Hai rimborsato un ordine nel tuo back-office Veepee / Privalia, ma lo stato dell'ordine in Lengow è ancora "spedito".
Questo perché quando il rimborso viene effettuato direttamente nel back-office del canale, lo stato non verrà aggiornato nell'API di Lengow.
Raccomandiamo di effettuare tutte le azioni di rimborso nella piattaforma Lengow.
Suggerimento: Se hai già rimborsato un ordine nel tuo back-office Veepee / Privalia ma devi aggiornare il suo stato in Lengow, hai la possibilità di rimborsare lo stesso ordine in Lengow per l'importo di 0.
In questo modo, lo stato sarà "rimborsato" in Lengow, e non verrà rimborsato alcun denaro aggiuntivo al cliente.