Allegro

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Seuls les utilisateurs existants d'allegro dans Lengow ont accès à ce canal. Notez qu'aucune mise à jour future ou nouvelle fonctionnalité n'y sera ajoutée.

Pour diffuser vos produits sur la place de marché allegro, vérifiez que votre catalogue produits contient les données habituellement requises par Lengow.

Allegro exige désormais que pour certaines catégories, un % minimum de vos offres soit affecté à un produit existant sur leur marketplace.

Si vous ne remplissez pas cette condition, vous ne pourrez peut-être pas répertorier de nouvelles offres dans ces catégories.

Le détail des catégories concernées est ici

EAN Matching

Si vous savez qu'une offre active liée à votre produit existe dans la base de données d'Allegro, complétez dans Lengow : 

  • le numéro EAN (ou l'ID produit)
  • le prix
  • la quantité

Une offre active signifie que la catégorie de votre produit existe sur un code EAN similaire. Assurez-vous que vous avez mappé votre produit à la bonne catégorie dans Lengow avant de remplir les attributs ci-dessus.

Néanmoins, les champs obligatoires "produits" doivent toujours être complétés dans la structure sur Lengow afin que le flux produits soit valide pour Lengow.

Regroupement d'offres sur un produit

Depuis 2019, Allegro demande à ses vendeurs de regrouper toutes les offres pointant vers le même produit grâce au code EAN ou à l'ID produit Allegro. 

  • Ils appellent ce processus de matching EAN : "Productization".

L'objectif est de donner aux clients une meilleure expérience pour trouver facilement le bon produit et la meilleure offre. En conséquence, votre offre sera regroupée et incluse dans la liste des offres présentant le produit.

Allegro exige qu'au moins 50% de vos offres soit attribué à un produit dans les catégories mentionnées ci-dessous : 

  • Culture and Entertainment,
  • Beauty,
  • Fashion
  • Kids
  • Home and Garden,
  • Supermarket
  • Health
  • Electronics
  • Sports and Tourism,
  • Company and services
Qu'au moins 30% de vos offres soit attribué à un produit dans les catégories mentionnées ci-dessous :
  • Automotive

Dans Lengow, assurez-vous de remplir l'attribut de code EAN si vous le connaissez ou l'ID de produit pour ces catégories.

Consultez ce fichier pour vérifier dans quelles sections des catégories Allegro demande 1% des offres attribuées à un produit.  

Plus d'information sur la documentation Allegro
Allegro souhaite permettre cette association d'offres avec un produit dans autant de catégories que possible, mais la spécificité des articles vendus ne le permet pas toujours (se référer au fichier ci-haut).

Ajoutez un canal

Ajoutez le canal allegro dans votre compte Lengow.

L'ensemble des données de votre catalogue doit obligatoirement être en polonais (titres, description, etc.) pour la mise en ligne sur cette marketplace.

Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue produits afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.

Effectuez le Matching Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "Matching Catégories".

Réalisez le Matching Attributs

Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le canal, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles. Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faites la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits.
Si une valeur est manquante, contactez votre chargé(e) de compte allegro pour lui demander la création de la valeur concernée.

Certains attributs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. allegro vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres.

La dimension maximale autorisée pour les images est de 1 000 x 1 000 pixels.

1. Paramétrez des promotions / soldes

Vous pouvez utiliser les attributs de promotion disponibles dans votre flux Allegro pour mettre en avant des éléments de votre offre.

  • promotion-highlight : Cet attribut vous permet d'afficher un arrière-plan bleuté pour mettre en avant votre annonce (image 1).
  • promotion-bold : Cet attribut vous permet de mettre votre titre en gras (image 2).
  • promotion.Departmentpage Si vous sélectionnez cette option, votre offre apparaîtra directement à l'entrée de la page d’une catégorie dans laquelle vous listez votre offre. L'offre sera affichée dans un caroussel dédié aux promotions. Les acheteurs seront redirigés directement sur votre page d'article.

Il est également possible d'envoyer des "campagnes de promotions" pour afficher des badges sur vos produits (image 3).

Ces campagnes vous permettent de mettre en avant vos offres promotionnelles depuis la recherche de produits sur le site Allegro.

