如何访问? "Lengow"标签 > "订单"
在Lengow上的订单管理
在这个区域,你会找到:
- 错误订单和等待发货订单的数量 当有一些的时候。
- 最后一次与Lengow同步的日期。你可以通过点击"同步订单"按钮进行手动同步。
- 可以更改接收错误报告的电子邮件地址的访问权限。
- 你导入的订单,你可以筛选(Lengow状态,市场,订单ID,...)
- 一个命令来重新导入或重新发送订单。点击"操作"附近的下拉菜单并选择你的选项。
注意
- 订单只有在其状态变为"等待发货"时才会被导入。
- 由于在Lengow插件中导入订单会导致订购的产品库存减少,所以在状态为"已取消"和"已退款"时不会进行导入。
- 一旦订单被导入,它将不再与插件同步。
在Magento 1上的订单管理
在插件中,你会找到市场订单。你可以看到:
- 订单是否已正确导入到Magento
- 你的订单状态(进行中和已关闭)
如果订单没有正确导入到Magento,它将显示为"未导入"。将鼠标悬停在此消息上以了解阻止导入的原因。修复错误并点击"未导入"以重新导入订单。
如果你在解决问题时遇到困难,请联系我们的支持团队。