Livraison par Miravia ou par le vendeur (DBM oi DBS)
Miravia propose deux options de livraison :
-
DBM (Delivery By Miravia) : Les services logistiques de Miravia se chargent de la livraison du produit. Il s'agit du mode de livraison par défaut.
Dans ce cas, vous devez imprimer l'étiquette d'expédition ("shipping label") fournie par Miravia lorsque la commande est en statut "waiting_shipment" (en attente d'expédition). Plus d'informations dans la section sur les commandes -
DBS (Delivery By Seller) : le vendeur est responsable de l'expédition. Ce mode de livraison n'est autorisé que pour les vendeurs autorisés par Miravia (contactez votre chargé de compte Miravia).
Définissez l'attribut "delivery_option_sof" dans Lengow en fonction de la livraison :
- Si Miravia gère la livraison (DBM), sélectionnez la valeur "No" ou laissez l'attribut vide.
- Si le vendeur gère la livraison (DBS), sélectionnez la valeur "Yes".
Note : Seuls les vendeurs autorisés par Miravia peuvent utiliser ce mode de livraison. Si vous n'êtes pas autorisés et que vous tentez de référencer un produit avec le mode de livraison DBS, vous rencontrerez l'erreur 4162 ("CHK_DELIVERY_SOF").
Note : Le vendeur doit gérer la livraison (valeur "Yes") si la hauteur du colis dépasse 300 cm OU si le poids volumétrique (longueur × largeur × hauteur ÷ 6000) est supérieur à 40, OU si le colis pèse 40 kg ou plus. Sinon, la livraison par Miravia est autorisée.
Plus d'informations :
Gestion des entrepôts sur Miravia
Lors de la configuration des entrepôts Miravia, les quantités suivent une logique précise :
- Attribut "quantity" (optionnel) : la valeur renseignée s’applique uniquement à l’entrepôt par défaut (nommé "dropshipping") automatiquement créé par Miravia pour chaque vendeur. Cela met à jour le stock de cet entrepôt, utilisé aussi bien pour les commandes DBS que DBM.
- Attributs "Multi-Warehouse Inventory" optionnel) : si vous utilisez plusieurs entrepôts, vous pouvez fournir pour chaque entrepôt son "Warehouse code" (code d’entrepôt, tel qu'il apparâit dans votre back-office Miravia) et la quantité en stock correspondante "Sellable quantity".
Si vous renseignez '"dropshipping" comme "Warehouse code", la quantité définie ici prime sur la valeur de l'attribut "quantity".
Note : Si un vendeur utilise uniquement DBM, il est recommandé de spécifier directement les niveaux de stock dans les attributs dédiés aux entrepôts ("Warehouse code" + "Sellable quantity") pour plus de précision.
Dimensions du colis
Vous devez fournir pour chaque SKU les dimensions du colis (hauteur, longueur et largeur) en centimètres et le poids du colis en kilogrammes, jusqu'à deux décimales :
Exemple :
-
- "package_length": 9
- "package_weight": 1
- "package_width": 33
- "package_height": 33