Détail du produit
Depuis la section Liste des produits, vous pouvez accéder à la page de détail du produit de n'importe quel produit de votre catalogue en cliquant simplement dessus.
La page de détail du produit s'ouvrira à droite de votre écran. Cette page contient tous les détails d'un produit de votre catalogue divisés en plusieurs sections.
Dans le détail des produits, vous trouverez des flèches vers le haut et vers le bas dans les prix des détaillants que vous suivez :
Ces flèches montrent la différence par rapport à la dernière modification de prix.
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Indice de prix
Depuis l'onglet Indice de prix, vous verrez la position de chacun des vendeurs/concurrents qui ont été liés au produit que vous vérifiez.
Les positions sont données en fonction du niveau de compétitivité de chacun des vendeurs. À ce stade, vous remarquerez peut-être également que parfois les mêmes détaillants apparaissent en double. Cela se produit principalement lorsqu'il y a plusieurs versions (différentes couleurs et tailles, par exemple) du même produit et que toutes celles-ci sont liées et suivies.
Pos : Il s'agit de la position du détaillant en fonction de sa compétitivité. Le premier a le prix le plus compétitif.
Détaillants : La liste des détaillants dont le produit est connecté au vôtre.
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Évaluations : Évaluations du produit si récupérées.
Pour Amazon uniquement : L'icône "ai" indique que un résumé des avis Amazon AI est disponible. Stock : Les produits en stock afficheront toujours un symbole de coche dans la colonne de stock, tandis que ceux en rupture de stock afficheront une croix à la place.
Prix : Les informations de prix pour chaque produit plus les frais de port si capturés.
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Votre Dif : La différence de prix entre votre prix et le prix de chaque vendeur. Les différences de prix dans cette colonne apparaissent en utilisant trois codes de couleur :
Vert: Votre prix/Prix de vente conseillé est inférieur à celui d'un vendeur spécifique.
Jaune: Votre prix/MSRP est égal ou similaire à un vendeur spécifique.
Rouge: Votre prix/MSRP est supérieur à un vendeur spécifique.
Vous pouvez voir toutes les informations relatives à une connexion de produit spécifique en cliquant sur le produit lui-même. Cela vous redirigera vers la page d'information du produit, où vous pouvez surveiller la santé de la connexion et effectuer plusieurs actions:
Suivi du statut de la connexion
Pour vous aider à suivre l'efficacité de la synchronisation des données, la page du produit affiche les horodatages précis suivants:
- Connexion créée le : La date et l'heure exactes auxquelles le lien entre le produit de votre catalogue et celui de votre concurrent a été établi pour la première fois.
- Connexion mise à jour le : L'horodatage de la dernière actualisation réussie des données (mise à jour du prix, du stock et des variations).
- Prochaine mise à jour le : L'heure prévue pour le prochain cycle automatique de collecte de données (crawling) et de synchronisation.
- Première défaillance le (Si applicable): L'horodatage exact auquel le système a rencontré sa première erreur de synchronisation. Cet indicateur est crucial pour déterminer depuis combien de temps une connexion ne se met plus à jour.
Actions disponibles
- Déconnecter ce produit en cliquant sur l'option située en haut à droite.
- Créer des formules pour des types spécifiques de produits.
- Graphique : Suivez l'évolution des prix dans le temps par rapport à votre concurrent.
Historique
Depuis l'onglet Historique vous pouvez voir l'évolution des prix des vendeurs en fonction de votre prix fixé pour la période de votre choix, que vous pouvez choisir dans le menu déroulant de la plage de période juste au-dessus du graphique (informations disponibles depuis le Saas, si vous souhaitez avoir des rapports d'historique des prix, contactez votre équipe CSM ou Support).
- Tableau de gradient : Cette vue vous permet d'identifier quel vendeur a commencé à réduire les prix sur une période donnée. Vous pouvez définir la plage de temps à travers les menus correspondants.
- Graphique en ligne: La vue du graphique en ligne vous permet également d'identifier des changements de prix spécifiques chez les vendeurs. Une autre chose que vous remarquerez également est qu'un type de ligne différent apparaît (cercles barrés) dans le graphique pour le temps qu'un concurrent a été en rupture de stock pour un produit donné.