Les attributs à compléter dans Lengow commencent par le préfixe "badge" :

  • Badge campaign name : Indiquez le nom de la campagne que vous avez créée dans Allegro
  • Badge campaign - market price : Le prix du produit qui sera barré sur l'offre. Obligatoire dans le cadre d'une campagne DISCOUNT
  • Badge campaign - market currency : la devise du prix barré
  • Badge campaign - promotional price : Le prix promotionnel de l'offre.
  • Badge campaign - promotional currency : la devise du prix promotionnel
  • Badge campaign - max items: le nombre maximum d'articles par achat
Exemple : Pour mettre en place le badge "NOUVEAUTE" utilisez
  • Badge campaign name = NOWOŚĆ
La liste des badges est disponible sur la documentation Allegro.
Veuillez noter que vos prix sont modifiés durant une campagne, le badge sera retiré.

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Veuillez noter que l'utilisation des attributs de promotion peut nécessiter des frais supplémentaires de la part d'Allegro. Les frais de promotion ont été spécifiés dans un tableau dédié présent dans l’annexe n ° 4 des conditions générales d’Allegro.

Avant de paramétrer dans Lengow les informations de votre campagne de promotion pour l'obtention d'un badge sur vos produits, assurez-vous d'être éligible par la marketplace.
Soldes d'été 2021
La période des soldes d'été sur Allegro s'étend du 14 au 27 juin 2021. Vous pouvez soumettre vos offres à partir du 7 juin à 15h (CET).
Pour vous joindre à cette campagne, vous devez devez proposer des réductions de 10% minimum, et vous pourrez obtenir un badge "lato cen" (facturé par Allegro).
Pour plus d'information, contactez votre chargé.e de compte Allegro.

2. Délai et frais de livraison

  • Delivery.shippingRates.id : ID du taux d’expédition que vous avez défini dans le backoffice Allegro. L'option de livraison gratuite peut être définie dans Allegro dans la section "Livraison gratuite". Plus d'infos ici.
    Il est difficile de retrouver l'ID des valeurs que vous avez créées dans votre back-office, consultez cette étape pour en savoir plus.
  • handlingTime : (obligatoire) Temps estimé pour la livraison

3. Les valeurs de déclinaisons

Vous pouvez créer des offres multi-variantes sur Allegro en combinant plusieurs offres du même produit avec des paramètres différents (généralement la couleur, la taille ou le poids).

Les offres "variantes" permettent aux acheteurs de choisir leur couleur ou leurs tailles préférées sans avoir à passer d'une offre ou d'un vendeur à l'autre, ce qui se traduit par une meilleure fidélisation ddes acheteurs.

Ces offres sont également situées en haut de liste chez Allegro, il est donc recommandé d'en faire. Le nombre de clics et d'achats de chacune des variations est totalisé et augmente la popularité globale de l'offre.

Allegro permet de décliner ces produits sur les catégories spécifiques listées ici.

Les produits parents doivent être exclus du flux envoyé, si votre catalogue en contient.

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4. TVA - Législation Juillet 2021

Dans Lengow, complétez le champ "VAT Settings" (pays d'expédition) disponible dans le Matching Attributs.

Ce champ est disponible au niveau des Attributs Catégories.
 

5. Autres attributs

  • name
Le titre du produit doit comporter au maximum 50 caractères.
Concentrez-vous sur la création de titres informatifs et pertinents. Evitez trop de mots clés (nouveau, à vendre, bonus etc.), ou d'informations sur votre localisation, facture .. dans le titre
Remarque: le titre ne peut pas être modifié après le premier achat. Si vous avez besoin de la modifier, vous devrez supprimer votre offre (et perdre toutes les données historiques) et en créer une nouvelle. 

  • description
Une bonne description de l'offre doit être en polonais et ne décrire que l'article que vous proposez. Faites une description informative et attrayante en éditant le texte en HTML (obligatoire).
Voici les seules balises qui peuvent être utilisées (source allegro):

h1 - title /& titre de niveau 1
h2 - subtitle / sous-titre
p - paragraph / paragraphe
ul - unordered (bulleted) list / liste d'éléments à points
ol - ordered list / liste ordonnée
li - list item / éléments de liste
b - bold / gras

  • le contenu doit être placé dans des balises HTML. Seules les lettres minuscules peuvent être utilisées dans les balises HTML
  • Vous ne pouvez pas formater en plus les balises h1 et h2
  • vous pouvez utiliser le gras  <b> </b>  dans les balises :  <p> </p>  ,  <ul> </ul>  ,  <ol> </ol>
  • vous pouvez utiliser la balise de paragraphe  <p> </p>  dans les balises  <ul> </ul>  ,  <ol> </ol>
Les photos ne peuvent pas être incluses dans les descriptions via du code html.
 
