Showroomprivé (Mirakl)

Ajoutez un canal

Ajoutez le canal dans votre compte Lengow.

En utilisant ce canal, vous pourrez vendre en France, au Portugal, en Belgique et/ou en Espagne.

Nous recommandons de définir un Segment dans votre catalogue afin de configurer et d'envoyer uniquement les produits que vous souhaitez publier sur ce canal.

Effectuez le mapping Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du canal avec le "mapping Catégories".

Réalisez le mapping Attributs

Associez les champs de votre catalogue aux champs attendus par le canal, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles.

Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos produits.

• sku: ID unique de votre produit
• product-id: code EAN du produit
• product-id-type: valeur "EAN" si vous avez indiqué un code EAN sur l'attribut "product-id"

D'autres sont optionnels et ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Ce canal recommande cependant d'en renseigner un maximum pour améliorer la visibilité de vos offres.

La liste détaillée de tous les attributs requis et recommandés est disponible dans votre back-office Mirakl.
Lisez notre article dédié.

Paramétrage Multi-pays

Sur la plateforme Lengow, des attributs produits et offres spécifiques sont disponibles en fonction de vos pays de publication.

Les attributs produits (titre, description, etc.) à renseigner contiennent le code correspondant au pays et à la langue de publication de vos produits.

Par exemple pour le marché espagnol, utilisez les attributs produits contenant le code "_es"

Attributs produits commun pour l'Espagne :

• "product_title_es"
• "product_description_es"
• "product_manufacturer_part_number_es"
• "product_ingredients_es"
• "product_model_name_es"

Un canal ne peut être basé que sur un seul catalogue. Si les informations de vos produits sont réparties entre plusieurs catalogues, vous pouvez :

• Utiliser d'autres catalogues en tant que sources additionnelles à votre catalogue principal.
• Créer une catalogue global contenant vos données pour les différents pays, par exemple via un retraitement (payant s'il est effectué par Lengow).

1. Paramétrez vos promotions / soldes

Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :

• "discount-price" : le prix promotionnel.
• "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
• “discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
• “discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj

Pour configurer vos offres pour la Belgique, renseignez les attributs dédiés :

• "price[channel=BEFR]",
• "discount-price[channel=BEFR]"
• "discount-start-date[channel=BEFR]"
• "discount-end-date[channel=BEFR]"

Pour configurer vos offres pour l'Espagne, renseignez les attributs dédiés :

• "price[channel=ES]",
• "discount-price[channel=ES]"
• "discount-start-date[channel=ES]"
• "discount-end-date[channel=ES]"

Note: Les attributs produits pour la Belgique sont les mêmes que pour la France (description, titre, etc.).

2. Modes et frais de livraison

Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le canal. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.

2.1 Modes de livraison

Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office canal.

2.2 Frais de livraison

Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :

• du mode de livraison associé au produit
• de la catégorie logistique associée au produit

Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :

Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par l e canal pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.

OU

Modifier la catégorie logistique attribuée par le canal. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte canal).

2.3 leadtime-to-ship

Il correspond au temps nécessaire pour préparer une commande.

Le délai de livraison peut être utile pour les produits à la demande qui doivent être construits, préparés et emballés avant d'être envoyés. Dans ce cas, vous pouvez spécifier un délai d'expédition de cinq jours par exemple, afin que le client sache qu'il faudra cinq jours avant que vous n'expédiez la commande.

Le délai de livraison maximal par défaut est de 45 jours.

Remarque : Si vous souhaitez offrir les frais de livraison pour l'ensemble de vos produits, rendez-vous dans votre back-office Mirakl. Contactez votre chargé(e) de compte canal si vous avez des questions à ce sujet.

3. Les valeurs de déclinaisons

Pour gérer vos déclinaisons, renseignez l'attribut suivant avec l'ID parent de vos produits :

• variant_group_code

4. Paramétrages spécifiques

4.1 Règlement sur la Sécurité Générale des Produits (RSGP)

Pour être en conformité avec le Règlement sur la Sécurité Générale des Produits (RSGP) applicable à partir du 13 décembre 2024, vous devez fournir à Showroomprivé les informations suivantes sur vos produits en renseignant ces attributs dans Lengow :

• "PERSON_RESPONSIBLE_FOR_UE": Informations de la personne responsable au sein de l'UE (nom, adresse postale et électronique).
• "MANUFACTURER_CONTACT": Informations du fabricant (nom, raison sociale ou marque déposée, adresse postale et électronique).
• "PRODUCT_WARNING_SECURITY_INFORMATION_IMAGE_ES" ou "PRODUCT_WARNING_SECURITY_INFORMATION_PDF_ES" : Informations d'avertissement et de sécurité du produit pour l'Espagne (à fournir en format PDF ou Image).
• "PRODUCT_WARNING_SECURITY_INFORMATION_IMAGE_FR" ou "PRODUCT_WARNING_SECURITY_INFORMATION_PDF_FR" : Informations d'avertissement et de sécurité du produit pour la France (à fournir en format PDF ou Image).

Pour plus d'informations, contactez marketplace.supportseller@showroomprive.net 

4.2 Loi AGEC

Showroomprivé met à disposition des attributs pour vous mettre en conformité avec la loi AGEC. Ils sont disponibles dans Lengow pour les catégories concernées :

• "PRODUCT_SUSTAINABILITY_INDEX": indice de durabilité noté entre 0 et 10.
• "PRODUCT_SUSTAINABILITY_INDEX_PICTURE_EN": tableau de durabilité en format image( JPEG, PNG ou WEBP).
• ou "PRODUCT_SUSTAINABILITY_INDEX_PDF_EN": tableau de durabilité en format PDF.
  Ces attributs liés à l'indice de durabilité deviennent obligatoires à partir de fin février 2025

4.3 Législation sur la TVA

Complétez le champ shipping-country.

Si besoin, créez une Règle pour indiquer une valeur différentes entre vos produits.

Si ce champ est laissé vide dans le mapping Attributs, la valeur de votre backoffice sera prise en compte lors de l'acceptation de la commande ou lors de l'acceptation automatique des commandes dans Lengow si vous utilisez cette option.

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce canal.

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au canal avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au canal.

Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl

Envoyez le canal

Deux flux distincts sont envoyés au canal par l'API :

• Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au canal une fois par jour.

• Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au canal toutes les heures.

Consultez les Rapports de diffusion

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres).

Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :

• dans votre interface Lengow : onglet "canaux" > sélectionnez le canal > cliquez sur "Activité"

• dans votre espace Mirakl

Modifiez une fiche produit

Il n'y a pas de recommandation particulière pour ce canal.

N'hésitez pas à consulter nos guides si besoin :

• Modifiez les "données produit"
• Modifiez les "données offre" : Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres.

Dépubliez / Supprimez une offre

• Pour dépublier une offre du site canal, suivez nos conseils.
• Pour supprimer une offre de votre back-office Mirakl, indiquez la valeur "delete" dans le champ "update_delete" au niveau du "mapping Attributs".

Traitez vos commandes

Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les commandes de cette marketplace toutes les 15 minutes sur une journée, et une fois par jour sur les 5 derniers jours.

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

Statuts des commandes Lengow/Mirakl

La marketplace Showroomprivé utilise les statuts de commandes Mirakl.

A partir d'octobre 2024, Showroomprivé demandera également que le tracking_url (URL de suivi) soit renseigné lors de l'expédition d'une commande, si vous utilisez un transporteur inconnu de Mirakl.

Contactez le canal

marketplace.seller@showroomprive.com

marketplace.supportseller@showroomprive.net