Si vous êtes prêt à publier vos produits sur TikTok Shop mais que vous rencontrez une erreur de connexion sur la page des paramètres TikTok Shop :
"Accès refusé
Le format de vos informations d'identification semble correct, mais TikTok Shop FR nous indique qu'une erreur s'est produite."
Â
Cette erreur provient du côté de TikTok Shop. Veuillez vérifier les points suivants :
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Code de la boutique – Assurez-vous qu'il est correct. Vous pouvez le trouver dans votre TikTok Shop Seller Center, comme ceci :
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Autorisation de l'application Lengow – Assurez-vous d'avoir déjà autorisé l'application Lengow sur TikTok Shop via ce lien :
https://services.tiktokshop.com/open/authorize?service_id=7371174644119013126Â
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Informations bancaires – Vérifiez que vos coordonnées bancaires ont été approuvées par TikTok.
 - Configuration de l'entrepôt – Confirmez que les informations de votre entrepôt (entrepôt de retrait et entrepôt de retour) sont correctement configurées dans le TikTok Shop Seller Center.