Message d'erreur
BLOCKED20-MediaIntegrationError|Veuillez contacter votre équipe de support.
Traduction
Erreur d'intégration média. Veuillez contacter l'équipe de support.
Que signifie cette erreur ?
La marketplace a rencontré une défaillance lors de la tentative de téléchargement ou de traitement de l'image produit depuis l'URL hébergée.
Comment résoudre cette erreur
- Vérifiez que l’« URL de l’image » est accessible publiquement et n’est pas protégée par un pare-feu.
- Assurez-vous que le fournisseur d’hébergement d’images (par exemple, « Imageshack ») ne bloque pas les bots automatisés de la marketplace.
- Contactez le support Mirakl ou La Redoute pour enquêter sur les raisons pour lesquelles leur serveur ne peut pas communiquer avec l’« hébergeur d’images ».