您在Veepee / Privalia后台退款了一个订单，但是Lengow中的订单状态仍然是“已发货”。
这是因为当在渠道的后台直接退款时，状态不会在Lengow的API中更新。
我们建议在Lengow平台上进行所有退款操作。
提示： 如果您已经在Veepee / Privalia后台退款了一个订单，但需要在Lengow中更新其状态，您可以选择在Lengow中退款相同的订单，金额为0。
这样，状态将在Lengow中显示为“已退款”，并且不会向客户退款额外的金额。
本文已自动翻译。如有疑问，请参阅英文或法文原文。