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Cdiscount (Octopia) - Attributi - Spedizione

Le modalità di consegna definiscono come vengono spediti i tuoi prodotti: consegna a domicilio, servizio espresso o ritiro in negozio. Impostarli correttamente garantisce che le tue offerte possano essere pubblicate e i clienti ricevano i loro ordini senza problemi.

Per riferimento, vedi la documentazione ufficiale di Cdiscount sulle modalità di consegna, i tempi di spedizione e i requisiti.

Fornisci il tempo di preparazione per i tuoi ordini

Compila il campo "PreparationTime". Il massimo è di 5 giorni.

Dove impostare il tuo metodo di consegna

Scegli il tuo metodo di consegna nel campo "ShippingInformationDeliveryMode".

Assicurati che i metodi di consegna che selezioni in Lengow corrispondano esattamente a quelli attivati nella tua Zona Venditore Cdiscount.
Se differiscono, il tuo feed di offerta sarà rifiutato e i tuoi prodotti non saranno più aggiornati su Cdiscount.

Seleziona i metodi di consegna

Metodi di consegna disponibili

  • Consegna a domicilio - Piccolo pacco (sotto i 30 kg):
    • STD – Standard: visualizzato solo se: prezzo del prodotto + spedizione < €10 incl. IVA.
    • TRK – Tracciato: le informazioni di tracciamento sono obbligatorie per confermare la spedizione.
      Buone pratiche di tracciamento dei pacchi
    • REG – Registrato: le informazioni di tracciamento sono obbligatorie per confermare la spedizione.
    • EXP – Espresso: opzione di consegna più veloce.
  • Consegna a domicilio - Grande pacco (più di 30 kg):
    • FDHD – Consegna a data fissa (Eco)
    • SRHD – Consegna in camera (grande pacco standard)
    • WSHD – Consegna con installazione (Comfort)
  • Consegna in negozio o punto di ritiro:
    • REL – Ritiro presso Mondial Relay (tracciamento obbligatorio)

    • RCO – Ritiro presso Relais Colis (tracciamento obbligatorio)

    • SO1 – Ritiro presso So Colissimo (tracciamento obbligatorio)

    • RIM – Ritiro immediato in negozio

    • MAG – Consegna in negozio

Per i commercianti non francesi, la modalità di consegna "Veloce" viene suggerita automaticamente nel back office di Cdiscount.

Regole importanti da conoscere

Per ulteriori informazioni, contatta il tuo account manager Cdiscount.

  • Metodi di consegna obbligatori per pacchi sotto i 30 kg

Per tutti i piccoli pacchi (<30 kg), Cdiscount richiede che le seguenti modalità di consegna siano sempre incluse nel tuo feed, indipendentemente dal corriere che utilizzi (ad esempio, Colissimo):

    • TRK (Tracciato) – la conferma della spedizione richiede dettagli di tracciamento.
    • REG (Registrato) – anche la conferma della spedizione richiede dettagli di tracciamento.

Queste due modalità devono essere riempite nel campo "ShippingInformationDeliveryMode", oltre a qualsiasi altro metodo di consegna preferisci utilizzare.

Ad esempio: Anche se spedisci principalmente con Colissimo (o un altro corriere), devi comunque dichiarare REG + TRK nell'attributo per evitare errori di offerta.

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  • Per i pacchi grandi (>30 kg): devi offrire la consegna Eco (FDHD).
  • La consegna a domicilio standard non è consentita per prodotti con prezzo superiore a €40.

  • I metodi di consegna per piccoli pacchi (<30 kg) non possono essere utilizzati per pacchi grandi (>30 kg) nella stessa offerta.

  • La consegna al punto di ritiro (Mondial Relay, Relais Colis, So Colissimo) non può essere utilizzata da sola.

  • La consegna in negozio (MAG) può essere utilizzata da sola.

  • Alcune modalità di consegna sono esclusive o obbligatorie: verifica con il tuo account manager Cdiscount in caso di dubbi.

Fornisci i costi di spedizione

Per ogni metodo di consegna selezionato sono richiesti due attributi:

  • "ShippingPrice"
  • "AdditionalShippingPrice"

Esempio: Per la modalità di spedizione "registrata" completa i seguenti attributi:

  • RegisteredShippingPrice
  • AdditionalRegisteredShippingPrice


Note 1
: se non riempi il campo "AdditionalShippingPrice", non verrà applicato alcun costo di spedizione aggiuntivo ogni volta che un cliente acquista più unità di uno stesso prodotto.

Note 2: se un cliente acquista prodotti diversi, si applicano i costi di spedizione più alti. Si applicheranno costi di spedizione aggiuntivi per gli altri prodotti.

Ad esempio, se un cliente acquista:

  • 2 prodotti "A" con costi di spedizione di €5 e costi di spedizione aggiuntivi di €2
  • 2 prodotti "B" con costi di spedizione di €10 e nessun costo di spedizione aggiuntivo

Allora i costi di spedizione totali addebitati ai clienti ammontano a: 10€ (B) + 0€ (B) + 2€ (A) + 2€(A), quindi 14€

Note 3: Le tariffe aggiuntive possono essere aggiunte tramite il negozio del venditore per le spedizioni internazionali. Il calcolo viene quindi aggiunto automaticamente ai costi di consegna impostati da Lengow.

D'accord, veuillez me fournir le texte à traduire.
Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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