要发货订单,某些市场(Zalando,OTTO)要求提供退货跟踪信息。
在Lengow插件的最新版本中,为Magento 2提供了字区分,以在发货订单时提供退货跟踪号码和/或退货承运人,如果市场要求。
按照这些说明添加Magento 2订单的退货跟踪信息。
1. 更新Lengow插件
退货跟踪功能从Magento 2的Lengow插件版本1.5.3开始提供。
如果您还没有使用此版本,请阅读我们的建议,更新Lengow插件版本,将Magento 2更新到最新版本。
2. 输入退货跟踪信息
在Magento 2中编辑订单时,除了通常的跟踪信息外,还要在相应的字区分中填写退货跟踪信息(见截图):
- 退货号码:在此处输入此订单的退货跟踪号码。自由值。
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退货承运人:此字区分会自动填充为在"承运人"字区分中选择的值。可以用自由值修改。
注意:在Zalando上,退货承运人字区分不会显示,因为它必须与初始承运人相同。
只有当市场要求此信息时,即OTTO和Zalando订单时,才会显示退货号码和/或退货承运人字区分。
然后将退货跟踪号码和/或承运人提供给市场,以便为此订单发送发货操作。