Se sei pronto a pubblicare i tuoi prodotti su TikTok Shop ma riscontri un errore di accesso nella pagina delle impostazioni di TikTok Shop:
"Access denied.
The format of your credentials seems correct but TikTok Shop FR tells us that an error has occurred."
Questo errore proviene dal lato TikTok Shop. Si prega di verificare i seguenti punti:
- Codice shop – Assicurati che sia corretto. Puoi trovarlo nel tuo TikTok Shop Seller Center, come segue:
- Autorizzazione app Lengow – Assicurati di aver già autorizzato l'app Lengow su TikTok Shop tramite questo link:
https://services.tiktokshop.com/open/authorize?service_id=7371174644119013126
- Informazioni bancarie – Verifica che i tuoi dati bancari siano stati approvati da TikTok.
- Configurazione magazzino – Conferma che le informazioni sul tuo magazzino (Pickup Warehouse e Return Warehouse) siano correttamente impostate nel TikTok Shop Seller Center.