Il arrive que votre catalogue ne s'affiche pas dans Lengow, cela peut-être lié à une mauvaise connexion entre votre boutique et le plugin.
Pourquoi la connexion ente ma boutique et le plugin ne se fait-elle pas ?
L'url d'indexation du plugin permettant de récupérer le catalogue produit se trouve dans le Front Office de votre boutique. Toute désactivation, même temporaire, rend les url du plugin inutilisables (feed_url, cron_url et toolbox_url).
Que dois-je faire ?
Vérifier que votre front office est bien disponible et en marche lors de l'indexation. Dans le cas contraire l’indexeur et la solution Lengow ne peuvent pas communiquer avec le plugin et retourneront des erreurs 404.
De même, toute boutique virtuelle créé uniquement pour Lengow doit posséder un point d'accès dans le Front Office de la boutique pour que le catalogue remonte bien dans Lengow.