N'ajoutez aucune information relative à votre politique de retour, aux garanties, aux coordonnées ou aux prix d'expédition.
Utilisez les attributs spécifiques dédiés pour envoyer ces informations. De plus, n'ajoutez aucun lien vers des sites Web externes et ne suggérez pas aux acheteurs de vous contacter avant d'effectuer un achat.
 
  • images
Pour les images, vous pouvez montrer l'article lui-même avec différents arrière-plans, l'emballage, marque, logotypes, identification de couleur et de motif, certificats et numéros, des éléments graphiques, par exemple un gros plan, une coupe transversale, une flèche, etc.
N'ajoutez aucun logo ni message à caractère publicitaire.
 

6. Où trouver les id des valeurs renseignées dans votre back-office allegro ?

  • delivery.shippingRates.id
  • additionalServices.id
  • afterSalesServices.impliedWarranty.id
  • afterSalesServices.returnPolicy.id
  • afterSalesServices.warranty.id
  • contact.id
  • sizeTable.id

Pour tous ces champs, allegro souhaite recevoir un identifiant.

Cet identifiant est créé par allegro lorsque vous créez une valeur dans votre back-office allegro.

Cet identifiant ne vous est pas communiqué par allegro.

Lengow vous invite donc à renseigner la valeur souhaitée dans votre compte Lengow (dans le Matching Attributs ou via une Règle). La valeur que vous indiquez doit être exactement la même que l'une de celles que vous avez créées dans votre back-office allegro (même casse, même orthographe).

Lengow fera ensuite la correspondance avec l'identifiant récupéré de votre compte via l'API allegro pour envoyer l'identifiant correspondant à allegro.

Comment savoir si la correspondance a bien été effectuée ?

Si la valeur que vous avez renseignée dans Lengow ne correspond pas à une valeur de votre back-office, le produit sera en erreur. Consultez le Rapport de diffusion et venez modifier la valeur renseignée dans le Matching Attributs le cas échéant.

Gérez vos Exclusions

Il n'y a pas de consignes particulières pour ce canal. Tous les types de produits sont acceptés.

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre à allegro avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Si votre compte Allegro est bien actif, vous pouvez alors cliquer sur "Connectez-vous à allegro_pl" et Lengow se charge du reste !

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Envoyez le canal

Avant cela vérifiez que votre boutique vendeur allegro est ouverte

Après le premier envoi vers allegro, deux flux distincts seront automatiquement envoyés par API :

  • Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est envoyé à allegro toutes les 4 heures.
  • Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé toutes les heures. Lorsque allegro reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site allegro.

Consultez les Rapports de diffusion

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres).

Les rapports d’intégration offres sont visibles et téléchargeables dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal allegro > cliquez sur "Activité".

Modifiez une fiche produit

Contactez votre chargé(e) de compte canal pour modifier l'une de ces données.

Modifiez directement vos données offres via Lengow, elles seront mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez une offre

Pour dépublier une offre du site Allegro, suivez nos conseils :

  • Si un article n'a plus de stock, le champ "Stock.available" doit être vide (créez une règle à cet effet lorsque votre stock est égal ou inférieur à 0), car aucune quantité ne doit être envoyée à Allegro pour ces produits.
  • Définissez l'attribut "Publication.status" sur "ENDED" et l'attribut "Publication.endedBy" sur "USER" ou "EXPIRATION" pour les produits à dépublier.

Traitez vos commandes allegro

Vous pouvez traiter certaines étapes de gestion de vos commandes depuis la plateforme Lengow.

Lengow récupère les commandes allegro toutes les heures.

1. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

2. Statuts des commandes allegro

READY_FOR_PROCESSING ("waiting_shipment") : La commande est en attente d’expédition. A ce statut vous pouvez :

  • Confirmer l'expédition de la commande, renseigner le transporteur et le numéro/URL de tracking colis.
    ou
  • Annuler ou rembourser la commande (indiquer la raison pour le remboursement).

SHIPPED : La commande est envoyée et est en cours d’acheminement. 

