Le Catalogue produits

Retrouvez dans cet article toutes les informations utiles concernant le format, l'encodage et le contenu attendus pour générer un catalogue produits optimal !

En conclusion de cet article, découvrez les différentes façons d'envoyer votre catalogue à Lengow.

1. Encodage et formats supportés par Lengow

Pour une compatibilité optimale, optez pour un encodage en UTF-8. D'autres types d'encodages sont supportés comme ASCII et ISO 8859-1

Votre catalogue produits peut être aux formats :

CSV (recommandé)
TXT
XML
JSON

Sur un tableur, voici comment sauvegarder votre fichier au format CSV UTF-8 :

Sur Excel : cliquez sur "Enregistrer sous", puis sélectionnez le format "CSV UTF-8".
Sur LibreOffice ou OpenOffice : cliquez sur "Enregistrer sous", sélectionnez le format "Texte CSV" et cochez la case "Editer les paramètres du filtre". Après avoir sauvegardé, vous pourrez choisir le jeu de caractères "Unicode (UTF-8)" dans la boîte de dialogue.

2. Le contenu du catalogue produits

2.1 Conseils Lengow

Voici quelques conseils qui vous aideront à intégrer en douceur votre catalogue produits chez Lengow :

N'introduisez pas de caractères spéciaux (accents,% , / . etc) dans les intitulés de champs du Catalogue.
N'introduisez pas d'espaces dans les intitulés de champs ou dans les identifiants de vos produits.
En cas de fil d'Ariane (breadcrumb) pour séparer vos catégories :
- préférez les symboles > ou / ou | (Exemple de valeurs : Chaussures > Chaussures Hommes > baskets)
- Sinon utilisez un champ par niveau de catégorie.
Ne modifiez pas les identifiants (Id, SKU) de vos produits. Les identifiants produits sont utilisés pour sauvegarder vos optimisations dans la plateforme et servent de liaison pour échanger avec les canaux marketing.
Ne modifiez pas l'intitulé des champs de votre catalogue produits (les entêtes) une fois que le Catalogue est intégré dans la plateforme Lengow.
Ne supprimez pas de champs du catalogue s'ils sont déjà intégrés à la plateforme Lengow. Il est possible par contre d'ajouter autant de champs que l'on veut.
L'intitulé d'un champ ne doit pas être présent en double dans votre catalogue produits. Chaque en-tête doit être unique.

2.2 Structure générale attendue

Voici une liste non exhaustive des champs que Lengow recommande d'avoir dans son Catalogue produits. Certains champs sont obligatoires pour garantir la bonne intégration de votre Catalogue sur la plateforme : "id", "catégorie", "prix" et "titre"

Le contenu et la structure sont adaptables en fonction de vos besoins.

Pour chaque type de champ, nous vous indiquons sa définition, le type de valeurs attendu avec un exemple et nos préconisations.

Identifiant_unique

Référence pérenne propre à chaque offre et permettant de l'identifier de façon unique dans le temps. Une même offre devra toujours avoir le même identifiant. Celui-ci ne devra pas être réattribué à une autre offre (25 caractères maximum).

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : 1235RES56

Préconisation : Ce champ est obligatoire pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Categorie

Catégorie à laquelle appartient le produit. On peut également parler de “famille de produit” (champ de 250 caractères maximum). Ce champ servira à la catégorisation de vos produits. (Machine à laver, baladeur MP3, …).

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : High tech > Télévision > Télévision LCD > 100 Hertz

Préconisation : Ce champ est Obligatoire pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Sous_categorie1

Sous-catégorie à laquelle appartient le produit

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : Télévision LCD

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Sous_categorie2 ...

Sous-catégorie à laquelle appartient le produit

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : 100 Hertz

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Titre

Titre du produit

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : Télévision LCD 100 Hertz Samsung

Préconisation : Ce champ est obligatoire pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Description

Description du produit

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : Télévision LCD 100 Hertz Samsung, 47 pouces...

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Prix_TTC

Correspond au prix du produit sur votre site (54.40, 60.30 …). Sans le symbole € et le séparateur devant être un point.

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 799.90

Préconisation : Ce champ est obligatoire pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Prix_barre

Si le prix a été réduit (promotion, déstockage…) indiquez dans ce champ l'ancien prix du produit TTC en euros. Sans le symbole € et le séparateur devant être un point.

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 900.99

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Prix_solde

Prix du produit pendant la période des soldes. Sans le symbole € et le séparateur devant être un point.

