Per riassumere
Alla fine di dicembre 2023, verrà creato un nuovo stato Lengow chiamato "partial_refunded" per gli ordini di VeePee e Privalia, oltre allo stato "refunded" esistente.
Cosa sta cambiando?
Se rimborsi uno o più prodotti di un ordine, ma non tutti i prodotti, questo stato "partial_refunded" sarà quello visualizzato nell'API.Â
Esempio:
"lengow_status": "partial_refunded"Quando si verifica un rimborso, VeePee/Privalia non fornisce la linea d'ordine a cui corrisponde il rimborso.
Di conseguenza, Lengow non può assegnare l'importo rimborsato a un prodotto specifico. L'importo rimborsato sarà quindi assegnato a una singola linea casuale nell'ordine.
L'importo rimborsato apparirà :
- Nell'API di Lengow sotto "refunded_amount" per un prodotto casuale nell'ordine.
Esempio:
"refunded_amount": "60.90"- Nella piattaforma Lengow, nei dettagli dell'ordine, sotto "rimborso":
 Se il rimborso (completo o parziale) viene effettuato direttamente nel back-office di Veepee, lo stato non verrà aggiornato nell'API di Lengow. Consigliamo di effettuare tutte le azioni di rimborso nella piattaforma Lengow.
Cosa devi fare
Se stai recuperando ordini tramite API, assicurati di adattare le impostazioni della tua API per la creazione di questo nuovo stato "partial_refunded", se necessario.