Applicable products: Netmarkets

💡 Cdiscount & Octopia Network - Come pubblicare su più canali Octopia?

Il canale Cdiscount esistente in Lengow sta ora evolvendo nel canale Octopia .

Attraverso il canale Octopia, puoi pubblicare i tuoi prodotti su molti marketplace utilizzando una struttura unificata.
Marketplace disponibili: Onbuy, Bebeboutik, Fyndiq, Leboncoin, Cdon Svezia, Empik e altri.
Nota: Alcuni marketplace della rete Octopia potrebbero non essere disponibili tramite questo connettore, specialmente dove esiste già un canale dedicato all’interno di Lengow.

Questa configurazione ti permette di gestire il tuo catalogo prodotti, le offerte e gli ordini per tutti i marketplace supportati da un unico feed in Lengow.

Requisiti

Per pubblicare i tuoi prodotti sulla rete Octopia tramite Lengow, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

- I prodotti devono essere prima attivi su Cdiscount

Cdiscount è obbligatorio: i tuoi prodotti devono essere creati e attivi su Cdiscount prima di poter essere elencati su qualsiasi altro canale di vendita Octopia.

- Autorizzazione da Octopia per ogni nuovo canale di vendita

Per ogni nuovo marketplace su cui vuoi vendere tramite Octopia, devi essere autorizzato da Octopia per quel canale di vendita specifico.
Solo i marketplace attivati nel tuo account venditore Octopia possono poi essere utilizzati e configurati in Lengow.

Nota: L’invio di dati di offerta per un marketplace non autorizzato comporterà un errore nel report del canale

- Il contenuto del prodotto deve essere in francese

I dati del prodotto (titoli, descrizioni, ecc.) inviati da Lengow a Octopia devono essere in francese. 
La localizzazione è gestita da Octopia, che si occupa di tradurre il contenuto del prodotto nella lingua appropriata per ciascun marketplace.

 Il team di onboarding di Octopia supporta i commercianti tramite i controlli KYC (Know Your Customer) e la validazione dell’account. 

Come funziona Octopia in Lengow

Il canale Octopia semplifica la configurazione utilizzando una struttura di feed unificata per tutti i marketplace Octopia. 
Quando attivi un nuovo canale di vendita Octopia, gli attributi aggiuntivi specifici di quel marketplace vengono visualizzati in Lengow. 

Nel tuo piano billing di Lengow, ogni canale di vendita Octopia attivato viene contato come un marketplace.
Contatta il tuo account manager Lengow per maggiori informazioni.

Configura il tuo canale Octopia

- Caso 1: Hai già un canale Cdiscount Octopia

Una scheda "Canali di vendita" è ora presente nelle Impostazioni del tuo canale Cdiscount Octopia in Lengow. 
Se sei autorizzato da Octopia a vendere su un marketplace, questo canale di vendita sarà visualizzato in questa sezione. 

- Caso 2: Questo è il tuo primo canale Octopia

Quando cerchi di aggiungere il marketplace di destinazione in Lengow, utilizza il filtro Multi Country: il canale Octopia apparirà nei risultati di ricerca. 

Poiché i prodotti devono essere attivi su Cdiscount prima di qualsiasi altro canale Octopia, Cdiscount è inizialmente l’unico canale di vendita disponibile nella scheda "Canali di vendita" nelle Impostazioni del tuo canale Octopia.

Inizia configurando il canale di vendita Cdiscount all’interno del connettore Octopia. 

Una volta stabilita la connessione API con Octopia, qualsiasi marketplace aggiuntivo per cui sei autorizzato da Octopia sarà disponibile nella scheda "Canali di vendita".

Attiva marketplace Octopia aggiuntivi

Seleziona il/i canale/i di vendita che vuoi attivare nella scheda "Canali di vendita". 

Per ogni nuovo canale di vendita attivato, Lengow mostra gli attributi specifici del canale aggiuntivi che devi compilare.

Questi attributi sono principalmente i prezzi, che sono definiti per ogni canale di vendita. Fornisci i prezzi nella valuta locale del paese del marketplace.

 Lo stock è unificato su tutti i marketplace Octopia.

Come rimuovere le offerte

Per smettere di vendere un’offerta su tutti i marketplace Octopia, invia un valore di stock pari a 0 da Lengow.

Nel tuo back office venditore Octopia, hai la possibilità di eliminare un’offerta per un canale di vendita specifico (eccetto Cdiscount).

 Non deselezionare un marketplace nella scheda "Canali di vendita", poiché le tue offerte rimarrebbero online. Invece, disattiva il marketplace nel tuo Seller Octopia.

Gestione degli ordini

Lengow recupera gli ordini per tutti i tuoi marketplace Octopia attivi.

- Identificare il marketplace per gli ordini Octopia

  • Nella piattaforma Lengow: Il numero d’ordine contiene l’ID del canale di vendita, che ti permette di sapere da quale marketplace Octopia proviene l’ordine. 
    Es: BEBEFR123456 per un ordine Bebeboutik
  • Via API: L’identificazione del marketplace è fornita nei metadata dell’ordine:
    • "CorporationCode": ID Canale di Vendita
    • "CorporationName": Nome Canale di Vendita
       

- Stati e azioni degli ordini

Questi due stati sono disponibili solo per Cdiscount:

  • WaitingAcceptance 
  • Refused

La spedizione parziale (a livello di riga) non è supportata per Cdiscount, ma è disponibile per tutti gli altri marketplace Octopia.

Il rimborso parziale dell’ordine (a livello di riga) è disponibile per tutti i marketplace Octopia.

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

Articoli in questa sezione

Notizie, Servizi e Rapporti sugli incidenti
Scopri aggiornamenti, webinar e servizi di esperti per ottenere il massimo da Lengow.