Prima di qualsiasi installazione o aggiornamento del Plugin nel tuo back office, assicurati di:
- Testare il plugin in un ambiente di pre-produzione se possibile
- Installare/aggiornare il plugin solo in un momento adatto per la tua azienda (evitare picchi di vendite per esempio ...).
- Se hai apportato modifiche alla tua versione corrente del plugin Lengow (override), assicurati di avere una copia di backup di queste modifiche prima di aggiornare il plugin.
Nota per Magento: Utilizza preferibilmente l'installazione tramite “Magento Connect” per aggiornare correttamente il tuo plugin.
Si prega di notare che:
Solo le azioni "ship" e "cancel" sono possibili con il plugin Lengow.
NON è possibile inviare un'azione di "rimborso" anche se il marketplace lo consente. Dovresti fare questa azione direttamente da Lengow o utilizzando la nostra API.
Le azioni inviate su un ordine tramite il plugin Lengow sono valide per l'intero ordine.
NON è possibile inviare un'azione su un prodotto specifico se l'ordine contiene più di un prodotto (nessuna azione per linea possibile, utilizza l'API Lengow per farlo).
Il plugin Lengow non gestisce il link di tracciamento.
Per alcuni canali, il link "tracking_url" può essere obbligatorio per spedire un ordine. Puoi generare questo link dal pannello di controllo degli ordini Lengow.
Le informazioni sul reso non sono gestite dal plugin Lengow per Magento 1 e Shopware 5.
Quando si invia un'azione di "spedizione", il numero di tracciamento del reso e il corriere del reso non possono essere forniti tramite il plugin Lengow.
Il plugin Lengow non gestisce la posizione dell'inventario.
Questa limitazione è identificata specificamente sul plugin Shopify ma può influire sugli altri.
Il plugin Lengow non ottiene le informazioni sulle tasse dalla Soluzione.
Quando l'ordine viene sincronizzato tra il Modulo e Lengow le informazioni sulla TVA/IVA non vengono restituite dall'API dell'Ordine.
NON è possibile collegare il plugin Lengow a diversi account Lengow.
Il plugin Lengow non gestisce i prodotti in bundle per PrestaShop, WooCommerce e Shopware.
PrestaShop - Requisiti degli attributi degli ordini
|
Dati |
Dimensione massima |
Validazione |
|---|---|---|
|
Cognome |
255 |
Escluso |
|
Nome |
255 |
Escluso |
|
Indirizzo |
128 |
Escluso |
|
Codice postale |
12 |
Deve contenere solo |
|
Città |
64 |
Escluso |
|
Telefono |
32 |
Deve contenere solo |
Magento 2 - Requisiti degli attributi degli ordini
|
Dati |
Dimensione massima |
Convalida |
|---|---|---|
|
Cognome |
255 |
Deve contenere solo |
|
Nome |
255 |
Deve contenere solo |
|
Indirizzo |
N/A |
N/A |
|
Codice postale |
255 |
N/A |
|
Città |
255 |
N/A |
|
Telefono |
255 |
N/A |
WooCommerce (wordpress) - Requisiti degli attributi degli ordini
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|
Dati |
Dimensione massima |
Convalida |
|---|---|---|
|
Cognome |
255 |
N/A |
|
Nome |
255 |
N/A |
|
Indirizzo |
N/A |
N/A |
|
Codice postale |
20 |
Deve contenere solo Numeri |
|
Città |
100 |
N/A |
|
Telefono |
N/A |
Deve contenere solo |
Shopware 5 - Requisiti attributi ordini
|
Dati |
Dimensione massima |
Convalida |
|---|---|---|
|
Cognome |
255 |
Escluso |
|
Nome |
255 |
Escluso |
|
Indirizzo |
255 |
Escluso |
|
Codice postale |
20 |
Deve contenere solo |
|
Città |
255 |
Escluso |
|
Telefono |
50 |
Deve contenere solo |
Shopware 6 - Requisiti degli attributi degli ordini
|
Dati |
Dimensione massima |
Convalida |
|---|
|
Cognome |
255 |
Escluso |
|
Nome |
255 |
Escluso |
|
Indirizzo |
255 |
Escluso |
|
Codice postale |
20 |
Deve contenere solo |
|
Città |
255 |
Escluso |
