A partir du 23 mai 2022, l'état de l'article doit être indiqué dans le titre du produit et dans sa description pour les catégories listées dans le message original ci-après. Les annonces non mises à jour seront dépubliées par eBay.
Par ailleurs, la valeur "2500" (reconditionné par le vendeur) a été supprimée au niveau de l'attribut ConditionID.
- Ce que vous devez faire dans Lengow
Pour continuer à publier vos produits sur eBay, assurez-vous que vos produits dans les catégories concernées contiennent bien l'état de l'article dans leur titre et dans leur description.
Si votre catalogue contient un champ précisant l'état du produit, vous avez la possibilité de le mapper à la suite du titre dans l'attribut "Title", comme dans l'exemple ci-dessous :
Si vous utilisiez la valeur "2500" (reconditionné par le vendeur) au niveau de l'attribut ConditionID, vous devrez dès à présent utiliser l'état de l'objet « D'occasion » (3000).
- Message original
Nous apportons des changements importants à la façon dont les annonces sont affichées avec des variations de condition dans certaines catégories.
Nous avons communiqué aux vendeurs qu’ils doivent mettre à jour leurs annonces pour les articles présentant des variantes d'état dans les catégories répertoriées ci-dessous. Si elles ne sont pas mises à jour avant le 23 Mai, les annonces seront désactivées.
Qu'est-ce qui va changer
Les variantes d'état et de grade (par exemple : "Excellent", "Parfait", "Grade A", "Grade B") ne seront plus disponibles en tant que variantes personnalisées avec plusieurs codes de produit. L'état de l'objet doit plutôt être inclus dans le titre et la description.
Catégories concernées :
• Moniteurs, projecteurs, accessoires
• Imprimantes, scanners et consommables
• Disques durs (HDD, SSD et NAS)
• Télévisions
• DVD, Blu-ray et home cinéma
• Jeux vidéo, consoles et accessoires
• Accessoires pour téléphones portables
• Appareils audio portables, écouteurs
• Systèmes audio et Hi-Fi domestiques
• Maison intelligente et surveillance à domicile
• Assistants vocaux intelligents, hubs et accessoires
• Aspirateurs
• Machines à café et à thé
• Petits appareils de cuisine
• Photographie et vidéo
• Outils électriques et machines de jardin
• Outils électriques pour le bricolage et le bricolage
Ces changements amélioreront de manière permanente l'expérience d'achat globale, ce qui entraînera moins de retours pour des raisons "Article non conforme à la description", plus de vues d'annonces et un meilleur taux de conversion.
Détails techniques
Comme annoncé, il y aura des changements concernant les conditions de l'article dans les catégories susmentionnées. Les nouvelles conditions d'article sont déjà disponibles et peuvent être importées à l'aide de l'API connue GetCategoryFeatures ou getItemConditionPolicies.Pour GetCategoryFeatures, il convient de noter que nous avons implémenté un nouveau array "SpecialFeatures" qui renvoie les nouveaux états des articles. L'appel de la Sell Metadata API getItemConditionPolicies rapportera "Reconditionné Certifié" uniquement pour les vendeurs éligibles dans toutes les catégories.
Si vous avez déjà effectué ce changement pour la catégorie "Mobiles & Smartphones", il vous suffit de vous assurer que les nouvelles conditions de l'article sont également récupérées pour les nouvelles catégories citées ci-dessus.
Une subdivision plus granulaire des états des articles pour les produits reconditionnés certifiés a également été introduite dans les catégories susmentionnées. On distingue désormais :
Parfait état - Reconditionné (2010)
Très bon état - Reconditionné (2020)
État correct - Reconditionné (2030)
L'état de l'objet "Reconditionné par le vendeur" (2500) sera supprimé dans les catégories mentionnées, donc à l'avenir vos vendeurs devront utiliser l'état de l'objet « D'occasion » (3000). De plus, il n'est plus permis d'utiliser la condition de l'article comme attribut de variante dans ces catégories.
