Il existe deux possibilités pour gérer vos expéditions et frais de livraison pour ManoMano : par produit ou par grille tarifaire (par poids ou prix ou nombre d'articles avec un découpage par département possible).
Expédition et frais de livraison par produit
Pour gérer vos envois et frais de livraison par produit, renseignez ces attributs :
-
carrier : sélectionnez "home_delivery"
Rapprochez-vous de ManoMano pour connaître la liste des transporteurs autorisés. -
shipping_time* : délais de livraison. Définissez l'intervalle de temps entre vos jours d'expédition minimum et maximum. Pour ce faire, remplissez ces valeurs en utilisant le hashtag comme séparateur : [TIME_MIN]#[TIME_MAX].
Par exemple, si votre délai de livraison est compris entre 3 et 5 jours, vous devez saisir la valeur : 3#5
Si vous avez des questions ou besoin d’aide concernant le modèle de livraison, contactez l’équipe Support Vendeur ManoMano via le bouton “Assistance Vendeur” dans votre Back Office ManoMano.
Expédition et frais de livraison par grille tarifaire
Pour gérer vos envois et frais de livraison par grille tarifaire, renseignez ces attributs :
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carrier_grid (carrier_grid_1 à carrier_grid_6) : nom de la grille de livraison renseignée dans le backoffice ManoMano.
Rapprochez-vous de ManoMano pour connaître la liste des transporteurs autorisés pour les produits considérés éligibles pour le transporteur en question. Il est nécessaire d'avoir au moins un transporteur commun à tous vos produits.
Indiquer le nom du transporteur au moins pour l'un de ces champs : carrier_grid_1, carrier_grid_2, carrier_grid_3, carrier_grid_4, carrier_grid_5, carrier_grid_6 - shipping_time_carrier_grid (shipping_time_carrier_grid_1 à shipping_time_carrier_grid_6) : délai de livraison pour le transporteur renseigné au niveau de l'attribut "carrier_grid". Vous pouvez indiquer un délai de livraison fixe (exemple : "2" pour deux jours ouvrés) ou un intervalle (exemple : "3#5" pour 3 à 5 jours).
- DisplayWeight* : renseignez ici le poids en kilogramme de vos produits si vous optez pour des frais de port suivant les tranches de poids.
- carrier: si use_grid est défini à 1 (activé), laissez le champ vide.
- shipping_time : si use_grid est défini à 1 (activé), laissez le champ vide.
Afin d'optimiser vos ventes, ManoMano conseille de choisir cette seconde option en proposant plusieurs options de livraison :
- Livraison classique
- Livraison en point relais
- Livraison express
Rapprochez-vous de ManoMano si vous avez des questions sur la grille tarifaire à compléter et à transmettre à ManoMano.
Expédié par la marketplace / Fulfillment
Avant de compléter les attributs requis, envoyez un ticket à l'équipe Support car un nouveau flux est nécessaire ici.
En effet ManoMano attend des identifiants API spécifiques, si vous disposez déjà d'un flux ManoMano alors vous ne pourrez pas les renseigner à nouveau, il vous faudra un nouveau flux pour gérer le paramétrage et la réception des commandes expédiées par la marketplace.
Des attributs spécifiques peuvent être complétés pour les produits qui seront expédiés directement par ManoMano. Ils contiennent tous la mention "requis pour ManoMano Fulfilment" :
- weight_net
- icpe
- onu
- security_file_number
- has_batch_number
- has_serial_number
- has_dluo
- is_fragile
- is_overpackaged
Tous les attributs ont une définition renseignée et indiquent les valeurs acceptées par ManoMano.