Applicable products: Netmarkets

🔧 Bol.com - Errore: Descrizione: l'attributo è richiesto

Messaggio di errore

Descrizione: l'attributo è richiesto

Cosa significa questo errore?

Questo errore si verifica perché il marketplace richiede una descrizione del prodotto in testo semplice. Se il tuo attributo "descrizione" è completamente vuoto, o se contiene tag HTML (come <p>, <br>, o <b>), il sistema del marketplace non può leggerlo correttamente e rifiuterà il prodotto, segnalando la descrizione come mancante o non valida.

Come risolverlo

Per risolvere questo problema, vai alla fase di Mappatura degli attributi della configurazione del tuo canale e segui questi passaggi:

  1. Verifica che l'attributo sia popolato: Prima di tutto, verifica che i tuoi prodotti abbiano effettivamente del testo mappato all'attributo "descrizione".

  2. Rimuovi i tag HTML: Se la descrizione è popolata ma contiene formattazione HTML, devi pulirla. Puoi farlo facilmente applicando la funzione STRIPHTML direttamente al tuo campo "descrizione" nella mappatura. Questo rimuoverà automaticamente tutti i tag HTML e invierà solo testo semplice.

  3. Risincronizza il tuo feed: Una volta aggiornata la mappatura e pulita la formattazione, avvia una sincronizzazione manuale del prodotto (push completo) per inviare le descrizioni corrette al marketplace.

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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