Connecter
Depuis l'onglet Connecter vous pouvez connecter plus de détaillants à un produit spécifique. Il y a trois options disponibles : Recherche dans le catalogue des détaillants, Suggestions et Coller une URL.
Recherche dans le catalogue des détaillants
Vous pouvez rechercher le produit en question dans la base de données Netrivals.
Netrivals met à jour les produits connectés sur une base quotidienne, cependant, en ce qui concerne l'ensemble du catalogue des détaillants/concurrents (produits non connectés), le processus a lieu sur une base hebdomadaire, étant donné la dimension de certains catalogues de produits. Ainsi, chaque fois qu'il y a une mise à jour dans le catalogue des vendeurs, de nouvelles opportunités pour de nouvelles correspondances apparaissent.
De plus, il est important de garder à l'esprit que chaque fois que vous connectez un produit qui n'était pas connecté auparavant, le prix du produit se met à jour immédiatement. C'est pourquoi, dans certaines situations, vous pouvez remarquer les changements de prix une fois le produit connecté.
Suggestions intelligentes
Dans le cas où il y aurait des correspondances potentielles entre votre produit et les détaillants qui le vendent, de telles suggestions de correspondances seront affichées dans l'onglet Suggestions.
Grâce à cette fonctionnalité, la plateforme voit potentiellement de bonnes correspondances entre les produits sur la base de critères tels que des titres similaires, des photos ou des références. Gardez à l'esprit que ces suggestions ne sont jamais basées sur le code EAN puisque ce type de correspondances sans équivoque est fait automatiquement par l'outil.
Depuis cette vue, vous pouvez choisir de Rejeter ou de Connecter les correspondances de produits suggérées.
Coller une URL
Vous pouvez copier des URL directement depuis le web des détaillants et les coller en utilisant cette fonctionnalité.
Tarification dynamique (Dynamic Pricing)
Depuis l'onglet Tarification Dynamique (Dynamic Pricing) vous voyez de manière visuelle la situation de votre produit par rapport à vos concurrents. De plus, le graphique montre votre position actuelle des produits et le prix suggéré fait par le logiciel Netrivals.
Si vous faites défiler vers le bas, vous pourrez voir l'évolution des prix et les suggestions faites par Netrivals concernant la situation du marché, toujours en respectant vos règles et critères.
Pour en savoir plus sur la solution de tarification dynamique, veuillez consulter la section de tarification dynamique dans notre centre d'aide.
Performance des ventes
À partir de cet onglet, vous pouvez obtenir un aperçu de la section Performance des ventes spécifiquement pour ce produit.
Cette fonctionnalité vous permet de connecter vos données Google Analytics, comme le nombre de ventes, avec l'outil Netrivals. Par exemple, si grâce aux données de Google Analytics, vous repérez les produits qui se vendent le mieux dans votre magasin, vous pouvez prendre des actions et des décisions basées sur ces informations.
- Prix aujourd'hui: Le prix de votre produit aujourd'hui.
- PI (Price Index): La moyenne du PI des 90 derniers jours.
- Revenu: Facturation totale.
- Profit: Profit obtenu.
- GA Views: Visites qui ont été exclusivement sur la page du produit obtenues à partir de Google Analytics.
- CR %: Taux de conversion, c'est la différence entre les visites et les ventes. Si un CV de 70% apparaît, cela signifierait que 70% des personnes qui ont visité la page du produit l'ont finalement acheté.
- GA Units Sold: Total des unités vendues obtenues à partir de Google Analytics.
Pour en savoir plus sur la fonctionnalité de performance des ventes, veuillez consulter la section Performance des ventes dans notre centre d'aide.
Modifier & Info
À partir de l'onglet ‘Info’, vous pouvez consulter les données que nous recevons de votre flux. Par défaut, nos systèmes mettent à jour votre flux toutes les 12 heures. Si vous avez besoin d'augmenter cette fréquence pour une raison quelconque, vous devez simplement contacter votre spécialiste du service clientèle Netrivals et ils s'en occuperont pour vous.
En tant que détaillant votre Info serait régulièrement mise à jour via votre flux dynamique.
Lorsque vous mettez à jour votre flux, vous pouvez modifier n'importe quelle information, mais nous vous recommandons fortement de ne pas modifier le attribut Code. Le Code est ce qui identifie un produit spécifique dans votre compte et, par conséquent, si vous le changez, vous risquez de perdre des connexions.