À partir du 3 mars 2025, Conforama va supprimer deux modes de livraison : Livraison 24H et Livraison Eco dépose au pied du camion.
Veillez à modifier les paramétrages de votre back-office Mirakl en conséquence.
Ce qui change
Ces deux modes de livraison seront supprimés à partir du 03/03/2025 :
| Libellés | Recommandation |
| Livraison 24H | Utiliser « Livraison express devant chez vous » OU « Livraison express dans la pièce » |
| Livraison Eco déposé au pied du domicile | Utiliser « Livraison devant chez vous » |
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Ce que vous devez faire
Vous n'avez rien à faire dans Lengow. Les paramétrages doivent être modifiés dans votre back-office Mirakl si vous utilisiez ces modes de livraison, dans : Paramètres > Expédition > Frais de port > Editer les frais de port.
Suivez les instructions détaillées données par Conforama dans leur message ci-dessous.
Pour plus d'informations, veuillez contacter : MarketplaceSupport@conforama.frÂ
Message original
Ces deux modes de livraison seront supprimés dès le 03/03/2025 :
- Livraison 24h > Utiliser « Livraison express devant chez vous » OU « Livraison express dans la pièce »
- Livraison Eco déposé au pied du domicile > Utiliser « Livraison devant chez vous »
Comment modifier vos modes de livraison ?
1. Mettre Ă jour les modes de livraison :
- Allez dans votre BO Mirakl > Cliquer sur Paramètres > Expédition > Frais de port
- Cliquer sur la zone de livraison « France métropolitaine » > Plus d’actions > Modifier les modes. Il faudra répéter les actions pour les autres zones si besoin.
- Laisser la case cochée sur « uniquement les modes sélectionnés » puis cliquer sur « modifier » .
- Une fois les modifications faites cliquer sur Terminé > Enregistrer > Mettre à jour.
2. Mettre Ă jours les frais de port :
- Pour modifier les montants, cliquer sur le mode de livraison :
Notes : si les frais de ports étaient offerts sur quelques modes de livraison, il faut décocher la case pour faire apparaitre les deux champs « prix initial » et « prix additionnel ».
Si les frais de ports étaient offerts sur tous les modes, il faudra cliquer sur « ici » dans le texte d’aide de mirakl > décocher « offrir tous les frais de port » > retourner sur la page des frais de port (Paramètres > Expédition > Frais de port).
3. Mettre Ă jour les classes logistiques :
- Cliquer sur la classe logistique « Enveloppe Standard < 200G » > Plus d’actions > Activer ou désactiver.
Notes : pour chaque classe, n’oubliez pas de définir un délai de livraison en cliquant sur : Plus d’actions > Mettre à jour les informations additionnels.
Si aucun délai n’est renseigné, ce sont les délais par défaut de Conforama qui seront pris en compte : 4 ou 5 jours suivant les modes de livraison.
- Les classes logistiques :
|
Libellé |
Code |
|
Enveloppe Standard <200g |
A |
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Grande enveloppe - < 500g |
B |
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Petit Colis 1 100g Ă 500g |
C |
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Petit Colis 2 500g Ă 1kg |
C1 |
|
Colis Medium - 1kg Ă 2.5kg |
D |
|
Colis Medium 2 - 2,5kg Ă 5kg |
D1 |
|
Colis Important 1 - 5kg Ă 7,5kg |
E |
|
Colis Important 2 - 7,5kg Ă 10Kg |
E1 |
|
Colis Important 3 - 10kg Ă 30kg |
F |
|
Produits Encombrant 1 - 1kg à 14,90 kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh) |
F1 |
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Produits Encombrant 2 - 15kg à 29,90kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh) |
G |
|
Produits Encombrant 3 - 30 à 50 kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh) |
H |
|
Produits Encombrant 4 - >50 kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh) |
I |
|
Produits hors gabarits |
J |
|
Classe Logistique Gratuite |
K |
Notes : pour récupérer les codes des classes logistiques, vous pouvez utiliser l’API SH31.
Pour plus d’information, vous pouvez contacter : MarketplaceSupport@conforama.frÂ
Bien Ă vous,
Equipe Marketplace Conforama