CANCELLED : La commande a été annulée par le marchand ou le client 

REFUNDING : La commande est en cours de remboursement

REFUNDED : La commande a été remboursée par le marchand

Contactez allegro

Actualités

Retrouvez ici les dernières évolutions/communications du canal et ce que vous devez faire dans Lengow :

30 Mai 2022 - Mise à jour des options de facturation
  • En résumé

Lors de la création ou de la modification d'une offre, les comptes "regular" sur Allegro n'auront plus la possibilité de sélectionner une des quatre options pour le champ "payments.invoice". Les options VAT, VAT_MARGIN et WITHOUT_VAT n'apparaîtront plus.

  • Ce que vous devez faire dans Lengow

- Si vous avez un compte "entreprise", vous n'avez rien à faire.

- Si vous avez un compte "regular" :

  • Avant le 30 mai, changez le statut de votre compte de "compte regular" à "compte entreprise" pour continuer à choisir l'une des quatre options comme cela était possible jusqu'à présent.
    VAT - Facture TVA,
    VAT_MARGIN - facture avec marge de TVA,
    WITHOUT_VAT - facture sans TVA,
    NO_INVOICE - facture sans TVA.
  • À partir du 30 mai, si vous utilisez encore un compte ordinaire, vous ne pourrez choisir que l'option "NO_INVOICE".

Sans action de votre part, les nouveaux produits ne seront pas publiés et les offres ne seront pas non plus mises à jour.

  • Message original

From May 30th, 2022, if you have a regular account, you will not be able to list a new offer with the invoice option.

How does it work now?

When you list or edit an offer, you can select one of four options for the payments.invoice field:

VAT - VAT invoice,
VAT_MARGIN - VAT margin invoice,
WITHOUT_VAT - invoice without VAT,
NO_INVOICE - non-VAT invoice.
What will we change on May 30th, 2022?

If you have a regular account, we will remove the option to select VAT, VAT_MARGIN and WITHOUT_VAT. We will not change anything in the ongoing offers, but you will have to choose NO_INVOICE to:

edit an offer,
take advantage of automatic relisting of offers.
What can you do to continue invoicing customers?

Until May 30th, 2022, change the status of your account to the company.

02 Mai 2022 - Modifications à la disposition des catégories
  • En résumé

Allegro apporte des modifications à la disposition des catégories :

- La catégorie "Antiquité et Art" se divise désormais entre les catégories "Design et Antiquités" et "Pièce"
- La catégorie "Jouets" distingue une nouvelle sous-catégorie "Boules Magnétiques"
- La catégorie "RTV et électroménagers" distingue une nouvelle sous-catégories d'"Accessoires pour chauffe-tabac"

Les frais de vente restent les mêmes.

  • Ce que vous devez faire dans Lengow

Assurez-vous de vérifier la correspondance de vos catégories si vous êtes concernés par cette modification.

Mars 2022 - Augmentation des pourcentages de produits regroupés sur une offre connue
  • En résumé

Allegro va augmenter les taux minimum de produits regroupés sur une offre connue. Assurez-vous de remplir les nouvelles conditions afin de pouvoir ajouter des nouveaux produits dans les catégories concernées après le 1er mars.

  • Ce que vous devez faire dans Lengow

Assurez-vous d'envoyer à allegro via votre flux Lengow, un maximum de codes EAN pour les produits que vous souhaitez publier, afin de satisfaire les nouvelles attentes d'allegro (voir le tableau ci-dessous détaillant les catégories concernées et les taux associés).

  • Message original

Le 1er mars 2022, nous augmenterons le pourcentage d'offres liées au catalogue de produits Allegro dans les catégories suivantes :

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We want as many offers in those categories to be cataloged as possible. That is why we will start requiring offers to be linked to the Catalog in additional subcategories from March 1st.

If a seller will not meet this condition, it will be not available to list new offers in those categories, if current offers are not assigned to a product.

Note! We are planning for all newly listed and relisted offers to be linked to the Product Catalog at the beginning of the second half of the year.

See our guides where you can check:

how to search for products, https://developer.allegro.pl/en/productization/#1-how-to-search-for-products
how to list an offer assigned to a product with one request, https://developer.allegro.pl/en/product_offers/
how to assign product to an offer, https://developer.allegro.pl/en/product_offers/#assigning-a-product-to-an-offer
how to list an offer assigned to a product that is not in our database. https://developer.allegro.pl/en/product_offers/#how-to-list-an-offer-assigned-to-a-product-that-is-not-in-our-database

You can use GET /sale/offers with product.id.empty=true parameter to check which offers are not associated with a product.

