Les frais de port et les modes de livraison sont définis par le canal. Contactez-le pour obtenir le tableau des coûts.
Modes de livraison
Sélectionnez les modes de livraison dans votre back office canal.
Frais de port
Veuillez noter que chaque produit est lié à une catégorie logistique. Les frais de port sont calculés sur la base :
- du mode de livraison lié au produit
- de la catégorie logistique liée au produit
Pour la catégorie logistique, vous pouvez choisir entre plusieurs options :
Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par le canal. Dans ce cas, aucune action n’est requise de votre part dans Lengow.
OU
Modifier la catégorie logistique attribuée par défaut par le canal. Dans ce cas, remplissez le champ "logistic_class" (contactez votre gestionnaire de compte canal pour obtenir la liste des valeurs autorisées).
Délai de préparation à l’expédition
Il correspond au temps (en jours) nécessaire pour préparer une commande.
Le délai de préparation à l’expédition peut être utile pour les produits fabriqués sur demande qui doivent être construits, préparés et emballés avant d’être envoyés. Dans ce cas, vous pouvez spécifier un délai de préparation à l’expédition de cinq jours par exemple, afin que le client sache qu’il faudra cinq jours avant que vous expédiiez la commande.
Par défaut, le temps de préparation est de 2 jours ouvrés (hors samedi et dimanche). Vous pouvez modifier ce délai de préparation de 1 à 45 jours à tout moment.