Vous pouvez gérer vos commandes sur la plateforme Lengow.
Récupération des commandes
Lengow récupère les commandes passées sur le site de Rue du Commerce :
- toutes les heures pendant une journée.
- une fois par jour sur les 10 derniers jours.
Traitement des commandes
Les commandes passent par différents statuts dans Lengow lors du traitement.
- Accepter la commande
- Refuser la commande
- Expédier (partiellement ou non) la commande
- Rembourser (partiellement ou non) la commande
Statuts des commandes Lengow/Mirakl :
Rue du Commerce utilise les statuts communs des commandes Mirakl.
TVA - Législation juillet 2021
Au moment de l'action "ship" (= expédier), vous pourrez spécifier un pays d'expédition différent de celui que vous aurez renseigné dans votre back-office Mirakl/Rue du Commerce.
Option environnement de pré-production
Cette option est désactivée par défaut.
Votre catalogue produits est poussé, par défaut, sur l'environnement de production Rue du Commerce.
Néanmoins, il se peut que Rue du Commerce vous demande d'envoyer, dans un premier temps, votre catalogue sur leur environnement de pré-production pour vérifier les données de votre catalogue produits.
Dans ce cas, activez cette option et veillez à bien renseigner la clé API (Mirakl_key) et l'identifiant de boutique Mirakl (Mirakl_storeid) de votre compte Rue du Commerce créé en pré-production.
Désactivez-la ensuite pour envoyer votre catalogue en production et renseignez les identifiants correspondants.