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 699.90

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

URL_produit

Correspond à l’url de la page du produit sur votre site

Type de valeur attendu : Url

Exemple : http://monsitemarchand.com/produit.html

Préconisation : Ce champ est Obligatoire pour les diffuseurs qui ne sont pas des places de marché

URL_image

Correspond à l’URL de la page du produit sur votre site. Tous les formats sont acceptés sur Lengow, attention cependant car certains diffuseurs ont des restrictions et ne supportent pas tous les formats. Cela pourrait bloquer l'envoi des produits plus tard.
Comme Lengow ne télécharge pas les images, les URLs fournies doivent être accessibles publiquement afin d'être visibles sur le site du diffuseur.

Type de valeur attendu : URL

Exemple : http://monsitemarchand.com/image_produit.jpg

Préconisation : Ce champ est obligatoire pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

EAN

European article number. Ce champ se compose de 13 chiffres et correspond au code barre couramment utilisé pour les produits de grande consommation en Europe. Il identifie le produit de façon unique et permet une meilleure indexation de votre offre dans nos catégories de produits.

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 1234567891011

Préconisation : Ce champ est obligatoire pour diffuser sur les places de marché

Identifiant_parent

Identifiant commun à toutes les déclinaisons d'un produit (en savoir plus).

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : 1235RES56

Préconisation : Ce champ est obligatoire pour la gestion des produits déclinés

Taille / Couleur / Matière ...

Ce sont des valeurs de déclinaison qui caractérisent le produit

Correspond à la taille du produit (S, XL, XXL 37, 38, 41, 42, …), ou sa couleur (rouge, blanc, bleu, …) etc...

Privilégiez un champ par type de déclinaison pour ne pas mélanger les caractéristiques produits.

Type de valeur attendu : Alphanumérique / Textuel

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow et obligatoire pour diffuser sur les places de marché.

Product_Type

Définit le type du produit (produit "enfant" donc décliné, ou produit "parent", ou encore produit "simple")

Type de valeur attendu : Textuel

Préconisation : Ce champ est fortement conseillé pour diffuser sur les places de marché, notamment Amazon

Marque

Correspond à la marque du produit ou au nom du constructeur du produit.

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : SAMSUNG

Préconisation : Ce champ est obligatoire pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Frais_de_livraison

Correspond aux frais de livraison du produit. Dans ce champ, doit être indiqué la somme TTC en euros de tous les frais liés à la commande : frais de port, de traitement, de préparation… Sans le symbole € et le séparateur devant être un point.

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 5.00

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Delais_de_livraison

Délai maximal de livraison. Valeur numérique qui sera interprétée par défaut en jour. Si l'unité n'est pas le jour merci de le préciser (unités acceptées : heures, heure; jour, jours; semaine, semaines; mois). Pour les délais comprenant une fourchette, séparer les délais par un tiret. Indiquer l'unité seulement si l'unité n'est pas le jour.

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 12

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

Quantite_en_Stock

Correspond au nombre de produits actuellement en stock

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 23

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow et obligatoire pour diffuser sur la plupart des places de marché.

Disponibilite

Disponibilité du produit. Valeur numérique qui sera interprétée par défaut en jour. 0 = En stock.

Si l'unité n'est pas le jour merci de le préciser (unités acceptées : heures, heure; jour, jours ; semaine, semaines; mois).Pour les disponibilités comprenant une fourchette, séparer les valeurs par un tiret. Indiquer l'unité seulement si l'unité n'est pas le jour.

Type de valeur attendu : Numérique

Exemple : 0

Préconisation : Ce champ est Conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

MPN

Référence fabriquant (Manufacturer Product Number)

Type de valeur attendu : Alphanumérique

Exemple : PRD567HT

Préconisation : Ce champ est Fortement conseillé pour intégrer son catalogue à la plateforme Lengow

2.3 Le format CSV ou TXT

Les séparateurs acceptés pour ce type de fichier source sont :

le pipe (|)
la virgule
le point-virgule
la tabulation

Veillez à ce que votre fichier ne contienne pas de lignes vides.

