Lengow上的订单
如何访问？ "Lengow" Tab > "Orders"
对于您在Lengow的每一个订单，您将找到一个新的Lengow区块，其中包含所有的订单信息和以下的操作：
- 重新导入订单： 重新创建一个新的订单，并通过Lengow技术错误处理当前的订单，但这并不值得进一步减少库存。
- 重新发送操作： 这允许您重新发送操作以改变订单在Lengow的状态。 (理想的情况是纠正一个订单导入错误，例如，如果您刚刚输入了被遗忘的包裹跟踪信息)。
- 重新同步订单： 这允许您重新制作Magento的订单ID和Lengow中的订单ID之间的匹配。
注意
- 订单只有在达到"等待发货"和"已发货"的状态后才会被导入。
- 由于将订单导入插件会导致订购产品的库存减少，所以不会对"取消"和"退款"状态的订单进行导入。
- 一旦订单被导入到插件中，它将不再与插件同步。
Magento上的订单
在插件中，您将找到市场订单。
- 如果订单已经正确地导入到Magento中
- 您的订单状态（进行中和已关闭）
如果订单没有正确地导入到Magento中，它将显示为"未导入"。将鼠标悬停在此消息上以了解阻止导入的原因。修复错误并点击"未导入"以重新导入订单。
如果订单的状态已经改为退款，或者订单数据已经在Lengow中更新，请在已导入的Magento订单页面上更新它。转到页面的Lengow部分并按重新导入订单。
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订单操作，在错误超过7天的情况下，可以自动返回
如何访问？ "Lengow" Tab > "Settings" > “advanced import settings” > "Enable Magento cron for resend”.
此选项允许自动重新发送错误的订单操作。无需手动点击订单仪表板来重新发送操作。它启用了每15分钟重新发送操作的计划任务。默认情况下，此选项是禁用的。