Applicable products: Netmarkets, Netamplify

Manutenzione Importante - Azione richiesta: Autorizza nuovi IP per continuare ad avere accesso

Come parte delle nostre azioni regolari per migliorare e proteggere l'infrastruttura di Lengow, stiamo aggiornando l'elenco degli indirizzi IP utilizzati dalla nostra piattaforma. La manutenzione inizierà durante la settimana del 27 ottobre 2025.

Questo cambiamento riguarda tutti i clienti i cui sistemi comunicano direttamente con Lengow, incluso:

  • quando Lengow importa i tuoi cataloghi di prodotti dai tuoi server (FTP, SFTP, HTTPS, ecc.)
  • quando Lengow esporta ordini o dati arricchiti ai tuoi sistemi interni (FTP, ERP, PIM, OMS, ecc.)
  • quando la tua infrastruttura impone restrizioni di accesso tramite whitelist IP.

Cosa devi fare

Aggiorna la tua configurazione Host/IP prima del 27 ottobre 2025, per garantire un servizio continuo.

I nuovi indirizzi sostituiranno progressivamente alcuni di quelli esistenti. L'inserimento nella whitelist dei nuovi indirizzi garantisce la continuità degli scambi tra i tuoi sistemi e Lengow. Senza questo aggiornamento, alcune connessioni potrebbero essere temporaneamente bloccate.

Cosa significa per te

A seconda di come scambi dati con Lengow, controlla quanto segue:

  • Importi cataloghi dal tuo FTP: aggiorna la tua whitelist per includere i nuovi IP.
  • Scarichi feed o ordini dal tuo FTP: aggiorna anche la tua whitelist.
  • Utilizzi un plugin Lengow limitato da IP: aggiorna l'elenco degli IP autorizzati nel plugin.
  • Se utilizzi il FTP di Lengow (cataloghi):
    • Sostituisci l'host e aggiungi gli IP in uscita alla tua whitelist se necessario (verifica con il tuo team IT).
    • Non sono richiesti cambiamenti sulla piattaforma Lengow stessa o sulle tue credenziali FTP.
  • Se utilizzi il FTP di Lengow (esportazione feed): Sostituisci l'host nelle impostazioni di esportazione per il tuo feed sulla piattaforma. 

Sia i vecchi che i nuovi IP rimarranno attivi in parallelo durante questo periodo. Non eliminare gli IP esistenti fino a quando Lengow non conferma il contrario.

Server SFTP in produzione

Devi passare da ftp.lengow.io a ftp.files.lengow.io/ e da sftp.lengow.io a sftp.files.lengow.io/

Indirizzi IP da autorizzare (Produzione)

  • 34.155.33.41
  • 34.163.111.85
  • 34.155.27.102

Indirizzi IP da autorizzare (Sandbox)

  • 34.163.52.51
  • 34.163.118.90

Trova tutti gli indirizzi IP nella whitelist in questo articolo dedicato.

Ecco i passaggi per guidarti attraverso gli aggiornamenti da effettuare.

D'accord, veuillez me fournir le texte à traduire.
Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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