Un de vos collaborateurs a besoin d'accéder à votre compte Lengow ? Ouvrez-lui son propre accès !
Cliquez sur votre avatar en haut à droite de la plateforme > Partie "Paramétrage du compte" > "Informations générales" > "Utilisateurs"
Les différents niveaux de droits
Plusieurs profils sont disponibles, chacun d'entre eux donnent différents droits. On distingue le profil principal :
- Propriétaire : il est le responsable légal de la plateforme et gère les droits d'accès pour les utilisateurs d'un compte Lengow. Il est le seul autorisé à s’occuper des modes de paiement du compte. Il n'a aucune restriction sur le compte Lengow. Le propriétaire ne peut pas être supprimé par un autre administrateur.
Des profils utilisateurs :
- Logisticien : il accède aux commandes rattachées au canal pour lequel ce profil lui a été attribué.
- Utilisateur : Les mêmes droit que le profil "Logisticien. Il peut également éditer les optimisations / paramétrages et consulter les statistiques du canal pour lequel il est contributeur.
- Admin : Les mêmes droits que le profil "Utilisateur". Il gère également les droits d'accès pour les utilisateurs d'un compte Lengow, à l'exception du profil propriétaire. Il n'a aucune restriction sur le canal pour lequel il est administrateur. Il peut indexer, mettre en pause ou demander l'ajout d'un canal et/ou d'une APPS dans le compte Lengow.
Autoriser l'accès au compte
1. Cliquez sur "Ajouter un nouvel utilisateur"
2. Choisissez le profil de votre choix (Administrateur, Logisticien ou Utilisateur)
3. Saisissez l(es) adresse(s) e-mail dans le champ à droite
4. Si vous le souhaitez, ajoutez un message personnel en cochant la case "Ajouter un message personnel"
5. Cliquer sur "Envoyer l'invitation"
Le(s) destinataire(s) recevront un e-mail d'invitation pour se connecter à la plateforme et créer son profil. Chaque profil dispose de ses propres accès (mot de passe, ...) et peut personnaliser son compte
Modifier ou supprimer un accès
Vous pouvez modifier un accès à tout moment en cliquant sur le profil en question. Il est ensuite possible de changer les droits ou les canaux autorisés.
Pour supprimer un accès, passez la souris sur le profil et cliquez sur "Annuler l'accès" sur la droite. Si besoin, l'accès peut être redonné en suivant les étapes précédentes.