💡 Qual è la procedura da seguire in caso di cambio / migrazione di un CMS?

Procedura

Cambiare CMS implica il cambiamento del tuo catalogo. Prima di iniziare la migrazione del tuo CMS, verifica se comporta una modifica del formato del catalogo.

La procedura sarà infatti diversa a seconda che il titolo degli attributi, cioè il titolo delle colonne nel tuo catalogo, rimanga lo stesso o no.

CASO 1 / Il formato del tuo catalogo rimane invariato

  • Installa il plugin Lengow sul nuovo CMS.
  • Collega il plugin al tuo account Lengow.
  • Per ogni feed, sostituisci il catalogo. Collega i vecchi feed al nuovo catalogo.
    Contatta il nostro team di supporto per eseguire questa azione.
  • Non è richiesta alcuna azione sui tuoi feed. Le intestazioni delle colonne rimanendo invariate, le loro impostazioni rimangono le stesse.

CASO 2 / Il formato del tuo catalogo cambia

In questo caso è necessario ripartire l'intera configurazione dei tuoi feed:

Mantieni il vecchio CMS con i suoi precedenti cataloghi, feed e impostazioni durante l'intero processo di migrazione. Puoi quindi effettuare la migrazione in modo fluido basandoti sulla configurazione precedente e mantenere i tuoi feed alimentati.
Hai raggiunto il limite di canali inclusi nel tuo contratto? Contatta il nostro team di supporto.

Gestisci i tuoi ordini durante la migrazione

Disattiva il vecchio feed e attiva il nuovo. Poiché la tua chiave API del negozio non cambia, importerà gli ordini allo stesso modo dell'ID del feed e quindi, verrà inviato al nuovo catalogo.

Gli ordini vengono importati automaticamente negli ultimi cinque giorni. Evita di importare ordini che potrebbero essere già stati elaborati nel vecchio CMS, impostando la loro sincronizzazione a solo 1 giorno quando esegui il passaggio.

Mettere il tuo negozio in "modalità vacanza" per effettuare la migrazione al tuo ritmo potrebbe essere un approccio sicuro. Questo eviterebbe qualsiasi rischio di sincronizzazione degli ordini.

Per andare oltre:
Blocca gli ordini da una data fissa e assicura il recupero dei tuoi ordini. Una modifica è fattibile direttamente nel codice del plugin. Ti permette di lanciare il recupero degli ordini da una data specifica.
Contatta il tuo account manager Lengow per una guida in questo processo.

Attenzione! Verifica che gli ID non cambino. Se sono cambiati, i file di prodotto creati sui canali saranno obsoleti. Sarebbero basati su riferimenti che non esistono in Lengow.

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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