2.4 Le format XML

Les valeurs textes ne doivent pas contenir :

> : à remplacer par >
< : à remplacer par <

Il est important de donner le nom du nœud qui identifie un produit.
Par exemple, dans le document ci-contre le nœud du produit s'intitule : <product>

Tous les attributs doivent être renseignés sur le premier produit, sans quoi ils ne seront pas visibles dans Lengow. L'indexeur se base en effet sur le premier produit.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<product>
    <identifiant_unique>1235RES56</identifiant_unique>
    <titre>Télévision LCD 100 Hertz Samsung</titre>
    <description>Télévision LCD 100 Hertz Samsuns, 47 pouces...</description>
    <prix_ttc>790.99</prix_ttc>
    <prix_barre>990.99</prix_barre>
    <prix_solde>690.99</prix_solde>
    <categorie>High Tech &gt; Télévision &gt; Télévision LCD</categorie>
    <sous_categorie1>High Tech</sous_categorie1>
    <sous_categorie2>Télévision</sous_categorie2>
    <sous_categorie3>Télévision LCD</sous_categorie3>
    <URL_produit>http://monsitemarchand.com/produitsXXXX.html</URL_produit>
    <URL_image>http://www.monsite.com/Photos/produits/000004/000001.jpg</URL_image>
    <EAN>1234567890123</EAN>
    <MPN>PRD567HT</MPN>
    <marque>SAMSUNG</marque>
    <frais_de_livraison>5.00</frais_de_livraison>
    <delais_de_livraison>12</delais_de_livraison>
    <description_de_livraison>Livraison rapide et soigné</description_de_livraison>
    <quantite_en_stock>23</quantite_en_stock>
    <Disponibilite>0</Disponibilite>
    <Garantie>3</Garantie>
    <taille>47</taille>
    <couleur>Noir</couleur>
    <matiere/>
    <genre/>
    <poids>20.55</poids>
    <condition>neuf</condition>
    <solde>1</solde>
    <promo_texte/>
    <pourcentage_promo>30</pourcentage_promo>
    <date_de_debut_promo>26-06-2016 08-00-00</date_de_debut_promo>
    <date_de_fin_promo>04-08-2016 16-00-00</date_de_fin_promo>
    <ecotaxe>0</ecotaxe>
    <Devise>EUR</Devise>
</product>

2.5 Le format JSON

Voici un exemple de catalogue produits au format JSON

[
 {
 "categorie": "High Tech > Télévision > Télévision LCD",
 "delai_de_livraison": 7,
 "description": "Télévision LCD 100 Hertz Samsung,47 pouces...",
 "devise": "EUR",
 "dimensions": {
 "hauteur": 65.0,
 "largeur": 120.0,
 "profondeur": 2.5
 },
 "ecotaxe": 0,
 "frais_de_livraison": 0,
 "garantie": 3,
 "id": 2,
 "marque": "Samsung",
 "prix": 399.0,
 "titre": "Télévision LCD 100 Hertz Samsung",
 "url_image": "http://monsite.com/photos/produit_2.jpg",
 "url_produit": "http://monsite.com/télévision/produit2"
 },
 {
 "categorie": "High Tech > Télévision > Télévision LCD",
 "delai_de_livraison": 7,
 "description": "Télévision LCD 200 Hertz Samsung, 50 pouces",
 "devise": "EUR",
 "dimensions": {
 "Hauteur": 70.0,
 "largeur": 125.0,
 "profondeur": 2.5
 },
 "ecotaxe": 0,
 "frais_de_livraison": 0,
 "garantie": 3,
 "id": 3,
 "marque": "Samsung",
 "prix": 499.0,
 "titre": "Télévision LCD 200 Hertz Samsung",
 "url_image": "http://monsite.com/photos/produit_3.jpg",
 "url_produit": "http://monsite.com/télévision/produit3" 
}
]

2.6 Comment envoyer votre catalogue à Lengow ?

Lengow met à votre disposition plusieurs solutions pour vous permettre d'envoyer facilement votre catalogues produits sur votre compte Lengow.

Consultez ces articles pour trouver la solution qui convient le mieux à votre situation :

>> Depuis votre compte Lengow, suivez les étapes qui vous sont présentées pour envoyer votre catalogue en utilisant l'un des modules Lengow ou via un lien direct, un fichier, un serveur FTP, Akeneo, Salesforce ou Dropbox.

D'autres solutions existent qui conduisent toutes à l'une des solutions offertes dans Lengow en fin du process :

3. Contact Technique

Vous avez des questions concernant la création de votre catalogue produits ?

N’hésitez pas à contacter le Support Lengow.

Lengow

Mise à jour 22 mai 2023 15:38

1. Encodage et formats supportés par Lengow

Articles dans cette section