Février 2022 - Les offres sans frais d'expédition seront bloquées
  • En résumé

allegro n'autorisera plus les offres sans frais d'expédition.

  • Ce que vous devez faire dans Lengow

Vous n'avez rien à faire dans Lengow, puisque la gestion des commandes nécessite déjà de remplir les frais d'expédition. Néanmoins, si vous gérez vos commandes depuis votre back-office allegro, assurez-vous que vous répondez à cette nouvelle exigence d'allegro.

  • Message original

On February 22th, 2022, we will finish offers without a shipping price list. Allegro REST API does not allow you to list an offer without a shipping price list, but sellers still have such offers (listed in the past via the form and WebAPI).

You can search for active offers without a shipping price list via GET /sale/offers?delivery.shippingRates.id.empty=true&publication.status=ACTIVE.

Timetable:

On February 8th, we will block the possibility of republishing offers without a shipping price list,
On February 22th, we will end all ongoing offers without a shipping price list

20 Janvier 2022 - Catégories supprimées
  • En résumé

Le 20 janvier, allegro procède à la suppression de certaines catégories au sein de sa taxonomie.

  • Ce que vous devez faire dans Lengow 

Rendez-vous sur l'étape du Matching Catégories de votre flux allegro. Assurez-vous que toutes vos catégories soient liées avec une catégorie allegro. Faites correspondre les catégories qui ne seraient pas liées.

  • Message original

According to our previous announcement, we would like to inform you that from January 20th, 2022, we will start merging next category duplicates on the seller side.

How to track category merging?
Use the category events journal - GET /sale/category-events. The "CATEGORY_DELETED" event indicates that the category has been removed, and in the "redirectCategory" field you will find the ID of the category with which the deleted category was merged.

How does merging categories affect offers and products?
We will make the parameters consistent in all merged categories, so offers and products will contain the latest data - sellers will not have to make any changes. Due to the fact that the change affects merging categories only on the seller’s side, buyers will be able to see offers in two different categories.[...]

Octobre 2021 - 0 devient une valeur invalide pour certains attributs
  • En résumé
Allegro n'accepte plus la valeur 0 (zéro) pour certains attributs. La valeur 0,01 ou 1 doit être envoyée pour vos produits (cela dépend de la catégorie de vos produits et de l'attribut concerné).

La place de marché ne mettre à pas à jour votre/vos produits tant que la valeur 0 (zéro) sera envoyée. 

Vous devez donc adapter les valeurs de votre catalogue.

  • Ce que vous devez faire dans Lengow 

Assurez-vous de ne pas envoyer la valeur "0" pour les attributs concernés sur allegro. Référez-vous à l'étape "Aperçu" de ce canal.
Utiliser une ou des Règles pour adapter vos valeurs si besoin.

  • Message original

Product parameters affect the quality of the seller's offers and make it easier to search for goods on Allegro. 

Therefore, to make them more readable, we have introduced changes to the numerical parameters.

What change have we made?

In the selected parameters you can only provide a value greater than 0. 

The lower threshold varies depends on the type of parameter and it is: 

1 - for the parameters with integers (e.g. 5, 21, 100), 

0,01 - for the parameters of the so-called floating point (e.g. 0.5 or 2.95). 

How will this affect active offers? 

Offers without the correct mandatory parameter values will not be automatically renewed. You will find more information about this change on the sellers page

October 2021 - Regroupement d'offres pour la catégorie Automotive

A partir du 1er décembre 2021, au moins 10% de vos offre de la catégorie "Automotive" devra être attribué à un produit de cette catégorie.
Voir le guide.

October 2021 - Mise à jour - Noms des méthodes de transport
  • En résumé

Allegro change le nom de ses méthodes de transport le 4 octobre 2021.

Cette modification sera apportée à l'API Lengow durant la semaine 41.

  • Ce que vous devez faire dans Lengow 

Rien. Seuls les intitulés seront modifiés. Il n'y a donc aucun changement à faire de votre côté.

  • Message original 

On October 4th, 2021, we will update the names of the delivery methods listed below, to be consistent with the other methods [...]

We will also make the notation of COD delivery methods more consistent: "pobranie" will always be written at the end of the method name, with a lowercase letter. The identifiers will remain the same. You will find more information about this change on the seller’s page.  

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