✅ Compatible: modos de compatibilidad del 15.5 al 22.7
Compatible con todas las versiones de SFRA (el cartucho no depende de SFRA). Verificado con SFRA 8.0.
Utiliza este método de importación si tu catálogo de productos procede de tu plataforma Salesforce Commerce Cloud.
Limitaciones importantes del conector:
- No se recuperan pedidos: el conector de SFCC solo gestiona la exportación saliente del catálogo; los pedidos no se sincronizan de vuelta con Salesforce y deben gestionarse directamente en la plataforma de Lengow.
- No se proporciona un servidor SFTP: Salesforce no incluye alojamiento SFTP. Los comerciantes deben proporcionar y configurar su propio servidor SFTP para alojar los archivos de feeds exportados. Lengow puede alojar uno por ti a través de nuestros Servicios profesionales (contacta con tu responsable de cuenta de Lengow para obtener más información).
¿Cómo funciona?
Instala el cartucho de SFCC de Lengow
Primero, descarga el cartucho de SFCC de Lengow desde este enlace de GitHub e instálalo. Debes ser administrador del sitio web para realizar la instalación.
Configuración en SFCC
1. Selecciona tu tienda
Si tienes varias tiendas en tu cuenta de SFCC, empieza seleccionando una tienda.
2. Abre el cartucho de Lengow
En la pestaña "Herramientas del comerciante" de SFCC, selecciona el cartucho (módulo) llamado "Lengow Products Feed".
A continuación, haz clic en "Export Attributes Configurations" para comenzar a configurar tu exportación.
3. Selecciona los atributos
En la sección "Manage Export Attributes" de SFCC, selecciona los atributos que deseas exportar a Lengow.
Asegúrate de seleccionar tanto los atributos obligatorios como los adicionales en las pestañas correspondientes. Esta selección se puede modificar en cualquier momento.
Los nombres de los atributos que aparecen en la columna "ID" de SFCC se utilizarán como encabezados del archivo CSV exportado.
El inventario (nivel y estado) y el ID de la categoría principal también se enviarán en la exportación.
En esta página también puedes seleccionar las configuraciones regionales que deseas exportar en el menú desplegable "Select locale". En el caso de tiendas con varias configuraciones regionales, estas se exportan en archivos separados.
4. Configura la exportación
Sigue los pasos que se indican a continuación para configurar un trabajo de exportación.
El objetivo de un trabajo de exportación programado es recoger periódicamente tus datos de SFCC, crear un feed en el formato solicitado y enviarlo a tu servidor SFTP.
4.1 Configuración del servicio SFTP
Para exportar tus datos, primero debes configurar un servicio SFTP:
- En SFCC, ve a: "Administration" > "Operations" > "Services"
- Ve a la pestaña "Profiles" y haz clic en "New" para crear un perfil nuevo
- Configura un perfil de servicio nuevo y asígnale, por ejemplo, el nombre "lengow.sftp.profile". Los campos opcionales pueden dejarse vacíos; se completarán con valores predeterminados. Haz clic en "Apply".
- Ve a la pestaña "Credentials" y haz clic en "New" para crear nuevas credenciales.
- Configura las nuevas credenciales del servicio con tus propias credenciales SFTP y asígnales, por ejemplo, el nombre "lengow.sftp.credentials". Haz clic en "Apply".
- Ve a la pestaña "Services" y crea un servicio nuevo con la siguiente información:
- Type: SFTP
- Enabled: marcado
- Service Mode: Live
- Log Name Prefix: LengowSftp
- Profile: lengow.sftp.profile (nombre asignado en el paso 3)
- Credentials: lengow.sftp.credentials (nombre asignado en el paso 5)
4.2 Creación del trabajo de exportación
Ve a "Administration" > "Operations" > "Jobs" para crear una exportación automatizada a tu servidor SFTP.
En esta página se indica la última ejecución de cada trabajo.
Haz clic en "New Job" para crearlo y asígnale, por ejemplo, el nombre "LengowFeed".
4.3 Configuración del trabajo de exportación
Para configurar el trabajo que acabas de crear:
- Ve a la pestaña "Job Steps" y haz clic en "Configure a step".
- Busca "Lengow" en la barra de búsqueda y selecciona "custom.LengowCatalogFeed".
Este paso crea una exportación, que puede contener uno o varios archivos (uno por idioma, por ejemplo).
Añade este paso varias veces si necesitas varias exportaciones.
-
Introduce un ID único para esta exportación y actualiza, si es necesario, la configuración predeterminada de los demás campos.
Haz clic en "Assign".
- Haz clic en "Organization" y especifica el ámbito del trabajo.
- Para completar la configuración, haz clic de nuevo en "Configure a step".
Busca "Lengow" y esta vez selecciona "custom.LengowUpdateFeed".
Este paso designa el servidor y la carpeta en los que se realizarán las exportaciones. Realiza este paso después de haber creado todas tus exportaciones. - Introduce un ID único y, en el campo "ServiceID", introduce el nombre del servicio que elegiste anteriormente (al final de la sección 4.1). Haz clic en "Assign".
4.4 Programación de la exportación
Configura la programación del trabajo en la pestaña "Schedule and History" del trabajo.
Las notificaciones y las reglas también se pueden gestionar en las pestañas cercanas.
Puedes iniciar el trabajo manualmente en cualquier momento haciendo clic en el botón "Run Now".
Configuración en Lengow
En la pestaña "Catálogos" de Lengow:
- Haz clic en "Añadir un catálogo nuevo".
- Selecciona "Salesforce Commerce Cloud" como método de importación.
- Introduce los datos de acceso al SFTP donde se deposita tu exportación de SFCC:
Host, ruta, nombre del archivo, puerto, usuario y contraseña.
- A continuación, sigue los pasos solicitados habituales en la plataforma de Lengow.
En Lengow, la frecuencia de importación de tu catálogo debe programarse después de la exportación planificada en SFCC, para garantizar que se recuperen los datos más actualizados.
Nota: no se debe modificar el nombre ni la ruta del archivo.
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