Cdiscount (Octopia) - Atributos - Envío

Proporcione tiempo de preparación para sus pedidos

Rellene el campo "PreparationTime". El máximo es de 5 días.

Dónde establecer su método de entrega

Elija su método de entrega en el campo "ShippingInformationDeliveryMode".

Asegúrese de que los métodos de entrega que selecciona en Lengow coinciden exactamente con los activados en su Zona de Vendedor de Cdiscount.
Si difieren, su feed de oferta será rechazado y sus productos ya no se actualizarán en Cdiscount.

Seleccione métodos de entrega

Métodos de entrega disponibles

• Entrega a domicilio - Paquete pequeño (menos de 30 kg):
  • STD – Estándar: se muestra solo si: precio del producto + envío < €10 incl. IVA.
  • TRK – Rastreado: la información de seguimiento es obligatoria para confirmar el envío.
    Buenas prácticas de seguimiento de paquetes
  • REG – Registrado: la información de seguimiento es obligatoria para confirmar el envío.
  • EXP – Express: opción de entrega más rápida.
• Entrega a domicilio - Paquete grande (más de 30 kg):
  • FDHD – Entrega en Fecha Fija (Eco)
  • SRHD – Entrega en Habitación (paquete grande estándar)
  • WSHD – Entrega con Instalación (Confort)
• Entrega en tienda o punto de recogida:

  • REL – Recogida en Mondial Relay (seguimiento obligatorio)

  • RCO – Recogida en Relais Colis (seguimiento obligatorio)

  • SO1 – Recogida en So Colissimo (seguimiento obligatorio)

  • RIM – Recogida inmediata en tienda

  • MAG – Entrega en tienda

Para los comerciantes no franceses, el modo de entrega "Rápido" se sugiere automáticamente en la oficina de Cdiscount.

Reglas importantes a conocer

Para más información, por favor contacte con su gestor de cuenta de Cdiscount.

• Métodos de entrega obligatorios para paquetes de menos de 30 kg

Para todos los paquetes pequeños (<30 kg), Cdiscount requiere que los siguientes modos de entrega estén siempre incluidos en su feed, independientemente del transportista que utilice (por ejemplo, Colissimo):

• • TRK (Rastreado) – la confirmación de envío requiere detalles de seguimiento.
  • REG (Registrado) – la confirmación de envío también requiere detalles de seguimiento.

Estos dos modos deben ser llenados en el campo "ShippingInformationDeliveryMode", además de cualquier otro método de entrega que prefiera usar.

Por ejemplo: Aunque principalmente envíe con Colissimo (u otro transportista), todavía debe declarar REG + TRK en el atributo para evitar errores de oferta.

• Para paquetes grandes (>30 kg): debe ofrecer entrega Eco (FDHD).

• No se permite la entrega a domicilio estándar para productos con un precio superior a €40.

• Los métodos de entrega para paquetes pequeños (<30 kg) no pueden ser utilizados para paquetes grandes (>30 kg) en la misma oferta.

• La entrega en punto de recogida (Mondial Relay, Relais Colis, So Colissimo) no puede ser utilizada sola.

• La entrega en tienda (MAG) puede ser utilizada sola.

• Algunos modos de entrega son exclusivos o obligatorios: consulte con su gestor de cuenta de Cdiscount si tiene dudas.

Proporcione costos de envío

Para cada método de entrega seleccionado se solicitan dos atributos:

• "ShippingPrice"

• "AdditionalShippingPrice"

Nota 1: si no rellena el campo "AdditionalShippingPrice", no se aplicará ningún costo de envío adicional cuando un cliente compre varias unidades de un mismo producto.

Nota 2: si un cliente compra productos diferentes, se aplican los costos de envío más altos. Se aplicarán costos de envío adicionales para los otros productos.

Por ejemplo, si un cliente compra:

• 2 productos "A" con costos de envío de €5 y costos de envío adicionales de €2
• 2 productos "B" con costos de envío de €10 y sin costos de envío adicionales

Entonces, el total de los costos de envío que se cobran a los clientes asciende a: 10€ (B) + 0€ (B) + 2€ (A) + 2€(A), por lo tanto 14€

Nota 3: Se pueden añadir tarifas adicionales a través de la tienda del vendedor para envíos internacionales. El cálculo se añade automáticamente a los costos de entrega establecidos desde Lengow.