Utilizza questo metodo di importazione se il tuo catalogo prodotti proviene dalla piattaforma Salesforce Commerce Cloud.

Installazione

Installazione del cartridge

Il cartridge Salesforce Lengow collega il tuo store Salesforce Commerce Cloud a Lengow. Automatizza l'esportazione del tuo catalogo prodotti, affinché i tuoi listing possano essere distribuiti, arricchiti e sincronizzati su tutti i tuoi canali Lengow.

Uno sviluppatore con accesso amministratore alla tua istanza Salesforce dovrà scaricare il cartridge SFCC di Lengow da questo link GitHub e installarlo. 

 Il processo di installazione è descritto su GitHub, nel documento README . È necessario seguire attentamente i passaggi da 1 a 3c descritti nella guida per sviluppatori.
Le sezioni seguenti corrispondono ai passaggi da 4 a 7.

Configurazione dell'esportazione

Una volta installato il cartridge, segui i passaggi riportati di seguito per configurare un processo di esportazione.

Lo scopo di un processo di esportazione pianificato è recuperare regolarmente i tuoi dati da SFCC, creare un feed nel formato richiesto e inviarlo al tuo server SFTP (non a un FTP non sicuro), da cui Lengow potrà recuperarlo.

1. Configurazione del servizio SFTP

I servizi dovrebbero essere già stati creati. Ora devi aggiornare le credenziali SFTP del servizio "lengow.sftp".

Segui questi passaggi:

1. In Salesforce Business Manager, vai su "Administration" > "Operations" > "Services" > scheda "Credentials".
2. Modifica "lengow.sftp.credentials":
   • URL: sftp://your-sftp-host (lo schema "sftp://" è obbligatorio; aggiungi ":port" se non è "22").
   • User: il tuo nome utente SFTP
   • Password: la tua password SFTP
     
     

3. Verifica che il servizio "lengow.sftp" (scheda "Services") sia abilitato con il tipo "SFTP".
   
   
    

2. Configurazione del processo di esportazione

Il processo dovrebbe essere già stato creato. Nella scheda "Jobs" > "Job Steps" di Salesforce, configura i due passaggi seguenti nell'ordine indicato:

- Passaggio 1: "custom.LengowCatalogFeed"

Ambito: seleziona i siti pertinenti. 

- Passaggio 2: "custom.LengowUploadFeed"

Ambito: seleziona "Organization" (non un sito specifico). 

3. Pianificazione

Nella scheda Schedule and History, imposta una ricorrenza (consigliata: ogni 6-12 ore).

Selezione degli attributi e delle lingue

Una volta installato, puoi gestire quali dati vengono inviati a Lengow da Salesforce:

1. Seleziona il tuo sito (in alto a sinistra).
2. Vai su "Merchant Tools" > "Lengow" > "Export Attributes Configurations".
3. Seleziona gli attributi dei prodotti:
   • "ID" viene incluso automaticamente.
   • Seleziona tutti gli attributi che desideri inviare a Lengow (es.: colore, taglia, brand, EAN, ecc.) nelle schede degli attributi obbligatori e aggiuntivi.
      Fai clic su "Save" dopo ogni selezione di attributi (obbligatori e aggiuntivi).
4. Seleziona le lingue (Languages):
   • Scegli le lingue attive dello store che desideri esportare (es.: en_GB, fr_FR, ecc.).
     Nota: ogni lingua selezionata genera il proprio file feed e corrisponderà a un catalogo separato in Lengow.
   • Se manca una lingua, aggiungila in "Administration" > "Sites" > "Manage Sites" > [site] > "General"
      

Impostazioni in Lengow

Nella scheda "Catalogues" di Lengow:

• Fai clic su "Add a new catalogue".
• Seleziona "Salesforce Commerce Cloud" come metodo di importazione.
   

• Inserisci i dati di accesso dell'SFTP in cui viene depositata l'esportazione SFCC, configurato nel passaggio "SFTP service configuration".
  Inserisci Host, Path, File name, Port, Login e Password.

Nota: il nome e il percorso del file non devono essere modificati.

• Segui quindi i consueti passaggi richiesti nella piattaforma Lengow.  

 Ripeti questo passaggio per ogni lingua, poiché dovrai aggiungere un catalogo in Lengow per ogni lingua esportata (en_GB, fr_FR, ecc.).

Verifica che l'esportazione sia stata eseguita correttamente

Puoi avviare manualmente il processo facendo clic sul pulsante "Run Now" in Salesforce, per verificare che i tuoi dati vengano trasferiti correttamente. 

Verifica i seguenti punti:

• In Salesforce:
  • In "Administration" > "Operations" > "Jobs", verifica che lo Status sia "OK" (e non "Error").
• Sul tuo server SFTP:
  • Controlla la cartella designata per assicurarti che sia stato depositato il file CSV più recente.
• In Lengow:
  • Nella scheda Catalogues, verifica lo stato e il timestamp di Last Import.
  • Verifica che il numero totale di prodotti importati corrisponda alle dimensioni previste del catalogo.
  • Lingue: assicurati che i nomi dei prodotti siano nella lingua prevista e che i prezzi riportino la valuta prevista.