Cdiscount & Octopia Network - Attributi - Spedizione

Le impostazioni e i prezzi di spedizione devono essere impostati separatamente per ogni marketplace Octopia attivato (Cdiscount, Onbuy, Bebeboutik, ecc.).

Fornisci il tempo di preparazione per i tuoi ordini

Compila l'attributo "PreparationTime" per ogni marketplace Octopia. Il massimo è di 5 giorni.

Dove impostare il tuo metodo di consegna

Scegli il tuo metodo di consegna nell'attributo "ShippingInformationDeliveryMode".

Assicurati che i metodi di consegna che selezioni in Lengow corrispondano esattamente a quelli attivati nella tua Zona Venditore Octopia.
Se differiscono, il tuo feed di offerta sarà rifiutato e i tuoi prodotti non saranno più aggiornati su Octopia.

Seleziona i metodi di consegna

Metodi di consegna disponibili

• Consegna a domicilio - Piccolo pacco (sotto 30 kg):
  • STD – Standard: visualizzato solo se: prezzo del prodotto + spedizione < €10 incl. IVA.
  • TRK – Tracciato: le informazioni di tracciamento sono obbligatorie per confermare la spedizione.
    Buone pratiche di tracciamento dei pacchi
  • REG – Registrato: le informazioni di tracciamento sono obbligatorie per confermare la spedizione.
  • EXP – Espresso: opzione di consegna più veloce.
• Consegna a domicilio - Grande pacco (più di 30 kg):
  • FDHD – Consegna a data fissa (Eco)
  • SRHD – Consegna in camera (pacco grande standard)
  • WSHD – Consegna con installazione (Comfort)
• Consegna in negozio o punto di ritiro:

  • REL – Ritiro presso Mondial Relay (tracciamento obbligatorio)

  • RCO – Ritiro presso Relais Colis (tracciamento obbligatorio)

  • SO1 – Ritiro presso So Colissimo (tracciamento obbligatorio)

  • RIM – Ritiro immediato in negozio

  • MAG – Consegna in negozio

Per i commercianti non francesi, la modalità di consegna "Veloce" viene suggerita automaticamente nel back office di Octopia.

Regole importanti da conoscere

Per ulteriori informazioni, contatta il tuo account manager Octopia.

• Metodi di consegna obbligatori per pacchi sotto i 30 kg

Per tutti i piccoli pacchi (<30 kg), Octopia richiede che le seguenti modalità di consegna siano sempre incluse nel tuo feed, indipendentemente dal corriere che utilizzi (ad esempio, Colissimo):

• TRK (Tracciato) – la conferma della spedizione richiede dettagli di tracciamento.
• REG (Registrato) – anche la conferma della spedizione richiede dettagli di tracciamento.

Queste due modalità devono essere riempite nell'attributo "ShippingInformationDeliveryMode", oltre a qualsiasi altro metodo di consegna preferisci utilizzare.

Ad esempio: Anche se spedisci principalmente con Colissimo (o un altro corriere), devi comunque dichiarare REG + TRK nell'attributo per evitare errori di offerta.

• Per i pacchi grandi (>30 kg): devi offrire la consegna Eco (FDHD).
• La consegna standard a domicilio non è consentita per prodotti con prezzo superiore a €40.
• I metodi di consegna per piccoli pacchi (<30 kg) non possono essere utilizzati per pacchi grandi (>30 kg) nella stessa offerta.
• La consegna al punto di ritiro (Mondial Relay, Relais Colis, So Colissimo) non può essere utilizzata da sola.
• La consegna in negozio (MAG) può essere utilizzata da sola.
• Alcune modalità di consegna sono esclusive o obbligatorie: verifica con il tuo account manager Octopia in caso di dubbi.

Fornisci i costi di spedizione

Per ogni metodo di consegna selezionato sono richiesti due attributi (per ogni marketplace Octopia):

• "ShippingPrice"

• "AdditionalShippingPrice"

Nota 1: se non riempi l'attributo "AdditionalShippingPrice", non verrà applicato alcun costo di spedizione aggiuntivo ogni volta che un cliente acquista più unità di uno stesso prodotto.

Nota 2: se un cliente acquista prodotti diversi, si applicano i costi di spedizione più alti. Si applicheranno costi di spedizione aggiuntivi per gli altri prodotti.

Ad esempio, se un cliente acquista:

• 2 prodotti "A" con costi di spedizione di €5 e costi di spedizione aggiuntivi di €2
• 2 prodotti "B" con costi di spedizione di €10 e nessun costo di spedizione aggiuntivo

Allora il totale dei costi di spedizione addebitati ai clienti ammonta a: 10€ (B) + 0€ (B) + 2€ (A) + 2€(A), quindi 14€

Nota 3: Le tariffe aggiuntive possono essere aggiunte tramite il sellershop per le spedizioni internazionali. Il calcolo viene quindi automaticamente aggiunto ai costi di consegna impostati da Lengow.