Prima di qualsiasi installazione o aggiornamento del Plugin nel tuo back office, assicurati di:
- Testare il plugin in un ambiente di pre-produzione se possibile
- Installare/aggiornare il plugin solo in un momento adatto per la tua azienda (evitare picchi di vendite per esempio ...).
- Se hai apportato modifiche alla tua versione corrente del plugin Lengow (override), assicurati di avere un backup di queste modifiche prima di aggiornare il plugin.
- Per garantire uno scambio di dati sicuro e prestazioni ottimali, il plugin Lengow può essere sincronizzato solo tramite HTTPS. È richiesto un certificato valido per questa sincronizzazione.
Nota per Magento: Utilizza preferibilmente l'installazione tramite “Magento Connect” per aggiornare correttamente il tuo plugin.
Si prega di notare che:
Solo le azioni "ship" e "cancel" sono possibili con il plugin Lengow.
NON è possibile inviare un'azione di "rimborso" anche se il marketplace lo consente. Dovresti fare questa azione direttamente da Lengow o utilizzando la nostra API.
Le azioni inviate su un ordine tramite il plugin Lengow sono valide per l'intero ordine.
NON è possibile inviare un'azione su un prodotto specifico se l'ordine contiene più di un prodotto (nessuna azione per linea possibile, utilizza l'API Lengow per farlo).
Il plugin Lengow non gestisce il link di tracciamento.
Per alcuni canali, il link "tracking_url" può essere obbligatorio per spedire un ordine. Puoi generare questo link dal pannello degli ordini Lengow.
Le informazioni sul reso non sono gestite dal plugin Lengow per Magento 1 e Shopware 5.
Quando si invia un'azione di "spedizione", il numero di tracciamento del reso e il corriere del reso non possono essere forniti tramite il plugin Lengow.
Il plugin Lengow non gestisce la posizione dell'inventario.
Questa limitazione è identificata specificamente sul plugin Shopify ma può influire sugli altri.
Il plugin Lengow non consente di caricare automaticamente le fatture sui marketplace che offrono questa funzionalità. Attualmente è possibile su Amazon e Zalando. La funzionalità può essere attivata su alcuni marketplace Mirakl.
Il plugin Lengow non ottiene le informazioni fiscali dalla Soluzione.
Quando l'ordine è sincronizzato tra il Modulo e Lengow le informazioni sulla TVA/IVA non sono restituite dall'API dell'Ordine.
NON è possibile collegare il plugin Lengow a più account Lengow.
Il plugin Lengow non gestisce i prodotti bundle per PrestaShop, Shopware e WooCommerce.
PrestaShop - Requisiti degli attributi degli ordini
|
Dati |
Dimensione massima |
Validazione |
|---|---|---|
|
Cognome |
255 |
Escluso |
|
Nome |
255 |
Escluso |
|
Indirizzo |
128 |
Escluso |
|
Codice postale |
12 |
Escluso |
|
Città |
64 |
Escluso |
|
Paese |
64 |
Escluso |
|
Telefono |
32 |
Escluso |
|
|
128 |
Escluso |
12
Deve contenere solo
Numeri
Lettere
Carattere speciale: -
Città
64
Escluso
Caratteri speciali: ^!<>;?=+@#"°{}_$%
Telefono
32
Deve contenere solo
Numeri
Caratteri speciali: +0-9. ()\/-