedido debe estar en estado de espera de envío )
La acción de envío requiere que se especifique "número de seguimiento".
- reembolsar (el pedido debe estar en estado enviado)
La acción de reembolso requiere que se especifique la "razón del reembolso" a partir de los valores válidos aceptados por el canal.
Contactar con el Canal
Noticias del Canal
Encuentre aquí los últimos cambios/comunicaciones del canal y lo que tiene que hacer en Lengow:
- Para resumir
Los siguientes atributos se volverán obligatorios parael 1 de abril de 2023 para publicar nuevos productos:
-
- longDescription [nl_BE]
- longDescription [fr_BE]
- colección
Los productos ya publicados no se ven afectados por este cambio, pero INNO rechazará cualquier nuevo producto sin estos nuevos atributos obligatorios.
- Lo que tienes que hacer en Lengow
Asegúrate de mapear los atributos enumerados en Lengow, para evitar que tus nuevos productos sean rechazados por INNO.
- Para resumir
La categoría "Toallas y paños de lavado" se dividirá en 3 categorías: Paños de lavado, Toallas de baño y Toallas de playa. El nombre de la categoría Toallas y Paños de Lavado cambia a “Toallas”.
El atributo de tamaño asociado a cada una de las 3 categorías se vuelve obligatorio el 6 de febrero de 2023. Después de esta fecha, los nuevos productos sin este atributo obligatorio no serán publicados.
-
Lo que tienes que hacer en Lengow
- mapea tus toallas de playa con la categoría “Toallas de playa”
- mapea tus paños de lavado con la categoría “Paños de lavado”
- Mensaje original
[...] Hemos decididodividir la categoría “Toallas y Paños de Lavado” (código: homeAndLeisure-bathing-towelsAndWashCloths) en 3 categorías para evitar problemas de publicación que actualmente tenemos : Paños de lavado, Toallas de baño y Toallas de playa.
Para este propósito, se han creado 2 nuevas categorías con atributos asociados:
- Toallas de playa (código: homeAndLeisure-bathing-beachTowels) > AtributoTamaños de toallas de playa
- Paños de lavado (código: homeAndLeisure-bathing-washCloths) > AtributoTamaños de paños de lavado
Te pedimos que ya mapees:
- tus toallas de playa en la categoría “Toallas de playa” y asegúrate de que el atributo “Tamaños de toallas de playa” está cumplido.
- tus paños de lavado en la categoría “Paños de lavado” y asegúrate de que el atributo “Tamaños de paños de lavado” está cumplido.
Atención: El 6th de febrero, se implementarán 2 cambios importantes:
- El nombre de la categoría Toallas y Paños de Lavado (código: homeAndLeisure-bathing-towelsAndWashCloths) cambiará a “Toallas” y solo el atributo de tamaño “sizesBathTowels” permanecerá para esta categoría.
Solo se aceptarán las toallas de baño en esta categoría, no más paños de lavado y toallas de playa.
- El atributo de tamaño asociado a cada una de las 3 categorías se volverá OBLIGATORIO a partir del 6th de febrero. Así: