Messaggio di errore
Categoria: Borsa - PSERR_206: EAN RIFIUTATO - Mancano le misure di larghezza - Articolo rifiutato perché mancano le misure di larghezza.
Cosa significa questo errore?
Questo errore si verifica perché il marketplace richiede che le dimensioni del prodotto siano suddivise in due campi separati: uno per il valore numerico e uno per l'unità di misura. Se entrambi sono combinati in un unico campo nel tuo catalogo di origine, il marketplace non può leggerli e rifiuterà il prodotto per mancanza di dimensioni obbligatorie.
Come risolverlo
Per risolvere questo problema, vai alla fase di Mappatura degli attributi della configurazione del tuo canale e segui questi passaggi:
Dividi la dimensione e l'unità: Assicurati che il valore numerico e l'unità di misura siano mappati su due attributi distinti. Mappa il valore numerico su "metric.width" e l'unità (come cm o kg) su "metric.width_unit".
Controlla altri attributi richiesti: Ricontrolla che tutti gli altri attributi obbligatori di dimensione e peso per questa categoria siano correttamente mappati e formattati allo stesso modo.
Risincronizza il tuo feed: Una volta aggiornata la mappatura, esegui una sincronizzazione (push completo del prodotto) per inviare i dati corretti al marketplace.