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📣 Conforama - Actualités - 03 mars 2025 - Suppression de deux modes de livraison

À partir du 3 mars 2025, Conforama va supprimer deux modes de livraison : Livraison 24H et Livraison Eco dépose au pied du camion.

Veillez à modifier les paramétrages de votre back-office Mirakl en conséquence.

Ce qui change

Ces deux modes de livraison seront supprimés à partir du 03/03/2025 :

Libellés Recommandation
Livraison 24H Utiliser « Livraison express devant chez vous » OU « Livraison express dans la pièce »
Livraison Eco déposé au pied du domicile Utiliser « Livraison devant chez vous »

 

Ce que vous devez faire

Vous n'avez rien à faire dans Lengow. Les paramétrages doivent être modifiés dans votre back-office Mirakl si vous utilisiez ces modes de livraison, dans : Paramètres > Expédition > Frais de port > Editer les frais de port.

Suivez les instructions détaillées données par Conforama dans leur message ci-dessous.

Pour plus d'informations, veuillez contacter : MarketplaceSupport@conforama.fr 

Message original

Ces deux modes de livraison seront supprimés dès le 03/03/2025 :

  • Livraison 24h > Utiliser « Livraison express devant chez vous » OU « Livraison express dans la pièce »
  • Livraison Eco dĂ©posĂ© au pied du domicile > Utiliser « Livraison devant chez vous »

Comment modifier vos modes de livraison ?

1. Mettre Ă  jour les modes de livraison :

- Allez dans votre BO Mirakl > Cliquer sur Paramètres > Expédition > Frais de port

- Cliquer sur la zone de livraison « France métropolitaine » > Plus d’actions > Modifier les modes. Il faudra répéter les actions pour les autres zones si besoin.

- Laisser la case cochée sur « uniquement les modes sélectionnés » puis cliquer sur « modifier » .

- Une fois les modifications faites cliquer sur Terminé > Enregistrer > Mettre à jour.

2. Mettre Ă  jours les frais de port :

- Pour modifier les montants, cliquer sur le mode de livraison :

Notes : si les frais de ports étaient offerts sur quelques modes de livraison, il faut décocher la case pour faire apparaitre les deux champs « prix initial » et « prix additionnel ».

Si les frais de ports étaient offerts sur tous les modes, il faudra cliquer sur « ici » dans le texte d’aide de mirakl > décocher « offrir tous les frais de port » > retourner sur la page des frais de port (Paramètres > Expédition > Frais de port).

3. Mettre Ă  jour les classes logistiques :

- Cliquer sur la classe logistique « Enveloppe Standard < 200G » > Plus d’actions > Activer ou désactiver.

Notes : pour chaque classe, n’oubliez pas de définir un délai de livraison en cliquant sur : Plus d’actions > Mettre à jour les informations additionnels.

Si aucun délai n’est renseigné, ce sont les délais par défaut de Conforama qui seront pris en compte : 4 ou 5 jours suivant les modes de livraison.

- Les classes logistiques :

Libellé

Code

Enveloppe Standard <200g

A

Grande enveloppe - < 500g

B

Petit Colis 1 100g Ă  500g

C

Petit Colis 2 500g Ă  1kg

C1

Colis Medium - 1kg Ă  2.5kg

D

Colis Medium 2 - 2,5kg Ă  5kg

D1

Colis Important 1 - 5kg Ă  7,5kg

E

Colis Important 2 - 7,5kg Ă  10Kg

E1

Colis Important 3 - 10kg Ă  30kg

F

Produits Encombrant 1 - 1kg à 14,90 kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh)

F1

Produits Encombrant 2 - 15kg à 29,90kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh)

G

Produits Encombrant 3 - 30 à 50 kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh)

H

Produits Encombrant 4 - >50 kg et/ou > 2m de développé (Lxlxh)

I

Produits hors gabarits

J

Classe Logistique Gratuite

K

Notes : pour récupérer les codes des classes logistiques, vous pouvez utiliser l’API SH31.

Pour plus d’information, vous pouvez contacter : MarketplaceSupport@conforama.fr 

Bien Ă  vous,

Equipe Marketplace Conforama

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